تغییر واژه جنگ روانی به عملیات روانی

 واژه ((عملیات روانی )) نیز در اوایل 1945 توسط کاپیتان ام . زاچار یاس در طرح عملیات منتسب به تشدید محاصره ژاپن توسط نیرو های دریایی آمریکا  به کار گرفته شده .

 این واژه باردیگر در سال 1951 استفاده شد یعنی زمانی که دولت  ترومن  یک کمیته راهبردی بین سازمانی را درباره نام گذاری و آن را ((کمیته هماهنگی عملیات روانی )) نامید . هرچند درسال 1951 ارتش آمریکا تحولی در این اصطلاح ایجاد کرد، اما تا دهه 1960 اصطلاح عملیات روانی ،همچون جنگ روانی به عنوان اصطلاحی فراگیر به کار برده می شد (مرادی ، 1386: 14-13).

دراین دهه ضمن گستر ش علاقه نسبت به این پدیده بعد از جنگ ، اصطلاح جنگ روانی ، به واژه جدید عملیات روانی تغییر یافت (بیابان نورد 124:1384) .

این تحول ناشی از این واقعیت بودکه آمریکا ییان به شدت نگران به کارگیری پیوسته اصطلاحی بودند که در آن واژه جنگ برای توصیف فعالیتی به کاررود که دوستان و بی طرف هارا نیز مورد هدف قراردهد ، نه صرفا کشورهای متخاصم یا بالقوه متخاصم را .

دانشمندان واشنگتن در زمان جنگ ویتنام برای اولین بار با دعوت از پرفسر هینز برگ، روانشناس یهودی الاصل آلمانی ، عملیات روانی را به صورت آکادمیک مورد بررسی قرارداد (شیرازی ،14:1380 ) . با این وجود ،تا اواخر دهه 1980 ، عملیات روانی ، اصطلاحی ناخوشایند و بسیار بد تلقی می شد.

((فرد دبلیو واکر ))مقاله ای را باهمین نام در مشهور ترین کتاب مک لورن در خصوص تبلیغات نظامی به رشته تحریر در آورد . او در این مقاله نوشت :

((بیشتر اوقات ،جنبه های روانی عملیات در انتهای کتاب قرارمی گیرد و کاملا نادیده گرفته میشود فرماندهان و مقامات ستاد مشترک ،معمولا ناتوان از بررسی این جنبه ها هستند؛ زیرا برداشت غلطی از این اصطلاح وجود دارد . بسیاری حتی از ماهیت حقیقی عملیات روانی نا آگاه هستند و قابل درک نبودن این اصطلاح ،سنجش کارایی آن را دشوار میسازد (همان:14).

 


مصادیق عملیات روانی در دفاع مقدس

دومین جلسه تخصصی عملیات  روانی در روز چهارشنبه 13/7/1391 بر گزار گردید در این جلسه یکی از حضار نسبت به توافق جلسه گذشته مبنی بر تایپ متن کتاب نورالدین پسر ایران و برداشت های عملیات روانی در دفاع مقدس سئوالاتی مطرح نمود از جمله اینکه :


1-      ضرورت تایپ متن چیست ؟


2-      با تایپ متن تولید محتوای جدید حاصل نمی شود ؟


3-      افراد جلسه متن تعیین شده را خودشان نمی خوانند وتایپ آن را به دیگران واگذار می کنند ؟


4-      برخی مجبور هستند که بابت تایپ متن ، هزینه نمایند و پول پرداخت نمایند ؟


5-      بطور کلی هدف شما از تایپ متن چه می باشد ؟


 


بدنبال طرح موضوع برخی دیگر از حضار نیز موضوع را حمایت نمودند و در همین راستا مطالبی بازگو نمودند .


بنده مجدداً توضیحات جلسه گذشته را تکرار نمودم و مطالب زیر را بازگو نمودم :


1-      یکی از ضرورت های اساسی که در تولید محتوای بومی وجود دارد توجه به آثار دست اول بومی می باشد


2-      منبع تعیین شده از منابع منحصر به فرد در خصوص تبیین و تدوین مصادیق عملیات روانی در دفاع مقدس می باشد


3-      ادامه جلسات بر مبنای محتوای منبع تعیین شده برنامه ریزی شده و برای تولید محتوای جدید باید متن را مورد بررسی قرار دهیم بنابراین باید متن را تایپ نمائیم .


4-      تولید متن و محتوای جدید در یک فرآیند تعاملی و همراه با بررسی و تحلیل متن تایپ شده و برداشت های صورت گرفته انجام خواهد شد .


5-      تقسیم متن بین اعضاء جلسه داوطلبانه بوده است و قرار شد با استفاده از ظرفیت های موجود متن را تایپ و حتماً مورد مطالعه و بررسی فرد داوطلب قرار گیرد .


6-      مبنای بررسی و تحلیل متن تایپ شده ، مباحث علمی ارائه شده در جلسات در خصوص مبانی عملیات روانی می باشد .


با توضیحات ارائه شده بطور نسبی افراد سئوال کننده قانع و تصمیم گرفته شده به قوت خود باقی ماند و مبنای ادامه مباحث جلسات قرار گرفت .

مبانی عملیات روانی - جلسه ششم : عناصر عملیات روانی - استراتژی

استراتژی

بروز جنگ در حوزه عملیات روانی ، نتیجه برخورد منافع است. از دیدگاه کلاوزویتس نوع سلاح ها ممکن است تغییر کند ، اما جنگ همیشه بر دو اصل مهم ، استراتژی و تاکتیک مبتنی است.

عملیات روانی باید همچون عملیات نظامی دقیق باشد. طراحی استراتژیک ،روز به روز با اهمیت تر می شود. کشور ها ناگزیرند چگونه حمله کردن و محاصره رقبا را فراگیرند و بیاموزند چگونه از خود دفاع کنند و کی و به چه شکلی به جنگ بپردازند .

پیش بینی اقدامات و تحرکات رقیب، مستلزم بهره مندی از هوش سرشار است . کارشناس عملیات روانی نیز ناگزیر باید همچون فرمانده نظامی ، شخصیتی توانمند ، مدبر،شجاع و بردبار باشد.

 عملیات روانی در کشاکش با کشور های رقیب و یا هر مخاطب دیگر ، در پی پیروزی در میدان نبرد است و شناخت منطقه نبرد ، شرط اساسی پیروزی است.

منطقه نبرد در جنگ های نظامی ، به اندازه ای مهم است که اغلب جنگ ها به نام همان منطقه شناخته      می شوند . در عملیات روانی (نبرد روانی) نیز منطقه، مهم است .

 اما سئوال این است که منطقه نبرد عملیات روانی کجاست؟

 منطقه نبرد عملیات روانی، پانزده سانتیمتر بین دو گوش انسان است . منطقه ای که هیچ کس آن را به درستی نمی شناسد . از آنجایی که نبرد فقط در مغز به وقوع می پیوندد ، فراگیری فنون آن یکی از سخت ترین آموزشهای انسانی است .

دشمن تلاش می کنند که با تدبیر و قدرت ، در مکانی به این کوچکی ، رقیب را از پای درآورد .

 عملیات روانی ، جنگی هوشمندانه است و یک فرمانده با تجربه ، منطقه نبرد را پیش از شروع جنگ مورد مطالعه قرار می دهد . تپه ها ، کوهها ، رودخانه ها را ارزیابی می کند و موقعیت دشمن را تجزیه و تحلیل      می نماید .

وضعیت و قدرت هر یک از واحد ها ، روی نقشه مشخص و قبل از شروع نبرد بررسی می گردد .

 بهترین غافلگیری ، غافلگیر نشدن است : موضوعی که فرمانده امید وار است که مجبور به پرداخت هزینه آن نشود . غافلگیر شدن ، اغلب از جهتی اتفاق می افتد که فرمانده انتظار ندارد اما در عملیات روانی این تشخیص بسیار مشکلتر است .

 چگونه می توانید داخل مغز انسان را ببینید تا دریابید که منطقه نبرد شبیه چیست و نقاط قوت دشمن کجاست؟

یکی از راههای دستیابی به مغز انسان ، استفاده از تحقیق روانی است . دیگر نمی توان با سوال از مخاطب پی به عملیات روانی دشمن برد .آنچه شما باید بدانید این است که کشورهای رقیب در چه موقعیتی هستند و همانند یک فرمانده نظامی بدانند تپه استراتژیک در اختیار کیست؟

 اقدام درست این است که با خواندن ذهن مخاطبان ، نقشه ای ترسیم کنید که از تجهیزات ، توانایی و عوامل دشمن آگاه باشید .ترسیم منطقه فکری و روانی نبرد ، امتیاز بزرگی به شما می دهد .

 اکنون باید به استراتژی عملیات روانی پرداخت . اگر حمله ای متوجه قله و منطقه ‌استراتژیک باشد ، استراتژی جنگ تهاجمی اتخاذ شده است، با این امید که ممکن است راهی برای نفوذ به خطوط دشمن پیدا شود .

در این صورت ، جنگ سخت و پر هزینه است و قدرت برتر نیز به طور معمول ، منابع کافی برای ضد حمله در اختیار دارد .

اما اگر فتح قله هدف حمله نباشد ، جنگ دفاعی در پیش گرفته می شود . امروز هیچ چیز ، مهمتر ازاستراتژی نیست ، استراتژی و برنامه زمان بندی شده ، متناسب با توانایی کشور در راس همه امور است و هیچ چیز دیگری به جای آن نمی تواند ما را به هدف برساند (مرادی ،1386 : 5) .

با توجه به آنچه بیان شد ، تعیین هدف ، مدیریت زمان ، شناخت مخاتبان و تکنیکهای تسخیر اذهان آنها ، تعیین عملیات روانی (سفید ، خاکستری و سیاه)و گفتتمان ، همگی باید در خدمت استراتژی کلان عملیات روانی قرار گیرد

گمشده در دنياي صفر و يك - آرش فهيم

تأملي بر متن و حواشي ششمين نمايشگاه رسانه هاي ديجيتال 
گمشده در دنياي صفر و يك

آرش فهيم
گسترش رسانه هاي جديد و نفوذ روزافزون آنها در زندگي روزمره انسان ها پديدآورنده فرهنگ، مناسبات و كالبدهاي اجتماعي جديدي در جوامع انساني بوده است. سيطره اين رسانه ها بر روزگار ما به حدي است كه برخي اين دوران را عصر ديجيتال مي نامند . 
جامعه ما نيز طي سال هاي اخير از اين دستاورد انساني بي نصيب نبوده است. اما مسئله اي كه يكي از دغدغه هاي فرهنگي در كشورمان محسوب مي شود اين است كه اين رسانه ها نيز همچون ساير پديده هاي تكنولوژيك و مدرن، ضمن كمك به انسان براي سرعت بخشيدن در دستيابي به اهدافش، در صورت عدم استفاده صحيح، عواقب ناگوار و مخربي هم در پي دارد. بدون شك، انفعال در اين عرصه منجر به افزايش ناهنجاري ها و امراض فرهنگي و اجتماعي مي شود. رشد آگاهي و شناخت از ماهيت و كاركرد اين وسايل مي تواند به كاهش اثرات منفي و افزايش بهره مندي مثبت از آن ها بينجامد.به نظر مي رسد كه همين دغدغه نيز انگيزه اوليه راه اندازي جشنواره اي به نام رسانه هاي ديجيتال بوده است. 
با مروري بر بخش ها و جنبه هاي مختلف اين جشنواره، مي توان آن را داراي سه كاركرد عملي دانست؛ نخست اين كه فرصتي است براي آشنا شدن مردم با بسياري از فعاليت هاي مثبتي كه در حوزه نرم افزاري و ديجيتالي انجام مي شود. به ويژه اينكه طي سال هاي اخير متخصصان جوان و متعهد در اين عرصه فعاليت هاي قابل توجهي را انجام داده و تلاش هايي را براي تجلي آرمان هاي انقلابي در رسانه هاي ديجيتال بروز داده اند. شايد مهم ترين و بهترين جلوه اين نمايشگاه، همين رويكرد باشد. كاركرد دوم جشنواره رسانه هاي ديجيتال، ترويج فرهنگ استفاده صحيح از اين رسانه هاست. مثلا بخشي از نمايشگاه به معرفي روش هاي غرب در تخريب اخلاق توسط بازي هاي رايانه اي براي والدين اختصاص داشت. همچنين شيوه هاي نظارت ثمر بخش بر بهره گيري كودكان و نوجوانان از رايانه و اينترنت نيز در برخي از بخش هاي اين دوره از نمايشگاه آموزش داده مي شد.نمايشگاه رسانه هاي ديجيتال همچنين داراي كاركرد تجاري هم بود. به اين ترتيب كه غرفه هايي به معرفي و فروش محصولات و نرم افزارها اختصاص يافته بودند. هرچند وجود اين كاركرد، به خودي خود بد نيست. اما متأسفانه ضعف نظارت باعث شد كه برخي از اين فرصت سوءاستفاده كنند و آثار ضدفرهنگي و نامناسب را عرضه نمايند كه أثرات دو كاركرد قبلي را خنثي مي كرد. تقويت نظارت بر غرفه هاي تجاري نمايشگاه و تقويت دو رويكرد مذكور، تاثيرگذاري مثبت اين نمايشگاه را براي دوره هاي آينده افزايش خواهد داد. اين به معناي محدود ساختن فروش محصولات نيست. بلكه مي توان رويكرد بومي سازي را در بخش هاي تجاري نمايشگاه نيز تزريق كرد. اين در حالي است كه در اين دوره از برگزاري جشنواره رسانه هاي ديجيتال نوعي شكاف ميان بخش فرهنگساز و بخش هاي اقتصادي آن وجود داشت و نشان داد كه ما هنوز نتوانسته ايم در دنياي صفر و يك خود و ايده آل هاي خويش را پيدا كنيم. 
نكته ديگر، ضعف تبليغات براي برگزاري اين جشنواره بود. ششمين دوره جشنواره بين المللي رسانه هاي ديجيتال در حالي پايان يافت كه بسياري از مردم از برگزاري چنين رويداد فرهنگي مهمي بي خبر بودند!متأسفانه جشنواره رسانه هاي ديجيتال با ضعف بزرگ تبليغات و اطلاع رساني دست به گريبان است و تا اين مشكل را حل نكند، نمي تواند تاثيرگذاري فرهنگي خودش را افزايش دهد. اين ضعف هم در تبليغات شهري و خياباني هست و هم در اطلاع رساني رسانه اي و خبري. بخشي از اين مشكل هم به دليل ارتباط نامطلوب دست اندركاران برگزاري جشنواره با اهالي رسانه است. 
به هر حال، تبليغات و روابط عمومي در جامعه جديد و به طور خاص حوزه هاي فرهنگي و رسانه اي، نقش موثر غيرقابل انكاري دارند. در غير اين صورت هر حركتي تبديل به فريادي خاموش مي شود. همچنانكه دشمنان و جبهه فرهنگي و رسانه اي نظام سلطه جهاني بخش زيادي از سرمايه گذاري اش در زمينه تبليغات است و «جذب مخاطب» يكي از شاخصه هاي مهم آن هاست . 
در مجموع اينكه جشنواره رسانه هاي ديجيتال براي دوره هاي آينده خود نياز به يك تجديد نظر و خانه تكاني اساسي در سياستگذاري و راهبردهاي نمايشگاهي اش دارد

عناصر عملیات روانی : زمان

زمان عامل دیگری است  که در تمامی مراحل عملیات روانی باید به دقت بررسی شود .  مقاطع زمانی مختلف ، اعم از زمان صلح ، بحران و جنگ ، همانند جوامع هدف ، مستلزم کارکردهای اطلاعاتی – روانی متفاوتی هستند .

زمان بحران و جنگ نیز هر یک به سه مرحله « قبل ، حین و بعد » تقسیم می شوند .

طراحان عملیات روانی باید به توالی ، استمرار ، شتاب و غنیمت شمردن فرصت چه در عملیات های کوتاه مدت ، میان مدت و بلند مدت و چه در طرح های ترغیبی ، القائی و اشباعی ، در هر سه مقطع زمانی مزبور توجه فراوانی داشته باشند .

زمان مانند عامل اساسی شناخت مخاطب می تواند در روند شتاب آلود رویداد ها به سرعت از  قالب دوست موافق به در آمده و به دشمن خطرناکی تبدیل شود .

بدین ترتیب ، مدیریت زمان ، بنا به ماهیت عملیات روانی ، در بعد استمرار ، شتاب و توالی در واحد زمان می تواند در برش مقطعی طیف گسترده ای از فرصت ها را فراروی ما قرار دهد و در عین حال ، مجموعه وسیعی از تهدیدها را به اردوگاه حریف تحمیل کند .

 

جدول زمان و شرایط عملیات روانی :

          شرایط

   زمان

صلح

بحران

جنگ

کوتاه مدت

 

 

 

میان مدت

 

 

 

بلند مدت

 

 

 

 

جدول مراحل و شرایط  عملیات روانی:

            شرایط

  مراحل

صلح

بحران

جنگ

قبل

 

 

 

حین

 

 

 

بعد

 

 

 


خود آزمونی مهارت در دانش و آموزه های عملیات روانی و بصیرت افزایی


با پاسخ به سئوالات زیر دانش و مهارت خود را در مباحث عملیات روانی تقویت نمائیم 


1-      امضایی یا تاسیسی بودن عملیات روانی از نظر شریعت اسلام را توضیح دهید  ؟ (دو نمره)


2-      مجموعه مباحث ارائه شده در درس مبانی عملیات روانی و شیوه تدریس را با ارائه دلایل منطقی و عالمانه مورد نقد قرار دهید و پیشنهادهای خود را ارائه نمائید ؟ ( یک نمره )


3-  چنانچه تجربیات  رزمندگان در موضوع عملیا ت روانی در دفاع مقدس را به صورت مصاحبه تدوین نمود ه اید ، نتایج حاصله را شرح دهید ؟


4-      چنانچه خاطرات رزمندگان در دفاع مقدس ( کتاب نورالدین پسر ایران ، پایی که جا ماند ) از بعد مبانی عملیات روانی مورد مطالعه قرار داده اید ، نتایج حاصل از بررسی و مطالعه را شرح دهید ؟


5- چنانچه کتاب، خواص و لحظه های تاریخ ساز را مطالعه و بررسی نمود ه اید ، نتایج حاصله در رابطه با مبانی عملیات روانی ارائه نمائید ؟


6-روش و مشکلات تبلیغ حضرت موسی (ع) در هدایت فرعون و شیوه های عملیات روانی فرعون بر علیه حضرت موسی (ع) را تشریح نمائید ؟


7- شیوه های عملیات روانی نمرودیان و صاحبان زر و زور و تزویر بر علیه حضرت نوح (ع) را تشریح نمائید ؟


امنيت مجازي


امنيت مجازي و آمادگي ما

مقوله امنيت مجازي در دنياي امروز دست كمي از امنيت ملي يك كشور ندارد. بعد از واقعه يازدهم سپتامبر در گزارش‌هاي بودجه‌اي امنيت مجازي آمريكا به علت وابستگي شريان‌هاي حياتي اين كشور، جزيي‌ترين مسايل امنيتي از سوي چندين مركز اطلاعاتي و امنيتي آمريكا به اطلاع كاخ سفيد رسيده و بودجه و ملاحظات متعددي مد نظر قرار مي‌گيرد.

اهميت موضوع امنيت مجازي تا جايي پيش رفته كه دولت آمريكا اعلام كرد در صورت كشف حملات مجازي سازمان يافته از سوي كشوري به حريم مجازي خود، اجازه پاسخ نظامي را براي كشور آمريكا محفوظ مي‌داند.
 شايد امنيت مجازي كشورمان در حد تنيدگي و پيچيدگي حريم مجازي كشوري همچون آمريكا با زيرساخت‌ها و شريان‌هاي اين كشور نباشد، ليكن اين موضوع به منزله كم اهميتي مقوله امنيت سايبري در ايران نيست.
 ما پيش از اين دو حمله مجازي به تاسيسات هسته‌اي و اخيراً نيز حمله به وزارت نفت كشورمان را از سر گذرانده‌ايم. اگرچه مورد افشاي اطلاعات كارت‌هاي بانكي از جنس دو حمله مذكور به شمار نمي‌رود اما اين موضوع نيز به نوعي در حيطه امنيت مجازي و الكترونيكي كشور قرار مي‌گيرد.
 از منظر آمادگي الكترونيكي براي واكنش و مديريت وقايعي از اين دست در كشور، ما مراكز آپا (مركز آگاهي‌رساني، پشتيباني و امداد رايانه‌اي)، مركز ماهر (مديريت امداد و هماهنگي عمليات رخدادهاي رايانه‌اي)، شوراي عالي و البته راكد افتا (امنيت فضاي تبادل اطلاعات و ارتباطات)، پليس فتا (فضاي تبادل اطلاعات) و نيز شوراي عالي و تازه تاسيس فضاي مجازي را داريم.
 به اعتقاد نگارنده پديده‌هايي از اين دست را از جهات متعددي مي‌توان تفكيك و مديريت كرد. اما براي مثال ماجراي معروف به لو رفتن شماره كارت‌هاي بانكي را مي‌توان از دو لايه امنيتي و رسانه‌اي و عمومي (دروني و بيروني) مورد ارزيابي قرار داد.
 1- در سطح امنيتي رويدادهاي مذكور مي‌بايست با شناسايي علل ضعف نسبت به رفع و پيشگيري از مشكلات آتي اقداماتي همچون پياده‌سازي پروتكل‌ها و استاندارهاي امنيتي همچون عدم امكان جابجايي اطلاعات، ايزوله كردن مراكز حساس و مواردي از اين دست را در نظر گرفت كه طبعاً به عهده نهادهاي مسوول و متخصص در اين امر است.
 2- در سطح رسانه‌اي نيز مي‌بايست با اقداماتي همچون ارايه اطلاعات به‌هنگام، پيشگيري از انتشار شايعات، پرهيز از تعدد مراجع اطلاع‌رساني و ايجاد آرامش عمومي به مديريت بحران پرداخت. براي مثال در خصوص ماجراي افشاي اطلاعات كارت‌هاي بانكي به علت نوع اطلاع‌رساني، صدها هزار نفر از مردم سراسيمه به عابربانك‌هاي كشور هدايت شدند كه اين امر گذشته از تشويش اذهان عمومي موجبات تحميل هزينه‌هاي پيدا و پنهان بيشتري را به بار آورد. حال آنكه اين موضوع به شكل مناسب‌تري نيز قابل تدبير بود.
 بديهيست مديريت نادرست وقايعي از اين دست مي‌تواند موجبات نوعي از بي اعتمادي عمومي به خدمات الكترونيكي را نيز در پي داشته باشد كه اين امر نيز خود هزينه‌هاي ديگري را به كشور تحميل مي‌كند.
 مخلص كلام آنكه وقايع مذكور ضرورت بازنگري جدي در مديريت امنيت مجازي كشور از حيث آنچه در پي آمد را دو چندان مي‌كند، كه اين امر نيز توجه دستگاه‌ها و مسوولان ذي‌مدخل را طلب مي‌كند

دستگاه عصبی (سیستم عصبی مرکزی و محیطی)

دستگاه عصبی مهمترین دستگاه ارتباطی بدن است که بر اعمال دیگر دستگاههای بدن نظارت دارد.

وظایف مهمی که این دستگاه به عهده دارد عبارتند از:

اول-تنظیم فعالیتهای اندام های مختلف و مجموعه ارگانیسم انقباض عضلات و ترشح غده ها،اعمال قلب و فعالیتهای اندام های دیگر بدن و سوخت و ساز آنها زیر نظارت دستگاه عصبی انجام می گیرد.

دوم-ارتباط اندام ها و دستگاهها،هماهنگی فعالیتهای بدن و تأمین همبستگی و وحدت ارگانیسم-عوامل و شرایط مختلفی بر کار هر یک از اندام ها و دستگاههای بدن اثر می گذارند و تغییری که در اعمال یک عضو و یا یک دستگاه ایجاد می شود منجر به تغییراتی در اعمال اندام ها و دستگاههای دیگر می گردد؛بعنوان نمونه به هنگام فعالیت های بدنی ماهیچه های بدن اعمال انقباضی زیادی انجام می دهند.این امر میزان سوخت و ساز(متابولیسم)بدن را بالا می برد و وقتی متابولیسم افزایش یافت نیاز بدن به اکسیژن و مواد غذایی فزونی می یابد.در این حال بر اثر اعمال رفلکس بر فعالیت قلب و شش ها اضافه شده و در اثر آن جریان خون در عضلات بیشتر می شود و در اثر آن تولید و دفع حرارت افزایش یافته و باعث می شود که غدد ترشحی بر فعالیت خود بیفزایند.تشدید فعالیت این غدد نیز یک سلسله تغییرات دیگری در پی دارد که در تمام این اعمال و فعالیت های دستگاه عصبی نقش اصلی و عمده را بعهده دارد.

سوم-تطابق ارگانیسم با محیط خارج-تحریکات خارجی توسط گیرنده های حسی بدن به دستگاه عصبی منتقل می شوند و اندام های مختلف بدن در مقابل این تحریکات تغییرات و عکس العمل هایی را نشان می دهند و بدین ترتیب بدن خود را با محیط خارج تطبیق می دهد به نحوی که در هر لحظه بدن با محیط خارجی متعادل می شود.این تعادل مبنای فعالیت های حیاتی ارگانیسم است چنانکه بالا رفتن حرارت محیط خارجی بر جریان خون موجود در پوست و میزان تنفس می افزاید و این امر مانع از آن می شود که حرارت داخلی ارگانیسم بالا رود.

تمام این تغییرات و عکس العمل ها حاصل فعالیت های دستگاه عصبی می باشد.

چهارم-تفکر،تکلم،حافظه و کلیه ی تظاهرات شعوری انسان به وجود دستگاه عصبی بستگی دارد.

ساختمان دستگاه عصبی

دستگاه عصبی از بافت ویژه ای ساخته شده که شامل دو نوع یاخته است:

الف)عناصر غیر عصبی یا نوروگلیا (Neuroglia)و ب- یاخته های عصبی یا نورون(Neuron)

الف-عناصر غیر طبیعی:این دستگاه شامل رگ های خونی و بافت همبند و بافت پشتیبانی است که مجموع آنها را نوروگلیا می نامند.عناصر غیر عصبی وظیفه حفاظتی و ترمیمی و سوخت و سازی را بعهده دارند ولی در نقل و انتقال فرمان های عصبی نقشی بعهده ندارند.


نورون(Neuron)

نورون واحد تشریحی و عملی دستگاه عصبی بوده و از لحاظ ساختمانی پیچیده ترین سلول بدن می باشد.هر نورون شامل دو قسمت تنه سلولی و زائده هاست.


تنه ی سلول نورون مانند دیگر سلول های بدن دارای هسته و سیتوپلاسم است.در سیتوپلاسم نورون رشته های بسیار ظریفی به نام رشته های عصبی(نوروفیبریل)وجود دارد که وظیفه ی آنها انتقال فرمان های عصبی می باشد.

در دستگاه عصبی میلیاردها نورون موجود است که تنه ی سلولی بیشتر آنها در درون دستگاه عصبی مرکزی(مغز و نخاع)قرار دارد و فقط تنه سلولی تعداد بسیار کمی از نورون ها در خارج از دستگاه عصبی مرکزی(در داخل گره های عصبی که در مسیر ریشه خلفی اعصاب نخاعی هستند)جای گرفته اند.

زائده های نورون تارهای سلولی ظریفی هستند که از تنه سلولی شروع شده و به طرف خارج می روند این تارها دنباله ی سیتوپلاسم تنه ی سلولی هستند و بر دو نوعند:

آکسون(Axon) و دندریت(Dendrite)

آکسون:زایده ای است دراز که فرمان های عصبی را از تنه ی سلولی به خارج می برد(یعنی فرمان ها را از تنه ی سلولی دور می کند)هر نورون فقط دارای یک آکسون بوده و طول آن از یک میلیمتر تا یک متر می باشد.

دندریت:زائده ظریفی است که موجهای عصبی را به طرف تنه ی سلولی می آورد(به آن نزدیک می کند)تعداد دندریت ها در هر نورون متفاوت است.دندریت معمولاً زائده ی کوتاهی است ولی نورن های حسی دارای دندریت درازی هستند که ساختمان آن شبیه آکسون می باشد.

تقسیم بندی نورون از لحاظ ساختمانی و عملی

نورن ها از لحاظ ساختمانی به سه دسته تقسیم می شوند:یک قطبی،دو قطبی و چند قطبی.از نورون یک قطبی فقط یک زائده خارج می شود اما این زائده بلافاصله به دو شاخه تقسیم می گردد.

ساختمان هر دو شاخه شبیه آکسون است ولی یکی از آنها موج های عصبی را به طرف تنه ی سلولی نورون می آورد و دیگری موج ها را از تنه سلولی به خارج می برد.این قبیل نورون ها در گره های عصبی نخاع و مغز بسیارند.

از نورون های دو قطبی دو زائده خارج می شود که یکی آکسون و دیگری دندریت است.مانند نورون هایی که در شبکیه چشم قرار دارند.

از نورون های چند قطبی چندین دندریت و یک آکسون خارج می شوند.

نورون ها از لحاظ عملی یعنی وظیفه ای که انجام می دهند نیز بر سه نوعند.

الف-نورون های آوران(Afferent) ب- نورون های وابران(Efferent) ج- نورون های رابط.

الف- نورون های آوران یا نورون های حسی؛موج های عصبی را از پوست و اندام های دیگر حسی به طرف نخاع و یا مغز می برند.

ب- نورون های وابران یا نورون های حرکتی:فرمان های عصبی را از دستگاه عصبی مرکزی به طرف محیط(عضلات و غدد)می برند.

ج- نورون های رابط:موج های عصبی را از نورون های آوران به نورون های وابران می برند و بدین ترتیب ر حکم پیوند دهنده ی راههای عصبی هستند این نورون ها منحصراً در دستگاه عصبی مرکزی قرار دارند.مجموعه ی دستگاه عصبی از زنجیرهای نورون ها که در دنباله ی یکدیگر قرار گرفته و امواج عصبی را نقل و انتقال می دهند،تشکیل یافته است.محلی را که موج عصبی از یک نورون به نورون دیگر منتقل می شود سیناپس (Synapse)می نامند.


ماده ی خاکستری و ماده ی سفید سیستم عصبی

بافت عصبی دستگاه عصبی مرکزی از دو ماده ی خاکستری و سفید ساخته شده است:

1-ماده خاکستری حاوی تنه سلولی نورون ها و تارهای عصبی بدون میلین و تعداد کمی تارهای میلین دار می باشد و به همین جهت منظره آن خاکستری رنگ است.ماده ی خاکستری در نخاع و در قسمت مرکزی به صورت یک توده پیوسته دیده می شود و توسط ماده ی سفید احاطه شده است اما در مغز،این ماده در دو قسمت مرکزی و محیطی وجود دارد.

الف- قسمت مرکزی ماده خاکستری مغز به صورت توده های پراکنده ای دیده می شود این توده ها که به هسته های مغز معروفند حاوی تنه ی سلولی نورن های حسی و حرکتی اعصاب مغزی می باشند این هسته ها توسط ماده سفید احاطه شده اند.

ب-قسمت محیطی ماده خاکستری مغز به صورت پوششی سطح خارجی مخچه و مخ را می پوشاند و به قشر مخ و مخچه معروف است.

2-ماده ی سفید از تارهای عصبی تشکیل یافته که بیشتر آنها تارهای میلین دار هستند و بهمین جهت منظره ای سفید رنگ دارند.ماده ی سفید در نخاع پیرامون ماده خاکستری را احاطه کرده است اما در بعضی از قسمتهای مغز(مخ و مخچه)اتوسط ماده خاکستری پوشیده شده و در درون آن هسته هایی از ماده خاکستری وجود دارد.

تقسیم بندی دستگاه عصبی

دستگاه عصبی به دو بخش عمده تقسیم می شود :یکی دستگاه عصبی مرکزی و دیگری دستگاه عصبی محیطی.

تصویر سیستم عصبی:



1-دستگاه عصبی مرکزی:

قسمتی از دستگاه اعصاب است که در درون جمجمه و مجرای نخاعی (مجرای مهره ای) قرار دارد و شامل دو قسمت نخاع و مغز است .نخاع رشته ی طنابی شکل درازی است که درون مجرای مهره ها قرار دارد.مغز که بزرگترین و پیچیده ترین قسمت دستگاه عصبی مرکزی است شامل میلیاردها سلول عصبی بوده و وزن آن به طور متوسط در مردان 1380 گرم و در زنان 1250 گرم می باشد.رشد مغز تا 15 سالگی سریع است و پس از 20 سالگی متوقف می شود(در دوران پیری وزن مغز کاهش می یابد).

وقتی رشد مغز کامل شد درون کاسه سر را پر نموده و با دیواره ی داخلی آن تماس پیدا می کند.

مغز شامل سه قسمت است:مغز خلفی،مغز میانی و مغز قدامی که هر کدام از این سه قسمت شامل چند جزء فرعی هستند.

2-دستگاه عصبی محیطی:

به مجموعه ی اعصابی اطلاق می شود که یا موج های عصبی را از محیط به طرف دستگاه عصبی مرکزی می برند و یا بر عکس موجهای عصبی را از دستگاه عصبی مرکزی به محیط حمل می کنند.این دستگاه نیز به دو قسمت فرعی تقسیم می شود.

اعصاب پیکری(Somatic) و اعصاب خودکار(Autonomic):اعصاب سماتیک شامل 12 جفت عصب مغزی (که به مغز متصل هستند)و 31 جفت عصب نخاعی(که به نخاع پیوسته اند)است.این اعصاب وظیفه ی حمل و نقل موج های عصبی را بین دستگاه عصبی مرکزی و بافت هایی که دیواره ی بدن و اسکلت بدن را تشکیل می دهند(مانند استخوان ها و مفاصل و ماهیچه ها وپوست و...)را به عهده دارند.اعصاب خودکار یا دستگاه عصبی خودکار وظیفه ی حمل و نقل موج های عصبی را میان احشای بدن(قلب و عروق و اندام های تنفسی و گوارشی و...)و دستگاه عصبی مرکزی به عهده دارد.


حال به شرح قسمت های مختلف سلسله اعصاب مرکزی از پایین به بالا و سپس سلسله اعصاب محیطی می پردازیم:

1-نخاع یا مغز تیره (Spinalcord):

نخاع،رشته طنابی شکل درازی است که در درون مجرای مهره ای قرار دارد؛ولی تا پایان این مجرا ادامه نمی یابد بلکه از سوراخ پس سری استخوان اکسپتال شروع می شود و تا کنار تحتانی اولین مهره کمری ادامه می یابد و در این محل به رشته پایانی ختم می گردد.

نخاع در قسمت انتهایی خود به صورت مخروطی در می آید(مخروط نخاعی) و رشته ی پایانی از این مخروط شروع شده و تا استخوان دنبالچه ادامه می یابد و به این استخوان می چسبد.رشته ی پایانی از بافت عصبی ساخته نشده بلکه بیشتر از نرم شامه ی نخاع تشکیل یافته است.طول نخاع در مردان 45 و در زنان 43 سانتیمتر می باشد.قطر نخاع در ناحیه گردن و کمر بیشتر از قسمت پشتی نخاع است؛زیرا در قسمت گردنی نخاع تارهای اعصاب اندام بالایی و در قسمت کمری آن تارهای اندام پایینی وارد می شوند.

نخاع در طول خود دارای سه شیار در سطح جلو و سه شیار در سطح عقبی می باشد.شیار میانی سطح جلویی عمیق و واضح است ولی شیارهای دیگر چندان آشکار نیستند.از نخاع 31 زوج عصب نخاعی خارج می شود.اعصاب نخاعی که از قسمتهای انتهایی نخاع خارج می شوند به طرف پایین امتداد یافته و مجموعه ای تشکیل می دهند که شباهت به دم اسب دارد و به همین نام معروف است.(اعصاب دم اسبی)

ساختمان داخلی نخاع

در برش عرضی نخاع دو قسمت جداگانه مشخص است:

1-قسمت سطحی یا خارجی که از ماده سفید ساخته شده و دیگری قسمت داخلی که از ماده خاکستری تشکیل یافته است.در مرکز این برش سوراخ کوچکی دیده می شود که مقطع مجرای اپاندیم است.مجرای اپاندیم از بالا به بطن چهارم مغز ارتباط دارد ولی در پایین در ناحیه رشته پایانی تمام می شود.در این مجرا مایع مغزی-نخاعی جریان دارد.

1-ماده خاکستری نخاع-در برش عرضی به شکل پروانه(یا حرف H)است و دارای دو شاخ جلویی و دو شاخ عقبی می باشد.قسمتی از ماده ی خاکستری را که در پیرامون مجرای اپاندیم قرار دارد رابط خاکستری می نامند.

ماده خاکستری به طور عمده از تنه ی سلولی نورون ها و تارهای بدون میلین ساخته شده و به همین جهت رنگ آن خاکستری است.

شاخهای جلویی ماده خاکستری حاوی تنه ی سلولی نورون های حرکتی هستند.آکسون این نورون ها تارهای عصبی وابران(حرکتی)اعصاب نخاعی را تشکیل می دهند.

شاخ های عقبی حاوی نورون هایی است که تارهای آوران(حسی)آنها مسیر صعودی را در نخاع می پیمایند و به مغز می روند.

در ماده ی خاکستری علاوه بر نورون های یاد شده تعداد زیادی نورون های رابط وجود دارد که در جهت های افقی و قائم خاکستری را به هم می پیوندند و موجهای عصبی را منتقل می کنند.ماده خاکستری در قسمت سینه ای و ابتدای قسمت کمری نخاع دارای دو شاخ طرفی است که این شاخها حاوی نورونهای سمپاتیک هستند.

2-ماده سفید نخاع-پیرامون ماده ی خاکستری رافرا گرفته و حاوی تارهای میلین دار نورون هاست.ماده سفید خود در هر نیمه ای از برش عرضی نخاع شامل سه قسمت است:قسمت جلویی(طنابهای جلویی) و قسمت عقبی(طنابهای عقبی)و قسمت جانبی هر یک از این قسمت ها حاوی دسته هایی از تارهای عصبی هستند و هر دسته از این تارها از دسته های دیگر کاملاً متمایز است و وظیفه و عمل جداگانه ای دارد.

این دسته تارهای عصبی که تمام طول نخاع را می پیمایند و موجهای عصبی را در جهت صعودی و نزولی منتقل می کنند به راههای عصبی معروفند.


2-مغز

مغز از سه قسمت تشکیل شده است که عبارتند از:

1) مغز خلفی

2) مغز میانی

3) مغز قدامی

1.مغز خلفی(Hind Brain):

مغز خلفی از پایین به بالا شامل قسمتهای زیر است:الف-پیاز نخاع ب- پل مغز ج-مخچه.

الف-پیاز نخاع:

در بالای نخاع و زیر پل و جلوی مخچه قرار دارد شکل خارجی پیاز نخاع کاملاً شبیه نخاع است و از آن قابل تفکیک نیست به طوری که به نظر می رسد پیاز نخاع قسمت فوقانی نخاع باشد که کمی بر قطر آن افزوده شده است به همین جهت این عضو را پیاز می نامند.در پیاز نخاع همان شیارهای جلویی و عقبی و جانبی دیده می شود.در دو طرف شیار جلویی دو برجستگی به صورت طنابهای عصبی سفید رنگی دیده می شود که به هرم های پیشین معروفند.این هرم ها که دنباله طنابهای جلویی نخاع هستند گذرگاه تارهای حرکتی(هرمی)می باشند.در سطح عقبی پیاز نخاع(در دو طرف شیار عقبی)نیز دو طناب عصبی وجود دارد که ادامه ی طنابهای عقبی نخاع هستند.این طنابها در نیمه فوقانی پیاز نخاع از هم دور می شوند و فضای مثلثی شکلی را ایجاد می کنند که کف بطن چهارم است از سطوح مختلف پیاز نخاع و از حد فاصل پیاز نخاع و پل مغزاعصاب مغزی ششم تا دوازدهم خارج می شوند.


ساختمان داخلی پیاز نخاع- اگر برشی در قسمت تحتانی پیاز نخاع داده شود اختلاف آشکاری در ساختمان نخاع و پیاز نخاع دیده نمی شود ولی بتدریج در قسمتهای بالاتر ماده خاکستری به قطعاتی تقسیم می شود و به صورت توده های پراکنده ای در می آید که از ماده ی سفید احاطه شده اند.بیشتر این توده ها هسته های حرکتی یا حسی عصب های مغزی هستند. ماده سفید پیاز نخاع گذرگاه راه های عصبی است ولی راه های عصبی نخاع در پیاز نخاع تقاطع می کنند یعنی تارهای یک طرف به طرف دیگر می روند.

پیاز نخاع 

گذرگاه راههای عصبی و ایستگاه تقویت کننده ی موجهای عصبی میان نخاع و مغز است و وظیفه آن برقرار ی رابطه میان قسمتهای بالا و پایین دستگاه عصبی مرکزی است از این گذشته،پیاز نخاع یکی از مراکز حیاتی مانند مراکز کنترل کننده قلب و عروق،تنفس و همچنین مراکز بلع،استفراغ و سرفه در پیاز نخاع قرار دارند.

ب- پل مغزی( Pons):

پل در بالای پیاز نخاع و در جلوی مخچه،بین مغز میانی و پیاز نخاع قرار دارد در سطح جلوئی آن شکافی وجود دارد که سرخرگ قاعده ی مغز از آن میگذرد سطح عقبی آن با سطح عقبی پیاز نخاع کف بطن چهارم را تشکیل می دهند.

پل همانطور که از اسمش پیداست مانند پلی قسمتهای مختلف مغز را بهم وصل می کند و به عنوان ایستگاه و تقویت کننده ی راههای عصبی می باشد که از پیاز نخاع به قشر مخ می روند.پل از ماده ی سفید و ماده ی خاکستری ساخته شده است. ماده ی خاکستری پل به صورت توده هایی در درون ماده ی سفید پراکنده است.این توده ها هسته های اعصاب مغزی(زوج پنجم تا هشتم)هستند.

ج-مخچه(Cerebellum):

مخچه در پشت پیاز نخاع و پل و در زیر نیمکره های مخ واقع شده و به وسیله چادر مخچه از نیمکره های مخ جدا می شود.این عضو دارای یک قسمت میانی به نام کرمینه(Vermis)و دو توده ی بزرگ طرفی به نام نیمکره های مخچه است.کرمینه دو نیمکره ی مخچه را به یکدیگر می پیوندد.مخچه به وسیله سه جفت پایه های مخچه به قسمتهای دیگر مغز می پیوندد. این پایه ها شامل راههای آوران و وابران می باشند که وسیله ارتباط مخچه را با قسمتهای دیگر مغز(مغز میانی و پل و پیاز نخاع)فراهم می کنند.

ساختمان داخلی مخچه:

ماده ی خاکستری مخچه بر خلاف نخاع و مانند نیمکره های مخ در قسمت سطحی و ماده سفید در قسمت داخلی این عضو قرار دارد علاوه بر این ماده خاکستری به صورت هسته های پراکنده ای در درون ماده ی سفید نیز موجود است.

قسمتی از ماده ی خاکستری که سطح خارجی مخچه را می پوشاند به قشر مخچه(Cortex)معروف است.قشر مخچه ورقه ی نازکی از ماده ی خاکستری است که سطح خارجی مخچه را می پوشاند و به صورت چین ها و شیارهای ظریفی به درون بافت مخچه نفوذ می کند و در برش عرضی مخچه منظره ای شبیه شاخه های درخت به وجود می آورد که کالبد شناسان قدیم آن را درخت زندگی می نامیدند.


در قشر مخچه تنه ی سلولهای عصبی قرار دارد که آکسون آنها به هسته های مخچه ای می رود.به طور کلی مخچه باعمال ارادی حرکتی نیمکره های مخ کمک می کند بسیاری از موج های عصبی از عضلات مخطط بدن،وترها و مفاصل،گیره های شنوایی،بینایی و لامسه به مخچه می رسند در مخچه این موجها به مناطق به نوبه خود با مناطق مشخصی از قشر نیمکره های مخ ارتباط دارند و به این ترتیب میان مخچه با مناطق حرکتی،حسی،شنوایی و بینایی قشر مخ رابطه ای برقرار است.موجهای آوران اطلاعاتی از عضلات،پوست،گوش داخلی و شبکیه ی چشم به مخچه می برند و در نتیجه مخچه پیوسته از وضعیت مفصل ها و حالت انقباضی عضلات مطلع می شود و می تواند با استفاده از این اطلاعات در انجام حرکات ماهرانه و هماهنگی حرکات به قشر مخ کمک کند.

به طور کلی مهمترین عمل مخچه هماهنگ نمودن فعالیتهای ارادی ماهیچه ها و تنظیم تونوس عضلات باز کننده و حفظ تعادل بدن در فضاست.

در اثر آسیب به مخچه راه رفتن مشکل می شود و حرکات بدن ناموزون و پر پیچ و تاب می گردد و بیمار به لرزش مخچه ای و اختلال تکلم دچار می گردد،گاه شدت عارضه بقدری است که بیمار قادر به راه رفتن نیست.

دوم- مغز میانی (Midbrain):

مغز میانی شامل قسمتهای زیر است:الف- پایه های مغزی ب- برجستگی های چهارگانه ج- قنات سیلوبوس

مغز میانی قطعه ی باریک وکوچکی از بافت عصبی است که میان مغز قدامی و مغز خلفی قرار دارد.مغز میانی در قسمت جلو از پایه های مغزی و در عقب از برجستگی های چهارگانه(چهار قلو)ساخته شده است و در بین این دو قسمت قنات سیلوبوس قرار دارد.

الف- پایه های مغزی- مغز قدامی را به مغز خلفی می پیوندد و تارهای عصبی آنها بین قشر مخ و سطوح دیگر مغز رابطه برقرار می کنند.ماده خاکستری پایه های مغزی در داخل ماده سفید به صورت هسته هایی پراکنده است مانند هسته های اعصاب زوج سوم و چهارم و عصب حلزونی و هسته های قرمز.هسته ی قرمز به وسیله راههای خارج هرمی با شاخ جلویی نخاع ارتباط دارد.

ب- برجستگی های چهارگانه:شامل دو برجستگی فوقانی و دو برجستگی تحتانی هستند.

ج-قنات سیلویوس(Aqueduct of sylvius):مجرای باریکی است که در مغز میانی قرار دارد و بطن های سوم و چهارم مغز را می پیوندد.مغز میانی وظایف گوناگونی بعهده دارد،هسته های برجستگیهای چهارگانه،مرکز رفلکس های جهت یابی اند که اعمال پیچیده ای را تنظیم می کنند مثلاً عکس العمل های حرکتی بدن در برابر یک تحریک ناگهانی بینایی یا شنوایی توسط آنها هماهنگ می شوند.قوس رفلکس مردمک(تنگ شدن مردمک چشم در مقابل تابش نور)نیز در مغز میانی بسته می شود.به طور کلی دو برجستگی فوقانی،مرکز رفلکس های نوری و دو برجستگی تحتانی،ایستگاه تقویتی راههای شنوایی و مرکز رفلکس های صوتی(آکوستیک)هستند هسته های پایه های مغزی در تنظیم و توزیع قوام(تونیسیته)عضلانی شرکت می کنند مرکز بسیاری از رفلکس ها مانند رفلکس هایی که مربوط به وضع قرار گرفتن بدن هستند و رفلکس هایی که مربوط به سرپا ایستادن هستند در مغز میانی قرار دارد.

اگر نیمکره های مخ حیوانی را بردارند و مغز میانی و قسمتهای دیگر را باقی بگذارند حیوان می تواند بایستد و موقعیت خود را حفظ کند.آسیب به مغز میانی(بر اثر تومور یا خونریزی)باعث اختلالات مختلفی در قوام عضلانی به خصوص پدیده جمود بی مغزی(Decerebral Rigidity)می شود در جمود بی مغزی قوام عضلات باز کننده ی اندام ها،تنه و گردن به شدت افزایش می یابد.

موج ها یا فرامین عصبی از مغز میانی از راه نخاع به عضلات می رسند از سوی دیگر موجهایی که از مخچه و هسته های مغزی و قشر نیمکره های مخ به هسته های موجود در پایه های مغزی منتقل می شوند فعالیت هسته های مغز میانی را تنظیم می کنند.

سوم- مغز قدامی(Forebrain):

مغز قدامی شامل دو قسمت است:

1-مغز واسطه ای قسمتی از مغز قدامی است که بین نیمکره های مغزی و مغز میانی قرار گرفته و از تالاموس،هپیو تالاموس،اپی تالاموس،و ساب تالاموس ساخته شده است.عناصر فوق،بطن سوم مغز را از اطراف احاطه کرده اند.

2-مخ که خود شامل دو نیمکره ی مخ می باشد.

1-مغز واسطه ای:

تالاموس توده ی بزرگی از ماده خاکستری است که در قسمت میانی و عقبی هر یک از نیمکره های مخ قرار دارد،تالاموس ایستگاه تقویتی تمام موجهای حسی(غیر از حس بویایی)است به این معنی که تمام راههای عصبی که موجها را از گیرنده های سراسر بدن می آورند ابتدا به تالاموس می رسند و سپس این موجها به وسیله ی تارهای عصبی از تالاموس به قشر مخ می روند به این ترتیب موج های عصبی قبل از رسیدن به قشر مخ از تالاموس به قشر مخ می روند به این ترتیب موجهای عصبی قبل از رسیدن به قشر مخ از تالاموس می گذرند بر اثر فراهم آمدن موجهای حسی در تالاموس انسان می تواند از تغییرات حرارت و تغییرات میزان انقباض های عضلانی آگاه شود و شکل و اندازه اشیایی را که با گیرنده های لمسی تماس می گیرند تشخیص داده و نقطه ای از بدن را که تحریک می گردد مشخص نماید.تالاموس گذشته از فعالیتهای حسی با مراکز حرکتی نیز ارتباط عملی دارد و اعمال حرکتی قشر مخ را کم و زیاد می کند.

آسیب با تالاموس باعث اختلال های متعدد حسی از جمله کاهش یا از بین رفتن بعضی از حس ها و گاه دردهای شدید می شود که به دردهای تالامیک معروفند.

هیپوتالاموس در زیر تالاموس قرار دارد و در جلو با لوب عقبی هیپوفیز ارتباط برقرار کرده و حاوی هسته های عصبی فراوان است.

هیپوتالاموس مهمترین مرکز کنترل کننده ی فعالیتهای احشای بدن در زیر قشر مخ است.هیپوتالاموس حاوی مراکز نباتی است این مراکز متابولیسم مواد چربی،مواد قندی،غلظت آب و الکترولیت های بدن،تولید و از دست رفتن حرارت،فشار خون،فعالیت قلبی و سایر فعالیت های نباتی را تنظیم می کنند و در هنگام لزوم از راه انقباض عروق پوست و کاهش عرق و ایجاد لرز باعث تولید حرارت و همچنین اتلاف حرارت می شود.هیپوتالاموس همچنین ترشح غده ی هیپوفیز را کنترل کرده و از طریق این غده بر فعالیت های دیگر غدد مترشحه ی داخلی اثر می گذارد.

لوله های کلیه برای جذب مجدد مقادیر فراوان آب که از گلومرول ها تراوش می شود احتیاج به هورمون آنتی دیورتیک لوب عقبی هیپوفیز دارند که کمبود آن باعث دیابت بی مزه همراه با علائم ادرار فراوان و عطش زیاد می شود.در ترشح این هورمون از هیپوفیز،هیپوتالاموس هم دخالت دارد.ضایعات بعضی قسمتهای هیپوتالاموس باعث زیادی اشتها و پرخوری و ضایعات قسمتهای دیگر باعث بی اشتهایی و لاغری می شود.آزمایش های زیادی که روی حیوانات بعمل آمده نشان می دهند که این عضو به نحو گسترده ای روی فعالیتهای هیجانی مؤثر است آسیب هیپوتالاموس باعث اختلال تنظیم درجه حرارت،سوخت و ساز پروتئین،مواد قندی،چربیها،آب و نمک،اختلالات مختلف غدد مترشحه ی داخلی و اختلالات هیجانی می شود.

2-مخ(Cerebrum):

مخ بزرگترین قسمت مغز است که 8/7 وزن مغز را تشکیل می دهد.با افزایش حجم مغز که در طی تکاملی جنینی حاصل می شود ماده خاکستری که در قسمت سطحی مخ قرار دارد خیلی بیشتر از ماده سفید گسترش می یابد و در نتیجه سطح آن چین خوردگی پیدا می کند.

چین های برجسته ای که بدین نحو بوجود می آیند به شکنج های مغز(Gyrus)معروفند در بین شکنج ها که برجسته اند شیارهایی(Sulcus)وجود دارد.مخ توسط شیار طولی عمیقی که از قسمت جلو تا پشت آن ادامه دارد به دو نیمکره راست و چپ تقسیم می شود.

این دو نیمکره فقط در قسمت تحتانی(در عمق شیار یاد شده)به یکدیگر متصل می شوند.

هر نیمکره دارای سطوح خارجی،داخلی و تحتانی است.

1-سطح خارجی:محدب است و در آن شیارها و چین و شکنج های زیادی دیده می شود.

2-سطح داخلی:عمودی و صاف است و شامل دو قسمت می باشد:یک قسمت فوقانی که آزاد است و فاصله میان دو نیمکره(شیار طولی)را تشکیل می دهد دیگری قسمت تحتانی (جسم پنبه ای)که توسط آن دو نیمکره به هم متصل می شوند.

3-سطح تحتانی:که توسط شیار طرفی سیلویوس به دو قسمت جلویی و عقبی تقسیم می شود قسمت جلویی لوب پیشانی و قسمت عقبی لوب گیجگاهی پس سری است.

لوب ها و شیارهای قشر مخ:هر نیمکره ی مخ به چندین لوب(قطعه)تقسیم می شود این لوب ها توسط شیارهای عمیقی از هم جدا می شوند هر یک از لوب ها و شیارهای مخ اعمال خاصی را بعهده دارند.

لوب های مخ:هر نیمکره،مخ را به چهار لوب بزرگ و چند لوب کوچک تقسیم می کند که عبارتند از:لوب پیشانی،لوب آهیانه ای،لوب پس سری و لوب گیجگاهی.


شیارهای مخ:در هر نیمکره تعداد بیشماری شیار موجود است و در فاصله میان دو شیار برجستگی ها یا شکنج های مغز قرار دارند.در اینجا به شرح پنج شیار عمیق هر یک از نیمکره ها که حائز اهمیت خاص هستند می پردازیم.

1-شیار طرفی یا شیار سیلویوس(Fissure of sylvius):که در زیر لوب پیشانی و به طور افقی در سطح خارجی مغز کشیده شده و مراکز تکلم و شنوائی در آن قرار دارد.

2-شیار مرکزی یا شیار رولاند و(Fissure of Rolando):از قسمت میانی کنار فوقانی هر نیمکره به طرف پایین کشیده می شود و لوب های پیشانی و آهیانه ای را از یکدیگر جدا می کند این شیار مرکز اعمال حرکتی و حسی است.

3-شیار زیر پیشانی یا شیار سینگلی(Cinguli):در سطح داخلی نیمکره ی مخ در امتداد جسم پنبه ای قرار دارد و قسمتی از قشر مخ را که در مجاورت این شیار است منطقه ی بویایی نامند.

4-شیار کالکارین(Calcarine):در سطح تحتانی-داخلی نیمکره مخ است و به دو شاخه تقسیم می شود و منطقه بینایی در قلمرو این شیار قرار دارد.

ساختمان داخلی نیمکره های مخ:

نیمکره های مخ نیز مانند قسمتهای دیگر دستگاه عصبی مرکزی از دو ماده ی خاکستری و سفید ساخته شده اند.در مخ ماده ی خاکستری مانند مخچه شامل دو قسمت است قسمتی از ماده ی خاکستری که سطح خارجی نیمکره ها را می پوشاند قشر مخ خوانده می شود و قسمت دیگری که به صورت هسته هایی در عمق ماده سفید جای گرفته به هسته های قاعده ای(Basal Ganglia)معروف است.ماده سفید در داخل قشر مخ قرار دارد.

در داخل هر نیمکره فضایی بنام بطن طرفی است که با بطن سوم در ضخامت مغز واسطه ای به وسیله ی سوراخ مونرو(Monro)ارتباط دارد.بطن سوم نیز از طریق مجرای مغزی(Crebral aqueduct)با بطن چهارم مربوط است.

هسته های قاعده ای:در داخل ماده سفید هر یک از نیمکره های مخ سه توده از جنس ماده خاکستری موجود است که آنها را هسته های قاعده ای(Basal gangelia)می نامند و عبارتند از:1-هسته ی دم دار2- هسته ی عدسی3- یک تیغه عصبی به نام پیش دیوار.مجموعه این سه توده عصبی را با ماده سفیدی که آنها را بهم پیوسته است جسم مخطط می نامند.

هسته های قاعده ای به اتفااق هسته های قرمز(در پایه های مغز)و بعضی دیگر از قسمتهای مغز مجموعاً تشکیل دستگاه خارج هرمی را می دهند.در انسان هسته های قاعده ای به فعالیت منطقه ی حرکتی قشر مخ کمک می کنند مثلاً وقتی کسی اراده می کند که راه برود موج هایی از منطقه حرکتی قشر مخ به نخاع و از آنجا به عضلات مخصوصی در اندام پایینی فرستاده می شود.

ولی در همین حال موجهایی نیز از منطقه های دیگر قشر مخ به هسته های قاعده ای و از آنجا به قسمتهای دیگر دستگاه عصبی فرستاده می شوند که موجب نوسان بازو و ساعد به هنگام راه رفتن می گردد یا به هنگام سخن گفتن موجهایی که از قشر مخ می آیند باعث حرکت عضلات لب،زبان،گونه ها،حلق و دیافراگم می شوند ولی در عین حال موجهایی از مناطق دیگر قشر مخ به هسته های قاعده ای و از آنجا به قسمتهای زیرین دستگاه عصبی می روند که باعث تغییر قیافه و اشارات گوناگون به هنگام سخن گفتن(مثل حرکات دست و صورت و سر و...)می گردد.آسیب دستگاه خارج هرمی منجر به یک سلسله حرکات غیر ارادی و یا بر عکس سختی و محدودیت حرکات می شود.نشانه های آسیب این هسته ها که ممکن است در یک طرف بدن و یا در هر دو طرف واقع شود عبارتند از:لرزش و سختی عضلات و اختلال حرکات وابسته(یعنی حرکات فرعی که حرکات ارادی را همراهی می کنند)مختل شدن راه رفتن و وضعیت بدن در فضا.

ماده ی سفید مخ و کپسول داخلی:در هر یک از نیمکره های مخ فاصله ای میان قشر مخ ،جسم مخطط ،تالاموس و هیپو تالاموس را ماده ی سفید پر کرده است.ماده ی سفید مخ شامل تارهای عصبی می باشد که قسمتهای مختلف دستگاه عصبی مرکزی را به یکدیگر می پیوندد.بعضی از تارها قسمتهای مختلف یک نیمکره و بعضی دو نیمکره را به هم ارتباط می دهند. اما گروهی دیگر از تارهای قشر مخ را با قسمتهایی از مغز که در زیر مخ قرار دارند می پیوندند.قسمتی از ماده ی سفید که از آن تارهای اخیر می گذرند به کپسول داخلی معروف است.کپسول داخلی بین هسته ی دم دار و تالاموس(از یک طرف)و هسته ی عدسی(از طرف دیگر)قرار دارند.تارهایی که از کپسول داخلی می گذرند قسمتی از تارهایی هستند که از قشر مخ به طرف پایه های مغزی و سپس پل و پیاز نخاع و نخاع می روند و شامل راههای حسی و حرکتی(صعودی و نزولی) می باشند.موج های عصبی حسی از قسمتهای مختلف بدن به وسیله راههای صعودی به مغز می رسند و موج های عصبی – حرکتی از طریق راههای نزولی از مغز به اندام ها می روند.

مناطق مختلف در قشر مخ و تقسیمات آن

قشر  مخ ورقه ی نازکی از ماده ی خاکستری با صفحاتی به ضخامت 3 تا 4 میلیمتر است که تمام سطوح دو نیمکره را جز در قسمتی از سطح داخلی آن که به نیمکره دیگر متصل می شود)می پوشاند.قشر مخ در انسان به حداکثر تکامل خود رسیده و چین خوردگی ها و شیارهای زیاد یافته است به طوری که سطح آن به 2200 سانتیمتر مربع می رسد.قشر مخ ساختمان بسیار پیچیده ای دارد و از لایه های سلول های عصبی و تارهای عصبی ساخته شده که با نظم و ترتیب خاص چیده شده اند به نحوی که ساختمان هر قسمتی از قشر مخ از ساختمان قسمتهای دیگر آن متفاوت است.سلول ها و تارهای عصبی قشر مخ مناطق ویژه ای را به وجود می آورند که این مناطق عبارتند از:

منطقه حرکتی و مراکز حرکات ارادی بدن:

منطقه حرکتی در قسمت عقبی لوب پیشانی یا به طور دقیق درجلوی شیار مرکزی(شیار رولاندو)قرار دارد از نورون های این مراکز راههای حرکتی شروع می شوند.این مراکز تمام حرکات ماهیچه های ارادی بدن را کنترل می کنند و بدین ترتیب حرکت هر عضو و هر عضله،مرکز مشخصی در قشر مخ دارد.مرکز حرکتی هر عضو در نیمکره ی مخالف است و از مرکز حرکتی پست پا در کنار فوقانی نیمکره مخ شروع و به مرکز حرکات عضلات صورت ختم می شود بدین ترتیب مراکز حرکتی بدن بر روی قشر مخ به یک آدمک وارونه شبیه است.

مراکز هر نیمه ی بدن در نیمکره طرف مقابل مغز قرار دارد و این بدان علت است که راههای حرکتی همدیگر را در پیاز نخاع یا پیین تر از آن قطع کرده به طرف دیگر می روند.

مناطق حسی و مراکز حس ها

مناطق حسی بخشهایی از قشر مخ هستند که نورونهای حسی فوقانی اندام های حسی به آنها ختم می شوند؛مراکز حسی در جاهای مشخصی از قشر مخ قرار دارند.مرکز حس های عمومی در عقب شیار رولاندو در قسمت جلویی لوب آهیانه ای قرار دارند.

حس های عمومی تمام قسمتهای بدن به این ناحیه می رسند و هر نیمکره موجهای حسی طرف مقابل را دریافت می کند.

مرکز حس بینایی در بخش پشت سری واقع است و راههای بینایی که از اجسام زانویی شروع شده اند در این ناحیه ختم می گردند.

مرکز حس شنوایی در لوب گیجگاهی زیر شیار سیلویوس جای دارد.

مرکز حس شنوایی در لوب گیجگاهی قرار گرفته اند.

مراکز حس چشایی و بویایی در جلو لوب گیجگاهی قرار گرفته اند.

آسیب هر یک از مراکز حسی ادراکات مربوط به آن حس را از میان می برد.قشر مخ به وسیله ی راههای عصبی با سایر قسمتهای دستگاه عصبی ارتباط دارد موجهای حسی از راه اعصاب حسی یا تارهای صعودی به قشر مخ می روند و فرمان های حرکتی به وسیله اعصاب حرکتی یا تارهای نزولی از قشر مخ به اعصاب می رسند.

مراکز تکلم:

تکلم عملی است که به انتظام و هماهنگی تعداد بیشماری اعمال حسی و حرکتی وابسته است.منطقه بروکا(Broca) در قشر مخ،عضلاتی را که موجب تولید گفتار(طرز ادا و تلفظ کلمه ها)می شوند انتظام می بخشند اگر این منطقه آسیب ببیند عضلاتی که در عمل تکلم دخالت دارند فلج نمی شوند و می توانند باز هم به طور ارادی منقبض شوند ولی انقباض آنها برای سخن گفتن کافی نخواهد بود.

منطقه ورنیکه(Wernickae)منطقه ی تکلمی دیگری است که بین منطقه ی بینایی و شنوایی قرار دارد.دو منطقه ی بروکاوورنیکه با هم ارتباط دارند،به این ترتیب قسمت وسیعی از قشر مخ در امر انتظام،هماهنگی اعمال بینایی،حسی،حرکتی و سخن گفتن شرکت می کنند.آسیب منطقه ی بروکا باعث می شود که سخن گفتن آهسته و به زحمت انجام گیرد ولی مفهوم و معنای سخن دست نخورده باقی می ماند.آسیب منطقه ی ورنیکه تغییری در مفصل بندی کلام نمی دهد اما به مفهوم و معنای سخن لطمه می زند.

به طور خلاصه منطقه ی بروکا با طرز ادا و تلفظ کلمه ها و منطقه ی ورنیکه با محتوا و معنای کلام ارتباط دارد.باید دانست که مرکز تکلم در افراد راست دست در نیمکره ی چپ و در افراد چپ دست در نیمکره راست مخ است.

بطن های مغز (The ventricules of cebrum)

بطن های مغز عبارت از حفره های مرتبطی هستند که در داخل مغز قرار دارند و حاوی مایع مغزی- نخاعی هستند.این حفره ها شامل چهار بطن می باشند:دو بطن طرفی(بطن اول و دوم)،بطن سوم و بطن چهارم.

دو بطن طرفی در داخل نیمکره های مخ قرار دارند و هر یک از آنها دارای سه زائده یا شاخ جلویی،شاخ عقبی و شاخ تحتانی هستند.شاخ عقبی به درون لوب پس سری،شاخ تحتانی به درون لوب گیجگاهی و شاخ جلویی به درون لوب پیشانی کشیده شده اند.هر بطن طرفی به وسیله سوراخ بین بطنی(سوراخ مونرو)(Foramen of monro)به بطن سوم راه می یابد.بطن سوم نسبتاً کوچک و حفره ی شکاف مانندی است که در میان دیانسفال(مغز واسطه ای)جای دارد و از راه قنات سیلویوس به بطن چهارم مربوط می شود.بطن چهارم فضای لوزی شکلی است که بین مخچه در عقب و پیاز نخاع و پل مغزی در جلو قرار دارد و به وسیله سه سوراخ با فضای زیر عنکبوتیه مربوط می شود.سرواخ میانی را ماژندی و سوراخ های طرفی را لوشکا می نامند.

بطن چهارم همچنین با مجرای مرکزی نخاع ارتباط دارد.تومور بطن سوم ممکن است مسیر مایع مغزی- نخاعی را ببندد و سبب سردرد و تشنج و دیگر نشانه های افزایش فشار داخل جمجمه گردد.


مایع مغزی نخاعی(Cerebro-spinal fluid)

مایع مغزی – نخاعی در داخل بطن های مغز در فضای زیر عنکبوتیه و در مجرای اپاندیم نخاع جریان دارد.حجم آن بین 80 تا 200 میلی لیتر است.مایعی بی رنگ می باشد که ترکیب آن شبیه پلاسمای خون است.این مایع حاوی آب و مقدار ناچیزی مواد پروتئینی،گلوکز،نمکهای مختلف،پتاسیم،کلسیم و تعدادی لنفوسیت و... است.وظیفه ی این مایع حفظ مغز و نخاع در برابر آسیب هاست بدین معنی که مایع مغزی- نخاعی همچون پوششی مغز و نخاع را در مقابل ضربه ها و آسیب های خارجی حفظ می کند.مایع مغزی-نخاعی پیوسته از یک طرف توسط شبکه های عروقی بطن های مغز ساخته شده و از طرف دیگر از فضای زیر عنکبوتیه جذب سیاهرگها و رگهای لنفاوی می شود.این مایع نخست بطن های طرفی را پر کرده و سپس از سوراخ مونرو گذشته و پس از عبور از بطن سوم و قنات سیلوپوس به بطن چهارم می رود.در بطن چهارم نیز مقداری از این مایع ترشح می شود.قسمت اعظم مایع از راه سوراخ های لوشکا و ماژندی به پشت پرده ی نرم شامه رفته و به فضای زیر عنکبوتیه راه می یابد و از آنجا در تمام فضای زیر عنکبوتیه(دور مغز و نخاع)پخش می شود.جریان مایع مغزی-نخاعی از بطن ها به فضای زیر عنکبوتیه و در داخل این فضا بسیار آهسته است.

پوشش های مغز یا پرده های مننژ (Meninges):

دستگاه عصبی مرکزی توسط سه پرده که بر روی هم پرده های مننژ یا مغز(Meninges)نامیده می شوند پوشیده شده است.این پرده ها حفاظت نخاع و مغز را بعهده دارند و عبارتند از:سخت شامه(Dura matr)،عنکبوتیه(Arachnoid)و نرم شامه(Pia mater).

ساختمان هر یک از این سه پرده در مجرای نخاعی و کاسه سر متفاوت است.

الف-سخت شامه-پرده لیفی ضخیمی است که سطح خارجی آن زبر و سطح داخلی آن صاف و نرم است.

سخت شامه در کاسه ی سر به سطح داخلی استخوان های جمجمه چسبیده است به همین علت در اینجا فضای اپیدورال وجود ندارد.در سقف کاسه سر منطقه ای وجود دارد که در آن منطقه سخت شامه چسبندگی زیادی به استخوان ها ندارد و به همین علت خونریزی های این منطقه،سخت شامه را از سطح داخلی استخوانهای جمجمه جدا می کند و مغز را تحت فشار قرار می دهد.سخت شامه در ناحیه کاسه سر از دو ورقه تشکیل یافته است؛یکی ورقه ی خارجی و دیگری ورقه ی داخلی،لایه ی خارجی به سطح درون سری کاسه سر می چسبد و با ضریع(Perioste)استخوان های جمجمه یکی می شود.این لایه در ناحیه ی سوراخ استخوان پس سری تمام می شود و از این به بعد ضریع مهره ها جای آن را می گیرد به این ترتیب لایه خارجی منحصراً در سخت شامه ی کاسه ی سر موجود است.لایه داخلی سطح مغز را می پوشاند و در مجاورت عنکبوتیه قرار دارد از این لایه دنباله هایی جدا می شوند و به صورت دیواره هایی بین قسمتهای مختلف مغز قرار می گیرند.به علت وجود این دنباله هاست که در حرکات مختلف سر عناصر عصبی درون کاسه سر در وضع ثابتی می مانند و به یکدیگر فشار نمی آورند.این دنباله ها عبارتند از:

1. چادر مخچه(Tentorium cerebelli) بین مخچه و نیمکره های مخ.

2. داس مغز(Flax ceerbri) بین دو نیمکره مخ.

3. داس مخچه(Flax cerebelli) بین دو نیمکره مخچه.

4. چادر هیپوفیز(Tentorium Hypophysy) در بالای زین ترکی.

بین دو لایه ی سخت شامه ی مغز،سینوسهای وریدی مغز قرار دارند.دنباله های سخت شامه نیز تشکیل یک سلسله سینوسهای سیاهرگی را می دهند.این سینوس ها خون سیاهرگی مغز را به ورید و داج داخلی می برند.وجود ندارد..

فضای زیر عنکبوتیه درمی رسد.1-شریان کاروتید داخلی:از شریان کاروتید مشترک سرچشمه می گیرد وشریان کاروتید پس از طی مسیری وارد کاسه سر می شوند هر یک از شرائین پس از آنکه شاخه ای برای کاسه ی چشم فرستادند بهچهارشاخه جانبی تقسیم می شوند که عبارتند از:شریان مغزی جلویی که از آن شاخه ای به نام سرخرگ رابط جلویی جدا می شود و به وسیله این شاخه با شریان مغزی جلوئی طرف مقابل پیوند می گردد.شریان مغزی میانی که به طرف خارج متوجه می شود.شریان مشیمی(کوروئید)جلوئی.شریان رابط خلفی که با شریان مغزی خلفی(شاخه انتهایی شریان مهره ای)ارتباط برقرار می کند.2-شریان مهره ای از شریان زیر چنبری سرچشمه می گیرد و از سوراخ عرضی مهره های گردنی می گذرد و شاخه هایی برای نخاع و مننژ از آن جدا می شود سپس در کنار پایینی پل مغزی با شریان مهره ی طرف مقابل پیوند شده و از به هم پیوستن آنها شریان قاعده ای به وجود می آید.تنه شریان قاعده ای در کنار فوقانی پل به دو شاخه ی انتهایی به نام شریان های مغزی خلفی تقسیم می گردد که به قسمتی از مغز خون می دهند.حلقه ی ویلیس(Circle of Willis):از پیوند شرائین مغزی خلفی،رابط خلفی چپ و راست،کاروتید داخلی،مغزی جلوئی و رابط جلوئی به وجود می آید به وسیله این پیوندها دو شریان کاروتید و دو شریان مهره ای به یکدیگر می پیوندند.این پیوندها چنانکه می دانید اهمیت فوق العاده ای در گردش خون مغز دارند.سینوس های وریدی مغز:خون وریدی مغز به وسیله وریدهای مغز حمل می شود.وریدهای مغزی بدون دریچه اند این وریدها لایه ی مننژی سخت شامه و عنکبوتیه را سوراخ می کنند و در سینوس های وریدی که بین دو لایه ی سخت شامه قرار دارند تخلیه می شوند.سینوس های وریدی بزرگتر مسیر شیارهای مغز را تعقیب می کنند و در داخل آنها قرار دارند.شبکه ی سینوس های وریدی مغز سرانجام خون وریدی خود را در ورید و راج داخلی(ژوقولر داخلی)تخلیه می کنندختلالات عروقی مغخونریزی های خود به خودی از /انوریسم های مغزی (در فضای زیر عنکبوتیه)می توانند در هر سنی حتی در کودکی پیش بیایند اما در دهه ی سوم و چهارم زندگی بیشتر دیده می شوند.آنوریسم کیسه ای است که از اتساع دیواره سرخرگ یا سیاهرگ به وجود می آید میزان مرگ و میر به محل آنوریسم بستگی دارد و معمولاً در حدود 50% است . محل آنوریسم را تنها از روی علائم بالینی نمی توان تعیین کرد و لازم است از بیمار آنژیوگرافی نیز بعمل آید.درمان آنوریسم:بستن سرخرگ سبات داخلی در گردن و یا بستن کیسه ی آنوریسم در داخل جمجه است.خونریزی های مغزی و ترومبوز(لخته شدن خون در رگها)معمولاً پس از 45 سالگی پیش می آید و هر دوی این اختلالها در مردان شایع تر از زنان است علت اصلی این بیماریها غالباً آترواسکلروز(تصلب شرائین)است.شایع ترین محل ترمبوز،شریان مغزی میانی است.بیماری ممکن است ناگهانی بروز کند و یا نشانه های مقدماتی چون سرگیجه و اختلال تکلم داشته باشد.سلسله اعصاب محیطی(Peripheric Nervous System)سلسله اعصاب محیطی شامل دو قسمت است:اعصاب مغزی و اعصاب نخاعی.الف:اعصاب مغزی(Cranial nerves):اعصاب مغزی یا جمجمه ای شامل 12 جفت عصب هستند که هر زوج به طور قرینه از مغز خارج می شوند و سپس از یکی از سوراخ های قاعده یجمجمه بیرون می آید.مبدأ حقیقی اعصاب مغزی گروهی از سلول های عصبی است که در داخل بافت عصبی مغز قرار دارند و آنها را هسته های اعصاب مغزی می نامند.تارهای حرکتی(که موجها را از مغز خارج می کنند)از سلول های موجود در این هسته ها شروع می شوند و همچنین تارهای حسی(که موجها را از خارج به مغز می برند)بهاین سلولها منتهی می شوند.مبدأ ظاهری عصب،محلی است که تارهای عصبی از مغز خارج و به آن وارد می شوند.اعصاب مغزی اعمال بسیار متنوّعی را انجام می دهند.برخی از اعصاب مغزی منحصراً از تارهای حسی و بعضی منحصراً از تارهای حرکتی و تعدادی از انواع مختلف تار ها تشکیل یافته اند.تمام اعصاب مغزی به غیر از زوج دهم به قسمت های مختلف سر و گردن عصب می دهند.زوجI – عصب بویایی:منحصراً حسی است و تنه ی سلولی نرون هایی که آکسون آنها تشکیل عصب بویایی را می دهند در مخاط بویایی(در قسمت بالایی مخاط بینی)قرار دارد.آکسون های این سلول ها از صفحه غربالی استخوان پرویزنی گذشته و وارد پیاز بویایی می شوند.در پیاز بویایی سلول هایی قرار دارند که آکسون آنها تشکیل راههای بویایی را می دهند.موجهای عصبی بویایی از سلول های مخاط بویایی به قشر مخ می رسند.حس بویایی را باید در هر یک از سوراخ های بینی به طور جداگانه امتحان کرد.فقدان کامل حس بویایی را آنوسمی (Anosmia)گویندزوجII-عصب بیناینحصراً حسی است تنه سلولی نورن هاییکه آکسون آنها عصب بینایی را تشکیل می دهند در شبکیه ی چشم قرار دارد.هر عصب بینایی حاوی بیش از یک میلیون تار عصبی است.دو عصب بینایی پس از آنکه وارد کاسه ی سر شدند در ناحیه ی کیاسما به هم می پیوندند و پس از آنکه در ناحیه ی کیاسما نیمی از تارهای هر طرف با تارهای مشابه طرف مقابل تقاطع کردند راههای بینایی را تشکیل می دهند که موج های عصبی را به قشر مخ منتقل می کننز آنجا که نیمی از تارهای عصب بینایی در ناحیه کیاسما تقاطع می کنند اگر این عصب در ناحیه بعد از کیاسما(یعنی در محل راههای بینایی)آسیب ببیند دید هر دو چشم را مختل می کند.مثلاً اگر راههای بینایی طرف چپ آسیب ببیند باعث کوری نیمه ی خارجی چشم چپ و نیمه ی داخلی چشم راست می شود وبر عکس.آسیب کامل به کیاسما باعث کوری کامل ولی آسیب به قسمت مرکزی کیاسما باعث کوری نیمه ی داخلی هر دو چشم می گرددزوجIII-عصب محرکه عمومی چشمبیشتر حرکتی است و به عضلات خارجی چشم(جز عضله راست خارجی و مایل بالایی)عصب می دهد و حرکات چشم را تنظیم می کناین عصب همچنین به عضله ی بالا برنده ی پلک که پلک را به طرف بالا می برد نیز عصب می رساند.آسیب به این عصب ایجاد دو بینی(Diplopia)می نماید.برای معاینه ی ناتوانی عضلات خارجی چشم بیمار باید سر خود را راست و بدون حرکت نگاه دارد و در این حال حرکات انگشت معاینه کننده را با چشم خود تعقیب نماید.زوجIV-عصب اشتیاقی:کوچکترین عصب مغزی است و به ماهیچه ی مایل بالایی عصب می دهد.زوجV-عصب سه قلو:زوج پنجم یا عصب سه قلو بزرگترین عصب مغزی و مختلط(حسی و حرکتی)می باشد.الیاف حسی این عصب،حسصورت،بینی،دهان،پیشانی و فرق سر را تأمین می کند و الیاف حرکتی آن به عضلات جونده عصب میدهد.این عصب به سه شاخه تقسیم می شود که عبارتند از:عصب عینی و فک بالایی و فک پائینیضایعه ی این عصب باعث فقدان حس لمس و حس درد و حرارت نیمی از صورت دو طرف ضایعه می شود و ضایعه ی شاخه حرکتی آن ابتدا باعث فلج عضلات جونده شده و سپس عضلات تحلیل می روند و عمل جویدن مختل می گرددنورالژی عصب سه قلو عارضه ایست که بر اثر آسیب یک یا چند شاخه از عصب سه قلو رخ می دهد و بهمسیر شاخه های مبتلا به عارضه رخ می دهد و گاه این درد چنان شدید است که بعضی مواقع ناچار از قطعقسمت حسی عصب می شوند.وجVI-عصب محرکه ی خارجی چشم:زوج ششم اعصاب مغزی بوده و به عضله ی راست خارجی عصب می دهد.فلج آن باعث دو بینی و انحراف چشم به داخل می شودزوجVII-عصب صورتی:زوج هفتم اعصاب مغزی بوده و عصبی است مختلط(حسی و حرکتی)و ضمناً محتوی الیاف پاراسمپاتیک نیز می باشد.الیاف حرکتی آن به عضلات پوستی سر و صورت(عضلاتMimic)می روند و انقباض آنها باعث قیافه های مختلف در اشخاص می گردد و الیاف حسی آن در پشت گوش و مجرای خارجی گوش پخش می شود.الیاف پاراسمپاتیک این عصب به غدد اشکی،زیر فکی و زیر زبانی رفته و ترشح آنها را بعهده دارند.

این عصب همچنین دارای الیاف حسی خاصی است که دو سوم حس چشایی قسمت جلوئی زبان را بعهده دارد.آسیب به این عصب باعث فلج نیمه ی صورت می شود که در آن دهان به طرف سالم صورت کشیده می شود.در این حالت بیمار نمی تواند سوت بزند و تکلم اشکال پیدا کرده و حس چشائی نیز مختل می گردد و پلک چشم بسته نشده و زبان در خط مستقیم نمی ماند.این فلج معمولاً بعد از مدتی بهبود می یابد.زوجVIII-عصب شنوایی:زوج هشتم اعصاب مغزی است کار شنوایی و تعادل بدن را بعهده دارد و علیهذا بنام عصب دهلیزی- حلزونی نامیده می شود.دو قسمت آن یکی قسمت شنوایی یا حلزونی است که منحصراً از تارهای آوران حس ویژه ی شنوایی تشکیل یافته است و دیگری قسمت دهلیزی که به درک وضعیت فضایی بدن و به حرکت در حالت ایستا کمک می کند ضایعات تحریکی به قسمت حلزونی باعث وز وز گوش و ضایعات تخریبی آن باعث کری می شود . برای امتحان آن باید قدرت شنوایی را مورد آزمایش قرار داد.آسیب قسمت دهلیزی با نشانه هایی مانند سر گیجه و نیستاگموس همراه است.نیستاگموس،حرکات غیر ارادی و سریع چشم در جهت افقی یا قائم است . برای امتحان قسمت دهلیزی می بایست وضع حرکات بدن را در حالت ایستاده مورد بررسی قرار داد.زوجIX-عصب زبانی حلق:زوج نهم اعصاب مغزی است عصبی حسی و حرکتی بوده که از پیاز نخاع منشأ می گیرد و شاخه های آن به غده پاروتید(بناگوش)و مخاط حلق در قسمت خلفی زبان و جسم کاروتید و سینوس کاروتید می رود.درک چشائی در قسمت خلفی زبان بعهده این عصب است و به عضله ی نیزه ی حلقی نیز عصب می دهد که به حرکات حلق کمک می کندوجX-عصب ریوی-معدی:زوج دهم اعصاب مغزی است که به نام عصب واگ(آواره و دور افتاده)نیز نامیده می شود واگ از این نظر می گویند که از ناحیه سر و گردن دور و با اندام های دیگر می رود این عصب از همه نوع تار های عصبی پیکری و خودکار(سوماتیک و اوتونومیک)تشکیل یافته است و رشته های حسی و حرکتی آن به دیواره ی بدن می رود و همچنین دارای الیاف آوران و وابران است که به احشاء بدن عصب می دهند.الیاف آوران این عصب امواج عصبی را که از سینوس کاروتید،حلق،حنجره،نای،مری،احشاء داخل قفسه سینه و حفره شکم شروع می شوند به مغز می برند تارهای وابران این عصب فرامین عصبی را که از دستگاه عصبی مرکزی شروع می شوند به عضلات مخطط حلق،حنجره و عضلات صاف احشاء عضله ی قلب و غدد می برند.اعمال متنوع و مهمی که این عصب انجام می دهد عبارتند از:اعمال ترشحی غدد معده و لوازالمعده،اعمال حرکتی لوله ی گوارش،اعمال حرکتی و حسی ماهیچه ای عضلات حلق و حنجره،مهار کردن قلب(تحریک این عصب باعث کندی ضربان قلب می شود)،تنگ کردن عروق کورونرو برونشها،انتقال امواج عصبی از لوله گوارش و آلوئولهای ششی و مخاط دستگاه تنفس و سینوس آئورت به مغز به طور کلی این عصب در اعمال دستگاههای تنفسی قلب و عروق اهمیت زیادی داردزوجXI-عصب شوکی:یازدهمین عصب مغزی بوده و عصبی حرکتی است که به عضلات ذوزنقه و جناغی چنبری پستانی در ناحیه ی طرفی و خلفی گردن و تنه عصب می دهد و در حرکات سر و شانه مؤثر است.زوجXII-عصب زیر زبانی:دوازدهمین زوج اعصاب مغزی است که به عضلات زبان عصب می دهد و حرکات زبان را باعث می شود.در ضایعه ی این عصب اگر بیمار بخواهد زبان خود را بیرون آورد به طرف قسمت آسیب دیده منحرف می شودب- اعصاب نخاعی(Spinal nerves)اعصاب نخاعی شامل 31 زوج عصب می باشد که از طرفین نخاع و در تمام طول آن به ترتیب زیر خارج می شوند،8 زوج عصب نخاعی گردنی،12 زوج عصب نخاعی سینه ای،5 زوج عصب نخاعی کمری،5 زوج عصب نخاعی خاجی و یک زوج عصب دنبالچه ای هر عصب نخاعی دارای دو ریشه است ریشه ی جلوئی،حرکتی است و از سلول های شاخ جلویی ماده ی خاکستری نخاع منشأ می گیرد.ریشه ی عقبی حسی است و تنه های سلولی این الیاف در داخل یک گره(عقده)عصبی ریشه عقبی که در مسیر این ریشه(خارج از نخاع)قرار دارد جای گرفته اند.عقده ی عصبی ریشه خلفی دارای نورن های یک قطبی است که هر کدام یک زائده دارند ولی این زائده بلافاصله به دو شاخه تقسیم می شود که یکی از آنها همان الیاف آوران(حسی)است که به طرف خارج رفته و در ساختمان عصب نخاعی شرکت می کند و دیگری به نخاع رفته و ریشه ی عصب نخاعی را درست می کند.دو ریشه ی جلوئی و عقبی در هر طرف نخاع و در نزدیکی سوراخ بین مهره ای به هم وصل می شوند و عصب نخاعی را تشکیل می دهند که در این سوراخ از ستون مهره ای خارج می شود.هر عصب نخاعی به شاخه های زیر تقسیم می شود:1-شاخ شامه ای:شاخه نازکی است که به پرده های مننژ نخاع می رود.2-شاخه احشایی:جزء اعصاب خودکار است و این شاخه در حقیقت رابطی است میان اعصاب خودکار و دستگاته عصبی مرکزی.

3-شاخه عقبی:شامل تارهای حسی است و حرکتی و به پوست و عضلات سر و گردن و پشت می رود.

4-شاخه جلویی:بزرگترین شاخه ی این عصب است،31 جفت شاخه های جلویی عصب نخاعی مستقلاً و یا بعد از تشکیل شبکه های گردنی،بازوئی،کمری،خاجی و دنبالچه ای در قسمتهای مختلف بدن پخش می شوند.


شبکه ی عصبی گردنی:

از به هم پیوستن شاخه های جلویی 4 عصب گردنی اولی(4Cتا1C)تشکیل می شود.شاخه های پوستی این شبکه به پوست ناحیه ی سر،گردن و شانه می روند و شاخه های حرکتی آن به عضلات ذوزنقه و جناغی چنبری پستانی و عضلات قدامی گردن می روند.شاخه ی فرنیک(حجاب حاجزی)یبکی از مهمترین شاخه های این شبکه است و به عضله ی دیافراگم عصب می دهد.

شبکه ی عصبی بازوئی:از به هم پیوستن شاخه های جلوئی چهار عصب نخاعی گردنی پایینی(از نخاعی پنجم تا هشتم)و اولین عصب نخاعی پشتی تشکیل می شود.این شبکه به اندام فوقانی عصب می دهد.مهمترین شاخه های این شبکه عبارتند از:

1-عصب عضلانی-پوستی:الیاف این عصب به عضله ی دو سر بازوئی و بعضی دیگر از عضلات اندام بالایی و الیاف حسی آن به قسمتی از پوست خارجی ساعد عصب می دهد.

2-عصب زند اعلائی:از عقب استخوان بازو می گذرد به عضله ی سه سر بازوئی و تمام عضلات ساعد عصب می دهد،تارهای حسی آن در پوست ناحیه پشت ساعد و دست پخش می شوند،به علت مجاورت با استخوان بازو ممکن است شکستگی این استخوان باعث آسیب این عصب می شود.

3-عصب زند اسفلی:این عصب در بازو شاخه ای ندارد،در ساعد به عضلات تا کننده ی دست عصب می دهد و در دست دارای شاخه های حسی و حرکتی است.شاخه های حرکتی آن به عضلات دست(جز آنهایی که از عصب میانی عصب می گیرند)می رود و شاخه های پوستی آن به پوست انگشتان چهارم و پنجم پخش می شود.

4-عصب میانی:این عصب نیز در بازو شاخه ندارد،در ناحیه ی ساعد عضلات سطح جلوئی ساعد(عضلات خم کننده دست و انگشتان)را عصب می دهد و سپس در ناحیه دست به بعضی از عضلات این ناحیه و همچنین به پوست سر انگشتان اول و دوم و سوم عصب می دهد.

12 زوج اعصاب نخاعی سینه ای:شاخه های جلوئی 12 زوج عصب نخاعی پشتی شبکه ی خاصی را به وجود می آورند و هر کدام در فضای بین دنده ای مربوط در ناودان زیر دنده ای قرار دارند و به عضلات پوست دیواره قفسه سینه و شکم عصب می دهند.

شبکه ی عصبی کمری:

که از پیوند شاخه های جلوئی اعصاب نخاعی کمری اول تا چهارم به وجود می آید این شبکه به دیواره ی خلفی شکم چسبیده و دارای سه شاخه اصلی است.

1-شاخه ای از آن در پوست ناحیه جانبی ران پخش می شود.

2-عصب رانی که بزرگترین عصب این شبکه است و به ماهیچه های تا کننده ی ران و پوست قسمت پیشین ران،لگن و ساق پا عصب می دهد.

3-شاخه دیگر از این شبکه به پوست بیضه و ناحیه ی ران می رود.

شبکه خاجی و دنبالچه ای:

از پیوند شاخه های جلوئی عصب نخاعی پنجم کمری و چهار عصب نخاعی خاجی اول به وجود می آید.از این شبکه بزرگترین عصب بدن که عصب سیاتیک است منشأ می گیرد.این شبکه در حفره لگن قرار دارد و شاخه های آن عبارتند از:

1-شاخه هایی به عضلات لگن،پوست ناحیه ی میان دو راه،عضلات عقب ران،پوست ناحیه ی ساق پا و پا می روند.

2-عصب سیاتیک-(عصب نسائی) که بزرگترین عصب بدن است.این عصب پس از خروج از لگن و در سطح خلفی ران به عضله ی دو سر رانی و سایر عضلات خلفی ران عصب می دهد.سپس در بالای حفره ی رکبی(در عقب زانو)به دو شاخه تقسیم می شود.یکی عصب درشت نی و دیگری عصب مشترک نازک نی.این دو شاخه به عضلات ساق پا و پا عصب می دهند و شاخه هایی از آنها در پوست این نواحی پخش می شوند.

شبکه ی دنبالچه ای:از پیوند شاخه های جلوئی عصب خاجی پنجم و اعصاب دنبالچه ای به وجود می آید و شاخه های آن به پوست ناحیه اطراف استخوان دنبالچه می روند.

دستگاه عصبی خودکار (Autonomic nervous system)

دستگاه عصبی خودکار،دستگاه کنترل کننده ی فعالیت ماهیچه های صاف،عضله ی قلب و غده هاست و شامل تارهای وابرانی(افرنت)است که فرامین عصبی را از دستگاه عصبی مرکزی به اندام هایی که عمل آنها تحت اراده نیست (ماهیچه های صاف،ماهیچه ی قلب و غدد)می برند.اختلاف تشریحی این دستگاهها با راههای حرکتی ارادی (یعنی راههای هرمی که به عضلات مخطط می روند)این است که در راههای حرکتی ارادی نورون محیطی در داخل نخاع و یا مغز قرار دارد و آکسون آن مستقیماً به عضو مربوط می رو.د و حال آنکه در دستگاه خودکار،دو نورون موجود است که یکی در نخاع و یا مغز و دیگری در خارج از دستگاه عصبی مرکزی در داخل عقده های عصبی خودکار قرار دارد و به این ترتیب موج های عصبی از نورون اول به نورون دوم منتقل و از نورون دوم به عضو مربوطه می روند،تار عصبی قبل از عقده را تار قبل عقده ای (پره گانقلیونیک)وتار عصبی بعد از عقده را(که موج عصبی را به عضو می برد)تار پس عقده ای(پست گانقلیونیک)می نامند.

عقده عصبی توده ای از نورون هاست.در بدن دو نوع عقده ی عصبی موجود است:یکی عقده های نخاعی و مغزی که حاوی نورون های حسی اعصاب نخاعی و مغزی است و دیگری عقده های خودکار که حاوی نورون های حرکتی خودکارند.

تقسیم بندی دستگاه خودکار:

در بیشتر اندام هایی که از اعصاب خودکار عصب می گیرند عصب گیری دو گانه ای وجود دارد یا به عبارت دیگر دو بستر عصبی خودکار در این اندام ها موجود است که الیاف یکی ماهیچه های این اندام ها را منقبض و یا غدد آنها را وادار به ترشح می کنند و حال آنکه تارهای دیگری فعالیت آن عضو را مهار می کنند.این دو دسته اعصاب را بر حسب محلی که نورون آنها در دستگاه عصبی مرکزی اشغال کرده نامگذاری می کنند.

اعصاب سمپاتیک(Sympathetic)از قسمت سینه ای و کمری نخاع و اعصاب پاراسمپاتیک(Parasympathetic)از مغز یا قسمت خاجی نخاع شروع می شوند.

نقشه‌برداری از پیچیده‌ترین جسم جهان

محققان موسسه ماکس پلانک موفق به ایجاد برنامه های رایانه ای شده اند که می‌توان با استفاده از آنها نقشه پیچیده ترین جسمی که در جهان وجود دارد، یعنی شبکه عصبی کل مغز انسان را به راحتی ترسیم کرد.

به گزارش مهر، محققان در موسسه مطالعات پزشکی مکس-پلانک آلمان شیوه‌ای سریعتر را برای محاسبه اتصالات عصبی تشکیل دهنده مغز یافته اند.


ترسیم نقشه این شبکه درهم پیچیده پیش از این به دلیل اینکه هیچ رایانه‌ای از قدرت کافی برای بررسی شبکه پیچیده 70 میلیارد نورون مغز و هزاران کیلومتر از مدارهای عصبی برخوردار نبود، به قدرت چشم انسان وابسته بوده است.


اکنون محققان با کمک گرفتن از دو برنامه رایانه ای موفق شده اند راهکاری سریعتر و دقیق تر را برای دسته بندی اعصاب مغزی ارائه کنند. برنامه اول KNOSSOS نام دارد و به کاربران غیر حرفه ای امکان می دهد بر اساس داده های شبکه عصبی مغز تصاویر سه بعدی را مجسم کرده و بررسی کنند در حالیکه برنامه دوم با نام RESCOP نتایج به دست آمده از برنامه اول را خلاصه می کند.


نقشه برداری از شبکه عصبی مغز انسان

تیمی از محققان به منظور آزمایش بر روی این شیوه توانستند از اتصال میان 100 نورون شبکیه ای در یک موش نقشه‌ای با جزئیات بالا به دست آورند. در این طرح بازسازی شده رفتار توده ای از نورونها برای دریافت سیگنال از گیرنده های نوری نشان داده شده است.


بر اساس گزارش نیوساینتیست، این برنامه جدید می تواند انجام کار دشوار اما حیاتی نقشه برداری از شبکه عصبی مغز انسان را امکانپذیر سازد.

افق‌های هوش مصنوعی

در ۱۹۴۳، «مک لوچ» ۱۰ روان‌شناس، فیلسوف و شاعر و «پیتس» ۱۱ریاضیدان، طی مقاله‌ای دیده‌های آن روزگار درباره محاسبات، منطق و روان‌شناسی عصبی را ترکیب کردند. ایده اصلی آن مقاله چگونگی انجام اعمال منطقی توسط اجزای ساده شبکه عصبی بود. اجزای بسیار ساده (نورون‌ها) این شبکه، تنها از طریق سیگنال‌های تحریک و توقیف با هم در تماس بودند. این‌‌ همان چیزی بود که بعد‌ها دانشمندان کامپیو‌تر آن را مدارهای (And) و (OR) نامیدند و طراحی اولین کامپیو‌تر در ۱۹۴۷ توسط فون نیومان، عمیقاً‌ از آن الهام می‌گرفت. امروز پس از گذشت نیم قرن از کار «مک لوچ» و «پیتس»، شاید بتوان گفت که این کار، الهام‌بخش گرایشی کاملاً پویا و نوین در هوش مصنوعی است. پیوندگرایی۱۲، هوشمندی را تنها حاصل کار موازی و هم‌زمان و در عین حال تعامل تعداد بسیار زیادی اجزای کاملاً ساده به‌هم مرتبط می‌داند.


شبکه‌های عصبی که از مدل شبکه عصبی ذهن انسان الهام گرفته‌اند، امروزه دارای کاربردهای کاملاً علمی و گسترده تکنولوژیک شده و کاربرد آن در زمینه‌هایی متنوع مانند سیستم‌های کنترلی، رباتیک، تشخیص متون، پردازش تصویر و… مورد بررسی قرار گرفته است.


علاوه‌بر این، کار در زمینه توسعه سیستم‌های هوشمند، با الهام از طبیعت (هوشمندی‌های – بجز هوشمندی انسان) اکنون از زمینه‌های کاملاً پرطرفدار در هوش مصنوعی است. الگوریتم ژنتیک که با استفاده از ایده تکامل داروینی و انتخاب طبیعی پیشنهاد شده، روشی بسیار خوب برای یافتن پاسخ به مسائل بهینه‌سازی است. به‌همین‌ ترتیب، روش‌هایی دیگر مانند استراتژی‌های تکاملی نیز در این زمینه پیشنهاد شده‌اند. در این زمینه، هر گوشه‌ای از سازوکار طبیعت که پاسخ بهینه‌ای را برای مسائل یافته است، مورد پژوهش قرار می‌گیرد. زمینه‌هایی همچون سیستم امنیتی بدن انسان که در آن، بیشمار الگوی ویروس‌های مهاجم به‌صورتی هوشمندانه ذخیره می‌شوند و یا روش یافتن کوتاه‌ترین راه به منابع غذا توسط مورچگان، بیانگر گوشه‌هایی از هوشمندی بیولوژیک هستند. دیگر گرایش هوش مصنوعی، بیشتر بر مدل‌سازی اعمال‌شناختی تأکید دارد (مدل‌سازی نمادین) این گرایش خود را چندان به قابلیت تعمق بیولوژیک سیستم‌های ارائه شده، مقید نمی‌کند. دلیل‌یابی موردی۱۳ یکی از گرایش‌های فعال در این شاخه است. مثلاً، روند استدلال توسط یک پزشک هنگام تشخیص بیماری، کاملاً مشابه CBR است، به این‌ترتیب که پزشک در ذهن خود تعداد بسیار زیادی از شواهد بیماری‌های شناخته شده را دارد و تنها باید مشاهدات خود را با نمونه‌های موجود در ذهن خویش تطبیق داده، شبیه‌ترین نمونه را به‌عنوان بیماری بیابد. به این‌ترتیب، مشخصات، نیازمندی‌ها و توانایی‌های CBR به‌عنوان چارچوب کلی پژوهش در هوش مصنوعی، موردتوجه قرار گرفته است.


هنگامی که از گرایش‌های آینده سخن می‌گوییم، هرگز نباید از گرایش‌های ترکیبی غفلت کنیم. گرایش‌هایی که خود را به حرکت در چارچوب‌شناختی یا بیولوژیک یا منطقی محدود نکرده و به ترکیبی از آن‌ها می‌اندیشند. شاید بتوان پیش‌بینی کرد که چنین گرایش‌هایی، فراساختارهای۱۴ روانی را براساس عناصر ساده بیولوژیک بنا خواهند کرد.

تکنیک‌ها و زبان‌های برنامه‌نویسی هوش مصنوعی

عملکرد اولیه برنامه‌نویسی هوش مصنوعی، ایجاد ساختار کنترلی موردنیاز برای محاسبه نمادین است. زبان‌های برنامه‌نویسی PROLOG و LISP علاوه‌بر اینکه مهم‌ترین زبان‌های مورد استفاده در هوش مصنوعی هستند، خصوصیات نحوی و معنایی خاصی دارند که باعث شده است شیوه‌ها و راه‌حل‌هایی قوی برای حل مسئله ارائه دهند. تأثیر قابل‌توجه این زبان‌ها بر توسعه AI از جمله توانایی‌های آن‌ها به‌عنوان «ابزارهای فکر کردن» است. در واقع، همان‌طور که هوش مصنوعی مراحل رشد خود را طی می‌کند، زبان‌های PROLOG، LISP بیشتر مطرح می‌شوند این زبان‌ها کار خود را در محدوده توسعه سیستم‌های AI در صنعت و دانشگاه‌ها دنبال می‌کنند و طبیعتاً اطلاعات در مورد آن‌ها به‌عنوان بخشی از مهارت هر برنامه‌نویس AI شناخته می‌شود.

PROLOG:

زبان برنامه‌نویسی منطقی است. یک برنامه منطقی، دارای یک سری ویژگی‌های قانون و منطق است. در واقع خود این نام از برنامه‌نویسی PRO در LOGIC گرفته شده است. در این زبان، یک مفسر، برنامه را براساس منطقی خاص می‌نویسد. ایده استفاده توصیفی محاسبه اولیه برای بیان خصوصیات حل مسئله، یکی از محوریت‌های مشارکت PROLOG است که برای علم کامپیو‌تر به‌طور کلی و برای زبان برنامه‌نویسی هوشمند به‌طور اخص مورد استفاده قرار می‌گیرند.

LISP:


اصولاً زبانی کامل است که عملکرد‌ها و لیست‌های لازم برای توصیف عملکردهای جدید، تشخیص تناسب و ارزیابی معانی دارد. LISP، قدرت کامل برای اتصال به ساختارهای اطلاعاتی را به برنامه‌نویس می‌دهد. گرچه LISP یکی از قدیمی‌ترین زبان‌های محاسباتی هنوز فعال است، ‌اما دقت کافی در برنامه‌نویسی و طراحی توسعه، باعث شده که زبان برنامه‌نویسی فعال باقی بماند. در واقع این مدل برنامه‌نویسی به‌گونه‌ای مؤثر بوده است که تعدادی از دیگر زبان‌ها براساس عملکرد برنامه‌نویسی آن بنا شده‌اند (SCHEME، ML، FP) یکی از مهم‌ترین برنامه‌های مرتبط با LISP برنامه SCHEME است که یک تفکر دوباره درباره زبان در آن وجود دارد که توسط AI و برای آموزش و اصول علم کامپیو‌تر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

عامل‌های هوشمند

عامل‌ها۱۵ بر اساس قوانین فکر کردن خود قادر به شناسایی الگو‌ها و تصمیم‌گیری هستند. قوانین و چگونگی فکر کردن هر عامل در راستای دستیابی به هدف آن تعریف می‌شود. این سیستم‌ها، براساس قوانین خاص خود فکر کرده و کار خود را بدرستی انجام می‌دهند؛ پس، عاقلانه رفتار می‌کنند، هرچند الزاماً مانند انسان فکر نمی‌کنند.


معنای رفتار هوشمند چیست؟ چندین قابلیت، موردتوجه قرار گرفته‌اند که می‌توانند نشانه هوش باشند:


- یادگیری و یا فهمیدن چیزی از تجربه‌ها

- فهمیدن و درک کردن چیزهای مبهم و یا پیام‌های متضاد و متناقض

- پاسخ و واکنش سریع و موفقیت‌آمیز به هر موقعیت و مسئله جدید

- استفاده از منطق برای حل مشکلات و عمل مؤثر مستقیم انجام دادن

- درگیر شدن با مسائل پیچیده

- فهمیدن و استنتاج کردن با روش‌های منطقی و معمولی

- استفاده از اطلاعات، برای دست‌کاری و جست‌و‌جوهای پیرامون

- فهم ارتباط مهم عوامل مختلف در یک مسئله و یا موفقیت


گرچه اهداف اصلی AI، ساختن ماشین‌هایی است که هوش انسان را تقلید خواهند کرد، اما سیستم‌های هوشمند امروزی یافته شده در محصولات اقتصادی AI از اراده هوش مخصوص، بسیار دور هستند. همچنین، سیستم‌های هوشمند هنوز برای انجام بسیاری از کار‌ها به هوش انسانی نیازمندند (پیشرفت و توسعه مناسب فعالیت، کیفیت و چرخه زمان).


هوش مصنوعی، شاخه‌ای از علوم کامپیوتری است که با روش‌های ارائه اطلاعات ارتباط دارد. داده‌هایی که از نماد‌ها (علاوه‌بر اعداد) استفاده می‌کنند و از عملیات ذهنی به‌جای الگوریتم‌ها در عملیات داده‌ها استفاده می‌کند.


دانش و AI، اغلب با ویژگی‌های اطلاعات مرتبط است. کامپیو‌تر نمی‌تواند تجربه کسب کند، مطالعه کند و یا چیزی را یاد بگیرد. این در حالی است که مغز انسان تمامی این کار‌ها را انجام می‌دهد. کامپیو‌تر می‌تواند از اطلاعاتی استفاده کند که توسط افراد حرفه‌ای وارد آن می‌شود. این اطلاعات، شامل حقایق، ویژگی‌ها، تئوری‌ها، رویشی‌های ذهنی، محصولات و روابط است. اطلاعات، داده‌هایی سازمان‌یافته و تجزیه و تحلیل شده هستند تا زمینه‌ساز فهمیدن و کاربردی شدن آن در حل مشکلات و یا تصمیم‌گیری‌ها باشند و به محصولات، ایده‌ها و تجربه‌های انسانی پیوند خورده و مشترک شوند.


مجموع اطلاعات مرتبط با مشکلی که باید در یک سیستم هوشمند استفاده شود، در چیزی که ما به آن پایگاه اطلاعاتی می‌گوییم، ذخیره و سازماندهی می‌شود و برای هر مشکل، مخصوص و ویژه است.

مقایسه هوش مصنوعی و ذاتی

مقدار ذخیره‌ای و نهایی AI را توسط مقایسه آن با هوش ذاتی انسان بهتر می‌توان فهمید. AI چندین مزیت اقتصادی نسبت به هوش ذاتی دارد.


AI نفوذ‌کننده‌تر است، اما هوش ذاتی ممکن است از جنبه اقتصادی فناشدنی باشد زیرا افرادی که اطلاعات دارند ممکن است آن را با خود منتقل کنند و یا حتی داده‌ها را بفروشند، ‌ در حالی‌که AI تا زمانی‌که سیستم در برنامه‌های کامپیوتری تغییر نکند، باقی می‌ماند.


AI می‌تواند نسبت به هوش ذاتی، کم‌هزینه‌تر باشد. موقعیت‌های بسیاری وجود دارد که در آن، به‌کارگیری و یا خرید یک سیستم هوشمند، هزینه کمتری نسبت به نیروی انسانی برای انجام کاری مشابه است.


AI مستحکم و کامل و حسابی است. هوش طبیعی خارج از قاعده و سرگردان است. زیرا انسان‌ها این‌چنین هستند. آن‌ها ممکن است، کاری را مداوم انجام ندهند.


AI می‌تواند جمع‌بندی شود. تصمیم‌هایی که با کامپیو‌تر اخذ یا اجرا می‌شوند براحتی توسط یک‌سری برنامه‌های کامپیوتری، جمع‌بندی و ذخیره شوند، اما جمع‌بندی اطلاعات ذهن ذاتی، مشکل است.


AI، انتقال و نگهداری اطلاعات را آسان‌تر کرده است. انتقال اطلاعات از شخصی به شخص دیگر، معمولاً نیازمند یک دوره طولانی کارآموزی است. بعضی تجربیات هرگز قابل‌انتقال نیستند، ‌اما اطلاعات موجود در کامپیو‌تر براحتی از یک کامپیو‌تر به کامپیو‌تر دیگر (در هر زمان و در هر مکان) منتقل و یا کپی می‌شود. برای مثال، امروزه اطلاعات مربوط به سفارشات تطابقی مشتریان با محصولات دستگاه‌های آنالوگ، در شبکه‌های داخلی موجود است و هر مشتری در هر روز می‌تواند برطبق نیاز خود از آن استفاده کند. جمع‌بندی اطلاعات می‌تواند، به سرعت و با کمترین هزینه برای هزاران مشتری در سرتاسر دنیا فراهم شود.


با این حال، هوش ذاتی چندین مزیت نسبت به AI دارد:

هوش ذاتی خلاق است، اما AI بیشتر گیرنده دستورات است. قابلیت فهم و جذب اطلاعات در انسان، ذاتی است اما در هوش مصنوعی باید برطبق دستوراتی خاص بارگذاری شود.


- هوش ذاتی، باعث می‌شود افراد از تجربیات حسی خود به‌طور مستقیم سود ببرند و چیزی فرابگیرند، اما در بسیاری از سیستم‌ها AI، ابتدا اطلاعات جمع‌آوری شده، توسط حسگر‌ها تفسیر می‌شوند، سپس با ضوابطی خاص برای کاربران آماده می‌شوند.


-هوش ذاتی، باعث می‌شود افراد قادر به درک ارتباطات بین چیز‌ها باشند و کیفیت‌ها را احساس کنند و الگو‌ها را تشخیص دهند تا چگونگی آیتم‌های متنوع با مناسبات مشترک را توضیح دهند.


- شاید مهم‌ترین تفاوت این است که منطق انسان همیشه قادر است از محتوای تجربیات خود در حل مشکلات شخصی خویش استفاده کند، اما سیستم‌های AI عموماً قدرت و نیروی خود را با تمرکز بسیار جدی، به‌دست می‌آورند.


برخلاف محدودیت‌های روش‌های AI، این روش‌ها باعث می‌شوند تا استفاده از کامپیو‌تر آسان‌تر شده و اطلاعات و داده‌ها در سراسر جهان مورد استفاده قرار گیرند. علاوه‌بر این، با گذشت زمان، حجم و وسعت این محدودیت‌ها کاهش می‌یابد.


هوش مصنوعی، نه‌تن‌ها سیستم‌های مصنوعی بلکه شامل نوع انسان و بسیاری از موجودات زنده است که به جمع‌آوری، مدیریت، ذخیره‌سازی و انتقال اطلاعات می‌پردازند و یا حتی تحت‌تأثیر این اطلاعات قرار می‌گیرند. مثلاً ممکن است با شنیدن خبری خوشحال و با خبر دیگر غمگین شوند و با رسیدن به اطلاعاتی خاص، رفتاری خاص از خود بروز دهند. براساس این دیدگاه، تعجبی ندارد که در سال‌های اخیر، مطالعه در زمینه هوش مصنوعی از اهمیت زیادی برخوردار شده است. به‌طور کلی هدف نهایی هوش مصنوعی ساخت ماشینی است که بتواند رفتار انسان را تقلید کند.

نتیجه‌گیری

هوش مصنوعی، مفهومی است که نیم‌قرن از پیدایش آن می‌گذرد و از ابتدا ناظر بر تلاش انسان برای ساختن سیستمی برگرفته از انسان، بوده تا بتواند رفتارهای انسانی را تقلید کرده و در شرایط مختلف با استفاده از کامپیو‌تر، سیستم‌های خبره و الگوریتم‌ها و داده‌ها، تصمیماتی حرفه‌ای و هوشمند بگیرد و با تکیه بر مزایای خود، از اشتباهات نیروی انسانی جلوگیری کرده و از تجمع مهارت‌های خبرگان بهره‌برداری کند. با پیشرفت علم، دانش و گسترش این نوع هوش تلاش می‌شود تا از هوش مصنوعی در رشته‌ها و زمینه‌های بیشتری استفاده شود.

همه چیز درباره هوش مصنوعی


اشاره‌ای به هوش مصنوعی

هوش مصنوعی یا هوش ماشینی را باید عرصه پهناور تلاقی و هم‌کناری بسیاری از دانش‌ها، علوم، و فنون قدیم و جدید دانست. ریشه‌ها و ایده‌های اصلی آن را باید در فلسفه، زبان‌شناسی، ریاضیات، روان‌شناسی، نورولوژی و فیزیولوژی نشان گرفت و شاخه‌ها، فروع و کاربردهای گوناگون و فراوان آن را در علوم رایانه، علوم مهندسی، علوم زیست‌شناسی و پزشکی، علوم ارتباطات و بسیاری از دیگر زمینه‌ها جست‌و‌جو کرد.


هوش مصنوعی، به هوشمندی یک ماشین و یا دانشی در کامپیو‌تر که سعی در ایجاد آن دارد، گفته می‌شود. بیشتر نوشته‌ها و مقاله‌های مربوط به هوش مصنوعی، آن را «دانش شناخت و طراحی عامل‌های هوشمند» تعریف کرده‌اند. یکی از عوامل هوشمندی، سیستمی است که با شناخت محیط اطراف خود، شانس موفقیت خویش را بالا می‌برد. «جان مکارتی» که واژه هوش مصنوعی را در ۱۹۵۶ به‌کار برد، آن را «دانش و مهندسی ساخت ماشین‌های هوشمند» تعریف کرده است.


هوش مصنوعی

هوش مصنوعی


اندیشه‌های پیش از پیدایش کامپیو‌تر؛ دوران ماشین‌های مکانیکی

پس از رسمی شدن دین مسیحیت در روم باستان، کشیش‌های مسیحی به‌تدریج قدرت جدیدی یافتند که همانا دخالت در حکومت بود. حدود ۸۰۰سال، دورانی سیاه بر تاریخ اروپا حاکم بود که به قرون وسطی شهرت یافته است. این‌‌ همان دورانی است که «برونو» به‌خاطر افکار علمی خود، زنده‌زنده در آتش سوخت و «گالیله» از ترس، مجبور به عقب‌نشینی در نظریات علمی خود شد. از حدود قرن ۱۴ میلادی، دورانی در اروپا آغاز شد که به عصر نوزایی یا رنسانس شهرت یافت. ناگفته پیداست که برای رشد و تعالی انسان‌ها، شرایطی باید فراهم شود تا نخبگان جامعه جرئت بیان عقاید خود را پیدا کنند و این امر، با پیدایش رنسانس آغاز شد. در چنین شرایطی بود که انقلاب صنعتی شروع شد و دنیا را به تسخیر خود درآورد. پیشرفت‌های پی‌در‌پی و اکتشافات مکانیکی آن دوران، منجر به ساخت ماشین‌های مکانیکی پیچیده‌ای شد که متفکران و بویژه فلاسفه آن زمان را مجذوب خود کرد. ماشین‌های عظیم مکانیکی و قابلیت‌های کارکردی غیرقابل تصور آن‌ها، اذهان متفکران را واداشت تا هر چیزی را در قالب مدل‌های مکانیکی، تصور کنند.


در چنین جوی، برخی دانشمندان این جرئت را به خود دادند تا به ساختار بدن انسان به‌عنوان یک ماشین بنگرند. در رأس این افراد، رنه دکارت فیلسوف بزرگ قرار داشت. از نظر او، موجودات زنده همانند ساعت، دارای قطعات پیچیده متعددی هستند که خداوند آن‌ها را در کنار یکدیگر قرار داده، پس کافی است این ماشین را همانند یک ساعت، مورد تجزیه و تحلیل قرار داده و با شناخت اجزای آن و ارتباط بین این اجزا، قادر به درک کل ماشین خواهیم شد. در قرن ۱۸، فردی فرانسوی به‌نام «واکوانسون» ۱ اردکی مصنوعی را تولید کرد که اردک قادر به تولید دوازده صدای متفاوت بود و می‌توانست انگشتان، لب‌ها و زبان خود را متناسب با موسیقی حرکت دهد.


تولد هوش مصنوعی

در تابستان ۱۹۵۶ تعدادی دانشمند جوان از دانشگاه‌های مختلف، با پیشنهاد جان مک کارتی تصمیم به برگزاری همایشی کردند که بعد‌ها تاریخ تولد هوش مصنوعی نیز نامیده شد. این کنفرانس که قرار بود در کالج دارتماف برگزار شود، اولین همایش رسمی با عنوان هوش مصنوعی بود.


در آن زمان، تخصص بزرگان هوش مصنوعی شرکت‌کننده در کنفرانس یادشده عبارت بود از:

- جان مک کارتی: از وی به‌عنوان فردی یاد می‌شود که برای اولین‌بار واژه هوش مصنوعی را بر سر زبان‌ها انداخت. در آن زمان، او استاد کالج دارتماف در ایالت نیوهمشایر بود. تخصص مک کارتی در آن زمان، محاسبات نرم‌افزاری، ارتباط مغز و ماشین و استفاده از زبان در ماشین بود.


- کلود شانون: ریاضیدان شرکت تلفن بل بود. تخصص وی در زمینه تئوری آماری اطلاعات، مدارات سوئیچینگ، یادگیری ماشینی و رمزنگاری بود.


- ماروین می‌نسکی: ریاضیدان و عصب‌شناس دانشگاه هاروارد بود که به‌عنوان تز دکترای خود ماشینی بر پایه نرون‌های عصبی ساخته بود تا قدرت یادگیری را بر روی آن شبیه‌سازی کند.


- ناتالین روچس‌تر: مدیر بخش تحقیقات در زمینه اطلاعات شرکت IBM بود. بخش مهمی از کار او مربوط به مسائل اجرایی ساخت کامپیو‌تر و تحقیقات در زمینه تولید رادار بود.


طرح اولیه مطرح شده توسط این ۴ نفر مبتنی‌بر هر نوع زمینه یادگیری و یا هوشمندی بود که بتوان آن را توسط ماشین شبیه‌سازی کرد.


به‌طور خاص، هفت موضوع اصلی در این زمینه مطرح شده بود:


۱. اگر فرض کنیم کامپیوتری با قدرت محاسباتی و حافظه قابل‌مقایسه با مغز انسان یا مهره‌داران ساده‌تر از انسان داشته باشیم، آیا می‌توان آن کامپیو‌تر را هوشمند کرد؟


۲. چگونه می‌توان ماشینی داشت که قادر به استفاده از زبان باشد.


۳. اگر مغز انسان متشکل از مجموعه‌ای از سلول‌های عصبی است، آیا می‌توان ماشینی ساخت که همانند آن، سازمان داده شده باشد؟ در صورت ساخت این ماشین آیا قادریم رفتارهای هوشمند را بر روی آن شبیه‌سازی کنیم؟


۴. ساده‌ترین راه برای حل این مسئله، شاید آزمودن تمامی راه‌حل‌های ممکن و یافتن بهترین راه باشد. حاضران در همایش، نیاز به روشی را احساس کردند که براساس آن قادر به محاسبه پیچیدگی زمان اجرای حل یک مسئله از طریق محاسبات ریاضی باشیم.


۵. چگونه می‌توان ماشینی ساخت تا قادر باشد همانند انسان به پیشرفت بدون سرپرست بپردازد؟


۶. چگونه می‌توان ماشینی ساخت که خود قادر به انتزاع از اطلاعات دریافتی از محیط پیرامون خود باشد؟


۷. چگونه می‌توان حدس‌های تصادفی منجر به کشفی جدید را در یک ماشین ممکن ساخت؟

هوش مصنوعی چیست؟

هوش مصنوعی، روشی است برای هوشمند کردن کامپیو‌تر تا قادر باشد در هر لحظه تصمیم‌گیری کرده و اقدام به بررسی یک مسئله کند. هوش مصنوعی، کامپیو‌تر را قادر به تفکر کرده و روش آموختن انسان را تقلید می‌کند، به‌همین علت، اقدام به جذب اطلاعات جدید برای به‌کارگیری مراحل بعدی خواهد کرد. مغز انسان به بخش‌هایی تقسیم شده است که هر یک وظیفه‌ای خاص خود و جدا از بقیه را انجام می‌دهد. اختلال در کار یک بخش، تأثیری در دیگر قسمت‌های مغز نخواهد گذاشت. در برنامه‌های هوش مصنوعی نیز این مسئله رعایت می‌شود، در حالی‌که در برنامه‌های غیر هوش مصنوعی مثل C یا Pascal تغییر در برنامه، بر دیگر قسمت‌های برنامه و اطلاعات تأثیر دارد.


جان مکارتی، مخترع یکی از زبان‌های برنامه‌نویسی هوش مصنوعی به‌نام Lisp است. با این نام می‌توان به هویت هوشمند یک ابزار مصنوعی اشاره کرد (ساخته دست بشر، غیرطبیعی، مصنوعی).


حال اینکه AI به‌عنوان اصطلاحی عمومی پذیرفته شده و شامل محاسبات هوشمندانه و ترکیبی (مرکب از مواد مصنوعی) است.


از اصطلاح AI قوی و ضعیف نیز می‌توان تا حدودی برای معرفی رده‌بندی سیستم‌ها استفاده کرد. AI‌ها در رشته‌هایی مشترک نظیر علم کامپیو‌تر، روان‌شناسی و فلسفه مورد مطالعه قرار می‌گیرند. براساس این مطالعات، رفتاری هوشمندانه، یادگیری و سازش ایجاد شده و معمولاً از نوع پیشرفته آن در ماشین‌ها و کامپیوتر‌ها استفاده می‌شود.

مباحث کاربردی و مهم در تحقق یک سیستم هوش مصنوعی

۱. سیستم‌های خبره

۲. شبکه‌های عصبی

۳. الگوریتم‌های ژنتیک

. سیستم‌های منطق فازی


الف- سامانه‌های خبره:


سامانه یا سیستم‌های خبره، دسته‌ای خاص از نرم‌افزارهای رایانه‌ای هستند که در راستای کمک به کاردانان و متخصصان انسانی و یا جایگزینی جزئی آنان در زمینه‌های محدود تخصصی، تلاش می‌کنند. این‌گونه سامانه‌ها، در واقع نمونه‌هایی ابتدایی و ساده‌تر از فناوری پیشرفته‌تر سامانه‌های مبتنی‌بر دانش تلقی می‌شوند. این سامانه‌ها، معمولاً اطلاعات را به شکل واقعیات و قواعد به‌صورتی ساختارمند در دادگانی به‌نام پایگاه دانش ذخیره کرده و با استفاده از روش‌هایی خاص، استنتاج از این داده‌ها نتایج موردنیاز حاصل می‌شود.

ب – شبکه‌های عصبی:

۱. مدل‌سازی مغز و اعصاب: هدف علمی از مدل‌سازی شبکه‌های عصبی، دستیابی به چگونگی عملکرد مغز و اعصاب است. به این وسیله می‌توان درکی بهتر از چگونگی طبیعت هوشمندی انسان داشت و روش‌های آموزش بهتری را تدارک دید.


۲. ساخت سیستم‌های مصنوعی: هدف مهندسان، ساخت سیستم‌های مؤثر برای کاربردهای حقیقی است. این امر می‌تواند زمینه‌ساز ساخت ماشین‌هایی با قدرت و توانایی بالا‌تر به‌منظور بالا بردن کارایی آن‌ها باشد.

پ – فناوری الگوریتم ژنتیک:

الگوریتم‌های ژنتیک، روشی قدرتمند برای توسعه اکتشافی مسائل بهینه‌سازی ترکیبی مقیاس بزرگ، فراهم آورده است. انگیزه اصلی مطرح کردن الگوریتم ژنتیک را می‌توان این‌گونه توضیح داد که «تکامل تدریجی» به شکلی قابل‌ملاحظه در توسعه انواع و گونه‌های پیچیده از طریق مکانیزم‌های نسبتاً ساده تکمیلی، نمود یافته است. یک الگوریتم ژنتیک، مسئله را به‌صورت مجموعه‌ای از رشته‌هایی که شامل ذرات ریز هستند، کدگذاری می‌کند. سپس برای تحریک فرایند تکامل تدریجی، تغییراتی را بر این رشته‌ها اعمال می‌کند. در مقایسه با الگوریتم‌های جست‌و‌جوی محلی، در جست‌و‌جوی عمومی که در آن تنها یک راه‌حل قابل‌قبول وجود دارد، الگوریتم‌های ژنتیک، جامعه‌ای از افراد را مدنظر می‌گیرند. کار با مجموعه‌ای از افراد، امکان مطالعه ساختار‌ها و ویژگی‌های اصلی افراد متفاوت را که منجر به شناسایی و کشف راه‌حل‌های کارامد‌تر می‌شود، فراهم می‌سازد. الگوریتم ژنتیک طی مطالعه، رشته‌های متناسب باارزش را برمی‌گزیند و آن دسته از رشته‌های دارای تناسب کمتر با جمعیت مورد بررسی را حذف می‌کنند.

ت- سیستم‌های منطق فازی:

به بیان روشن‌تر، برخی سیستم‌های خبره، از منطق فازی۸ استفاده می‌کنند. در منطق غیرفازی، تنها دو ارزش درست (true) یا نادرست (false) وجود دارد.


از منطق فازی در مواردی استفاده می‌شود که با مفاهیمی مبهم همچون «سنگینی»، «سرما»، «ارتفاع» و نظایر آن‌ها روبه‌رو می‌شویم. این پرسش را درنظر بگیرید: «وزن یک شیء، ۵۰۰ کیلوگرم است. آیا این شیء سنگین است؟» چنین سوالی، معمولاً پرسشی مبهم تلقی می‌شود زیرا این سوال مطرح می‌شود که «سنگین از چه نظر؟» اگر برای حمل توسط یک انسان بگوییم، بله سنگین است. اگر برای حمل توسط یک خودرو مطرح شود، کمی سنگین است، اما اگر برای حمل توسط یک هواپیما مطرح شود، خیر، سنگین نیست. در اینجاست که با استفاده از منطق فازی می‌توان نوعی «درجه درستی» برای چنین پرسشی درنظر گرفت و بسته به شرایط گفت که این شیء کمی سنگین است. یعنی در چنین مواردی گفتن اینکه این شیء سنگین نیست (false) یا سنگین است (true) پاسخی دقیق نیست.

مزایای هوش مصنوعی

به‌رغم محدودیت‌های هوش مصنوعی، مدل‌های طراحی شده برای آن بسیار ارزشمند و مفید هستند. منافع و مزایا هوش مصنوعی عبارتند از:

- سرعت و انسجام برخی رویه‌های حل مسئله را به‌صورتی قابل‌ملاحظه افزایش می‌دهد.

- می‌تواند مسائل و مواردی را که حل آن‌ها از طریق محاسبات سنتی ممتنع یا مشکل است، تا حدودی حل کند.

- به حل مسائل دارای داده‌های ناکافی یا غیرشفاف، کمک می‌کند.

- با انجام جست‌و‌جوهای مناسب به مهار داده‌ها و اطلاعات فراوان و حجیم یا خلاصه‌سازی و یا تفسیر داده‌ها و اطلاعات کمک می‌کند.

- کارایی انجام فعالیت‌های زیاد را به‌صورتی قابل‌ملاحظه افزایش می‌دهد.

- بسیاری از برنامه‌های عملیاتی رایانه‌ای را دوستانه‌تر می‌کند.

فلسفه هوش مصنوعی

ماهیت وجودی هوش، به‌طور کلی عبارت است از: جمع‌آوری اطلاعات، استقراء و تحلیل تجربیات، با هدف رسیدن به دانش و یا ارائه تصمیم. در واقع، هوش به‌معنای به‌کارگیری تجربه برای حل مسائل دریافت شده است. هوش مصنوعی، علم و مهندسی ایجاد ماشین‌هایی هوشمند از طریق به‌کارگیری از کامپیو‌تر و الگوگیری از درک هوش انسانی و یا حیوانی و در ‌‌نهایت دستیابی به مکانیزم هوش مصنوعی در سطح هوش انسانی است.


در مقایسه هوش مصنوعی با هوش انسانی، می‌توان گفت که انسان قادر به مشاهده و تجزیه و تحلیل مسایل به‌منظور قضاوت و اخذ تصمیم است، اما هوش مصنوعی مبتنی‌بر قوانین و رویه‌هایی از قبل تعبیه شده در کامپیو‌تر است. در نتیجه، به‌رغم وجود کامپیوترهای بسیار کارا و قوی در عصر حاضر، هنوز در ایجاد هوش‌های مصنوعی، موفق به پیاده‌سازی هوشی نزدیک به هوش انسان نشده‌ایم.


به‌طور کلی، هوش مصنوعی را می‌توان از زوایایی متفاوت مورد بررسی و مطالعه قرار داد. بین هوش مصنوعی به‌عنوان هدف، هوش مصنوعی به‌عنوان رشته تحصیلی دانشگاهی و یا هوش مصنوعی به‌عنوان مجموعه‌ای از فنون و راهکارهایی که توسط مراکز علمی مختلف و صنایع گوناگون تنظیم و توسعه یافته است، باید تفاوت قائل بود.

مدیریت پیچیدگی

ایجاد و ابداع فنون و تکنیک‌های لازم برای مدیریت پیچیدگی را باید به‌عنوان هسته بنیادین تلاش‌های علمی و پژوهشی گذشته، حال و آینده در تمامی زمینه‌های علوم رایانه بویژه در هوش مصنوعی، معرفی کرد. شیوه‌ها و تکنیک‌های هوش مصنوعی، در واقع، برای حل دسته‌ای از مسائل به‌وجود آمده است که به‌طور سهل و آسان توسط برنامه‌نویسی تابعی۹ و یا شیوه‌های ریاضی، قابل حل نبوده‌اند.


در بسیاری موارد، با پوشاندن و پنهان‌سازی جزئیات فاقد اهمیت، بر پیچیدگی‌ها فائق آمده و می‌توان بر بخش‌های مهم‌تر مسئله متمرکز شد. در واقع تلاش اصلی، ایجاد و دستیابی به لایه‌ها و ترازهای بالا‌تر از هوشمندی تجرید را نشانه می‌رود، تا آنجا که سرانجام برنامه‌های کامپیوتری، درست در‌‌ همان سطحی کار خواهند کرد که خود انسان‌ها به آن رسیده‌اند.


هوش مصنوعی، اکنون در خدمت توسعه علوم رایانه‌ای است. زبان‌های برنامه‌نویسی پیشرفته که توسعه ابزارهای هوشمند را ممکن ساخته‌اند، پایگاه‌های داده‌ای پیشرفته، موتورهای جست‌و‌جو و بسیاری از نرم‌افزار‌ها و ماشین‌ها، نتایج عینی پژوهش‌هایی هستند که در زمینه هوش مصنوعی صورت گرفته‌اند.

پيشگيری از حملات مهندسی اجتماعی  و کلاهبرداری

آيا شما از جمله افرادی می باشيد که به ظاهر افراد و نحوه برخورد آنان بسيار اهميت داده و با طرح صرفا" يک سوال از حانب آنان، هر آنچه را که در ارتباط با يک موضوع خاص می دانيد در اختيار آنان قرار می دهيد ؟ رفتار فوق گرچه می تواند در موارد زيادی دستاوردهای مثبتی را برای شما بدنبال داشته باشد، ولی در برخی حالات نيز ممکن است چالش ها و يا مسائل خاصی را برای شما و يا سازمان شما، ايجاد نمايد. آيا وجود اينگونه افراد در يک سازمان مدرن اطلاعاتی ( خصوصا" سازمانی که با داده های حساس و مهم سروکار دارد ) نمی تواند تهديدی در مقابل امنيت آن سازمان محسوب گردد ؟ به منظور ارائه اطلاعات حساس خود و يا سازمان خود از چه سياست ها و رويه هائی استفاده می نمائيد ؟  آيا در چنين مواردی تابع مجموعه مقررات و سياست های خاصی می باشيد ؟ صرفنظر از پاسخی که شما به هر يک از سوالات فوق خواهيد داد، يک اصل مهم در اين راستا وجود دارد که می بايست همواره به آن اعتقاد داشت : " هرگز اطلاعات حساس خود و يا سازمان خود را در اختيار ديگران قرار نداده مگر اين که مطمئن شويد که آن فرد همان شخصی است که ادعا می نمايد و می بايست به آن اطلاعات نيز دستيابی داشته باشد ."

يک حمله مهندسی اجتماعی چيست ؟ به منظور تدارک و يا برنامه ريزی يک تهاجم از نوع حملات مهندسی اجتماعی ، يک مهاجم با برقراری ارتباط با کاربران و استفاده از مهارت های اجتماعی خاص ( روابط عمومی مناسب ، ظاهری آراسته و ... ) ، سعی می نمايد به اطلاعات حساس يک سازمان و يا کامپيوتر شما دستيابی و يا به آنان آسيب رساند . يک مهاجم ممکن است خود را به عنوان فردی متواضع و قابل احترام نشان دهد . مثلا" وانمود نمايد که يک کارمند جديد است ، يک تعمير کار است و يا يک محقق و حتی اطلاعات حساس و شخصی خود را به منظور تائيد هويت خود به شما ارائه نمايد . يک مهاجم ، با طرح سوالات متعدد و برقراری يک ارتباط منطقی بين آنان،می تواند به بخش هائی از اطلاعات مورد نياز خود به منظور نفوذ در شبکه سازمان شما دستيابی پيدا نمايد . در صورتی که يک مهاجم قادر به اخذ اطلاعات مورد نياز خود از يک منبع نگردد ، وی ممکن است با شخص ديگری از همان سازمان ارتباط برقرار نموده تا با کسب اطلاعات تکميلی و تلفيق آنان با اطلاعات اخذ شده از منبع اول ، توانمندی خود را افزايش دهد . ( يک قربانی ديگر ! ) .

يک حمله Phishing چيست ؟ اين نوع از حملات شکل خاصی از حملات مهندسی اجتماعی بوده که با هدف کلاهبرداری و شيادی سازماندهی می شوند . در حملات فوق از آدرس های Email و يا وب سايت های مخرب به منظور جلب نظر کاربران و دريافت اطلاعات شخصی آنان نظير اطلاعات مالی استفاده می گردد . مهاجمان ممکن است با ارسال يک Email با ظاهری قابل قبول و از يک شرکت معتبر کارت اعتباری  و يا موسسات مالی ، از شما درخواست اطلاعات مالی را نموده  و اغلب عنوان نمايند که يک مشکل خاص ايجاد شده است و ما در صدد رفع آن می باشيم . پس از پاسخ کاربران به اطلاعات درخواستی ، مهاجمان از  اطلاعات اخذ شده به منظور دستيابی به ساير اطلاعات مالی و بانکی  استفاده می نمايند.

نحوه پيشگيری از حملات مهندسی اجتماعی و کلاهبرداری

  • به تلفن ها ، نامه های الکترونيکی و ملاقات هائی که عموما" ناخواسته بوده و در آنان از شما درخواست اطلاعاتی خاص در مورد کارکنان و يا ساير اطلاعات شخصی می گردد ، مشکوک بوده و با ديده سوء ظن به آنان نگاه کنيد . در صورتی که يک فرد ناشناس ادعا می نمايد که از يک سازمان معتبر است ، سعی نمائيد با سازمان مورد ادعای وی  تماس گرفته و  نسبت به هويت وی کسب تکليف کنيد .

  • هرگز اطلاعات شخصی و يا اطلاعات مربوط به سازمان خود را ( مثلا" ساختار و يا شبکه ها ) در اختيار ديگران قرار ندهيد ، مگر اين که اطمينان حاصل گردد  که فرد متقاضی مجور لازم به منظور دستيابی به اطلاعات درخواستی را  دارا می باشد  .

  • هرگر اطلاعات شخصی و يا مالی خود را در يک email  افشاء نکرده  و به نامه های الکترونيکی ناخواسته ای که درخواست اين نوع اطلاعات را از شما می نمايند ، پاسخ ندهيد( به لينک های موجود در اينگونه نامه های الکترونيکی ناخواسته نيز توجهی نداشته باشيد ) .

  • هرگز اطلاعات حساس و مهم شخصی خود و يا سازمان خود را بر روی اينترنت ارسال ننمائيد . قبل از ارسال اينگونه اطلاعات حساس ، می بايست Privacy  وب سايت مورد نظر به دقت مطالعه شده تا مشخص گردد که اهداف آنان از جمع آوری اطلاعات شخصی شما چيست و نحوه برخورد آنان با اطلاعات به چه صورت است ؟

  • دقت لازم در خصوص آدرس URL يک وب سايـت را داشته باشيد . وب سايت های مخرب ممکن است خود را مشابه يک وب سايت معتبر ارائه نموده که آدرس URL آنان دارای تفاوت اندکی با وب سايـت های شناخته شده باشد . وجود تفاوت اندک در حروف استفاده شده برای نام سايت و يا تفاوت در domain ، نمونه هائی در اين زمينه می باشند ( مثلا" com . در مقابل net .) .

  • در صورت عدم اطمينان از معتبر بودن يک Email دريافتی،  سعی نمائيد با برقراری تماس مستقيم با شرکت مربوطه  نسبت به هويت آن اطمينان حاصل نمائيد . از اطلاعات موجود بر روی يک سايت مخرب به منظور تماس با آنان استفاده نمائيد چراکه اين اطلاعات می تواند شما را به مسيری ديگر هدايت نمايد که صرفا" اهداف مهاجمان را تامين نمايد . به منظور آگاهی از اين نوع حملات که تاکنون بوقوع پيوسته است ، می توانيد به آدرس   http://www.antiphishing.org/phishing_archive.html  ،  مراجعه  نمائيد .

  • با نصب و نگهداری نرم افزارهای آنتی ويروس ، فايروال ها و فيلترينگ نامه های الکترونيکی ناخواسته ( spam ) ، سعی نمائيد يک سطح حفاظتی مناسب به منظور کاهش اين نوع حملات را ايجاد نمائيد .

اقدامات لازم در صورت بروز تهاجم

  • در صورتی که فکر می کنيد به هر دليلی اطلاعات حساس سازمان خود را در اختيار ديگران ( افراد غير مجاز ) قرار داده ايد ، بلافاصله موضوع را به اطلاع افراد ذيربط شاغل در سازمان خود ( مثلا" مديران شبکه ) برسانيد . آنان می توانند در خصوص هر گونه فعاليت های غيرمعمول ويا مشکوک،هشدارهای لازم را در اسرع وقت در اختيار ديگران قرار دهند .

  • در صورتی که فکر می کنيد اطلاعات مالی شما ممکن است در معرض تهديد قرار گرفته شده باشد ، بلافاصله با موسسه مالی خود تماس حاصل نموده و تمامی حساب های مالی در معرض تهديد را مسدود نمائيد. در اين رابطه لازم است دقت ، حساسيت و کنترل لازم در خصوص هر گونه برداشت از حساب های بانکی خود را داشته باشيد .

  • گزارشی در خصوص نوع تهاجم را تهيه نموده و  آن را در اختيار سازمان های ذيربط قانونی قرار دهيد 


چگونه از رمز عبور خود حفاظت کنیم

زندگی دیجیتالی شرایط و ابزارهای خاص خود را نیاز دارد و یکی از این شرایط در دنیای فناوری اطلاعات، رمزهای عبور هستند. این عبارت ها امنیت ما در فضای سایبری را تامین می کنند اما با افزایش سرویس ها و خدمات مجازی، به تدریج تعداد این رمزها نیز بیشتر می شود ضمن اینکه باید در دوره های زمانی مشخص رمز عبور را تعویض کرد تا این وسیله امنیت، خود تبدیل به عامل ناامنی نشود. در مورد رمزهای عبور این دو توصیه را کاملا جدی بگیرید اول اینکه از رمزهای مختلف برای سرویس های متفاوت استفاده کنید و دوم رمز خود را در فواصل زمانی مشخص عوض کنید. برای اینکه رمزها را فراموش نکنید یکی از بهترین روش ها استفاده از نرم افزار KeePass است.

در طول روز با سرویس های متنوعی سروکار داریم که هر کدام از آنها نیاز به رمز عبور خاص خود دارند. حساب بانکی، کارت بانکی، ایمیل ها و اگر کمی حرفه ای تر باشید با پسورد وبلاگ و وب سایت، پایگاه داده و ۱۰رمز عبور دیگر سر و کار خواهید داشت. اینکه فراموش کردن این رمزها چه دردسرهایی دارد کاملا بدیهی است اما مدیریت رمزها نیز کار آسانی نیست. زیرا کوچک ترین اشتباه در این مورد تنها متوجه یک آدرس ایمیل یا یک حساب خاص نخواهد بود و می تواند کل زندگی دیجیتالی ما را تهدید کند.

برای مدیریت رمزهای عبور یکی از روش هایی که امروزه طرفداران زیادی پیدا کرده استفاده از سرویس های آنلاین است. در این سرویس ها رمزهای مختلف را در یک فضای اینترنتی و در قالب فایل متنی و موارد مشابه ذخیره می کنید و هر گاه که خواستید می توانید به آنها دسترسی داشته باشید. این روش مزایای زیادی دارد از جمله اینکه پسوردها محدود به یک رایانه خاص نمی شوند و از هر جا که لازم باشد در دسترس هستند. اما این روش هم ممکن است امنیت لازم را نداشته باشد و یا دسترسی به اینترنت در بعضی موارد امکان پذیر نباشد.

نرم افزار کی پس (Keepass) یک برنامه رایگان و متن باز است که با در نظر گرفتن جوانب ایمنی، مدیریت رمزهای عبور را انجام می دهد. از طریق این برنامه می توانید با ایجاد یک پایگاه داده که حاوی پسوردها است، تمامی اطلاعات را در یک نقطه نگهداری کنید و دیگر خطر فراموشی وجود نخواهد داشت.

بنابراین لازم است که تنها یک پسورد را همواره به خاطر داشته باشید. برای تامین امنیت این پایگاه نیز سه روش وجود دارد روش اول استفاده از یک رمز عبور حاوی حروف و اعداد است مانند آنچه که در جاهای دیگر هم استفاده می کنید. روش دوم تهیه یک کلید است. به این معنی که یک فایل مشخص را توسط برنامه تولید می کنید و برای ورود به برنامه کافی است نشانی آن فایل را در برنامه وارد کنید. روش سوم نیز به صورت ترکیبی از این دو به کار می رود و امنیت بیشتری دارد. در این شیوه علاوه براینکه رمز عبور را به برنامه می دهید باید کلید ورود را هم برای برنامه مشخص کنید و هیچ یک از این دو راه به تنهایی برای دسترسی به پایگاه رمزها کافی نیست.

این برنامه در تمام مراحل می تواند رمزهای پیشنهادی خود را به شما ارایه کند. در این حالت مشخص می کنید که رمز باید حاوی چند کاراکتر و از چه نوعی باشد. به عنوان مثال به برنامه می گویید که یک رمز ۱۰ حرفی حاوی اعداد و حروف تولید کند که شامل نشانه های اختصاری نیز باشند. برنامه نیز با توجه به این شرایط یک رمز را به شما پیشنهاد خواهد داد. البته توصیه می شود که برای ورود به برنامه از یک رمز کامل که بتوانید به راحتی آن را به خاطر بسپارید استفاده کنید.

بعد از ورود به نرم افزار این امکان وجود دارد که چندین بخش مختلف را مشخص کنید. این بخش ها می توانند رمزهای ویندوز، شبکه، ایمیل، حساب بانکی و موارد دیگر باشند. بعد از آن باید برای هر رمز یک مدخل ایجاد کنید. با کمک رابط کاربری آسان این برنامه مشکلی بابت ایجاد مدخل نخواهید داشت. در نوار ابزار بالای برنامه روی گزینه رمز جدید کلیک می کنید و پس از تعیین یک عنوان برای آن، نشانی ورود و رمز عبور را به برنامه می دهید. اگر لازم بود می توانید آدرس اینترنتی که این رمز در آنجا استفاده می شود را هم به برنامه دهید. حال با کلیک راست روی این مدخل می توانید اطلاعات را کپی کنید و در محل مورد نظر قرار دهید. این برنامه از الگوریتم های بسیار پیشرفته ای برای تامین امنیت پایگاه داده و رمزنگاری آن استفاده می کند که تقریبا شکستن آن غیرممکن است و تاکنون گزارشی در مورد توانایی شکستن الگوریتم های ۲۵۶ بیتی منتشر نشده است. این روش در اغلب سازمان های نظامی و اطلاعاتی برای داده های فوق محرمانه کاربرد دارد پس می توانید مطمئن باشید بدون داشتن رمز ورود کسی توانایی دسترسی به این اطلاعات را نخواهد داشت. ضمن اینکه تمام پایگاه داده در چندین مرحله تبدیل به کد می شود. نکته دیگر اینکه همزمان با تایپ اطلاعات و ورود آنها به برنامه، داده ها تبدیل به رمز می شوند. امکان تهیه خروجی از این برنامه وجود دارد و در صورت نیاز می توانید علاوه بر ایجاد فایل های متنی یا اکسل، مستقیما این اطلاعات را چاپ کنید. حتی رمزها را از برنامه های دیگر به کی پس انتقال دهید .

برگرفته از : روزنامه شرق ( www.sharghnewspaper.com

آشنایی با رشته مهندسی فن اوری اطلاعات

در ایران همیشه بحث بر سر متولی اصلی فناوری اطلاعات وجود داشت تا با تغییر نام وزارت پست و تلگراف و تلفن در سال 1382 به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و مهمتر از آن ایجاد معاونت فناوری اطلاعات وزارت ارتباطات، خود را متولی اصلی فناوری اطلاعات در کشور مطرح ساخت. از این سال به بعد توسعه همه جانبه‌ای در این وزارتخانه صورت گرفت تا شرکتها و مراکز متعددی زیر مجموعه آن تشکل یافتند و هر یک از آنها با توانمندیها و فعالیتهای بسیار، تحولات فراوانی را شکل داده و باعث گسترش وضع ارتباطی کشور در بخش‌های پست و مخابرات شدند.معاونت فناوری اطلاعات به منظور تدوین راهبردها، سیاستها، برنامه‌های بلند مدت و اهداف کیفی و کمی بخش توسعه فناوری اطلاعات و ارائه آن به شورای عالی فناوری اطلاعات معاونتی تحت عنوان معاونت فناوری اطلاعات در ساختار سازمانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در نظر گرفته شد. و کم کم سازمانهایی مثل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات زیرساخت نیز در این رابطه شکل گرفتند .

در بیشتر کشورها این دانش در دانشگاه‌ها با عنوان رشته «فناوری اطلاعات» (Information Technology) شناخته می‌شود، در حالیکه در کشورمان بر اساس تصمیم سازمان آموزش عالی کشور عنوان مهندسی فن اوری اطلاعات برای این رشته بکار برده می‌شود و رشته ای نیز تحت عنوان مهندسی فن آوری اطلاعات و ارتباطات  ICT به پیشنهاد وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اخیراً در دانشگاههای کشور تدریس می‌شود 

گرایش‌های رشته مهندسی فناوری اطلاعات : 

  • تجارت الکترونیکی
  • سیستم‌های چندرسانه‌ای
  • مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی
  • امنیت اطلاعات
  • شبکه‌های کامپیوتری
  • مهندسی فناوری اطلاعات (IT)

برنامه درسی کارشناسی ناپیوسته "مهندسی تکنولوژی ارتباطات و فن آوری اطلاعات ICT" با ده گرایش در جلسه روز 25/6/85 شورای برنامه ریزی آموزش و درسی وزارت علوم تحقیقات و فناوری به تصویب نهایی رسید. این برنامه برای رفع نیازهای تخصصی وزارت ارتباطات و فن آوری اطلاعات از سوی این وزارتخانه طراحی و تدوین شده و با تأئید گروه صنعت به دبیرخانه شورا ارسال شده بود.

دکتر کشت کار معاون پژوهشی و مدیر دفتر برنامه ریزی درسی دانشگاه جامع نیز ضمن اعلام خبر فوق اظهار داشت این برنامه جهت آموزش مهندسینی طراحی شده که بتوانند نیازهای تخصصی تعداد زیادی از مشاغل مرتبط با تکنولوژی ICT را برآورده نمایند. این رشته با 10 گرایش برای ده طیف از متصدیان مشاغل مهندسی و طراحی در وزارت ارتباطات با همکاری مشترک بین این وزارتخانه، دانشگاه جامع و وزارت علوم تدوین شده است. ضمناً این رشته از سال 85 در دانشکده پست و مخابرات ایران و از سال 87 به صورت پایلوت در دانشگاه صنعتی شریف، دانشگاه علم و صنعت ایران، دانشگاه تهران و دانشگاه امیر کبیر اجرایی شد..

تکامل صنعت IT

صنعت IT بخش بسیار متنوعی از اقتصاد می باشد که شامل هزاران شرکت کوچک متوسط و بزرگ بوده که به بازارهای مختلفی خدمت می کنند.یک شیوه نگرش به این مسأله تمییز دادن و تشخیص دادن سه بخش تمرکز یافته بر سخت افزار و نرم افزار و خدمات می باشد.تا سال ۱۹۸۰ این سه بخش به صورت عمودی ساخته می شدند. مشتریان از تعداد کم فروشنده ها مثل "DEC" یا "IBM" یا "Wang" مجبور به انتخاب یک راه حل مختص IT شدند. این فروشنده ها راه حلهای کامل را که شامل سخت افزار و نرم افزار و سرویسهای مربوطه بودند ارائه دادند.

به دلیل خاص بودن ذاتی راه حلهای IT خریداران به تهیه کنندگان خاص وابسته بودند و این موضوع شانس کمی را برای سایر فروشندگان باقی می گذاشت تا محصولات و یا خدمات خود را ارائه دهند.دو اتفاق باعث تغییر اساسی در این وضعیت شد: معرفی "Micro Processors" و دیگری ساخت نرم افزارهای استاندارد باز. این دو مورد باعث تغییر صنعت IT از ساختار عمودی به ساختار افقی گردید.در حال حاضر فروشندگان سخت افزار و نرم افزار و ارائه خدمات تخصص یافته اند.امروزه صنعت IT یکی از پویاترین صنایع در اقتصاد جهانی است. به عنوان یک بخش IT نه تنها میلیونها شغل سطح بالا ایجاد می کند بلکه به سایر موسسات نیز کمک می کند تا نه تنها کاراتر و مفیدتر باشند بلکه باعث نوآوری شوند.و در پایان اینکه IT نه تنها در زمینه کامپیوتر بلکه در زمینه هایی از قبیل منابع انسانی و سیستمهای اطلاعاتی و منابع اقتصادی و… نیز کاربردهای فراوانی دارد.

دريافت شناسه شبا - شماره حساب بانکی ایرانيان...

"شبا" یا International Bank Account Number، شماره حساب بانکی ایرانيان (IBAN)،كدي 26 كاراكتري است که به منظور تسهیل و استاندارد‌سازی مبادلات بین بانکی و بین‌المللی بانک‌های کشور، توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و مطابق با استاندارد 13616-ISO تعریف و تبیین شده است و به زودی در تمام سامانه‌های پرداخت بین‌بانکی منحصراً از این نوع شماره حساب استفاده می‌شود. هر شماره حساب بانکی، قابل تبدیل به یک شماره حساب "شبا" خواهد بود. كاربران گرامی می‌توانند شماره شباي مرتبط با بانك و حساب خود را از طريق بخش زير دريافت نمايند.

Eghtesad Novin BankAnsar BankParsian BankPasargad Bank
Post BankTat BankTejarat BankTose Taavon Bank
Tose Saderat BankDay BankRefah Kargaran BankSepah Bank
Sarmayeh BankSina BankShahr BankSaderat Bank
Sanat&Madan BankMehrei Iran BankKarafarin BankKeshvarzi Bank
Markazi BankMaskan BankMellat BankTose Bank
Ghavamin BankTose Bank

کد شبا چیست؟

انتقال پول از هر حساب ما در هر بانک به حساب ديگر در بانک ديگر به صورت الکترونيکي، با پياده سازي سامانه تسويه ناخالص آني ساتنا و سامانه پاياپاي الکترونيک پايا در بانک مرکزي جمهوري اسلامي ايران امکان پذير شده است .
به اين ترتيب انتقال پول به حسابي در بانک ديگر، به سادگي دريافت نقدي و واريز به يک حساب در همان بانک قابل انجام است. 
تحقق اين امر تحولي عظيم در نظام بانکي کشور به شمار مي رود و اثرات فوق العاده مثبتي از جمله کاهش تقاضاي عمومي براي اسکناس، ايران چک ، چک هاي رمزدار ، کاهش مراجعه به شعب بانکها ، کاهش ترددهاي درون شهري و ... خواهد شد . 
به منظور تسريع در واريز وجه حساب مقصد ، بانک مرکزي جمهوري اسلامي ايران در تاريخ 12 خرداد ماه 1388 ساختار يک شناسه منحصر به فرد براي هر حساب بانکي اعلام کرد . 

شبا چيست؟

شناسه حساب بانکي ايران که به اختصار شبا ناميده مي شود ، شماره اي است 24 رقمي که يک حساب بانکي را به صورت منحصر به فرد در تمام نظام بانکي ايران مشخص مي کند .

مزاياي شبا:

شبا جايگزين شماره حساب هاي فعلي نمي شود، بلکه به عنوان يک شماره ي استاندارد در کنار آن ها قرار مي گيرد .
براي هر حسابي که داريد ، مي توانيد يکشبا ي مخصوص به آن حساب دريافت کنيد .شبا براي انواع حساب ها مانند جاري ، سپرده ، تسهيلات ، و نظاير آن مي تواند مورد استفاده قرار گيرد . وجودشبا مزاياي زير را براي مشتريان و بانک دربر دارد :

  1. شبا تمام اطلاعات يک شماره حساب معمولي را دارد . با دانستن شبا مي توانيد وجه را به آن منتقل کرده يا از طريق آن پول دريافت کنيد ، دون اين که نگران ساير جزئيات حساب باشيد .
  2. براي حواله هايي که از شبا در آنها استفاده مي شود ، نياز به دانستن ، ذکر و کنترل هيچگونه اطلاعاتي نظير نام بانک ، نام يا کد شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب و درگيري با کدهاي مختلف و گوناگون نداريد . 
    تمامي اين داده ها در شبا وجود دارد .
  3. اگر اشتباه يا سهوي در ورود شبا پيش آيد ، سامانه هاي بانکي از اشتباه مشتري ( در اعلام شبا ) يا متصدي بانک ( در ورود اطلاعات شبا ) آگاه شده و آن را گزارش مي کنند . به اين معني که اگر مشتري يا متصدي بانک يک يا چند رقم از شبا را به اشتباه وارد کند ، سيستم با کنترل محتواي شبا به او اعلام مي کند که اشتباهي رخ داده است و بايدشبا ي وارد شده مجددا کنترل شود .
    اين ساز و کار شبا امکان خطاي مشتري و متصدي بانک در ورود اطلاعات حساب و ارسال وجه به حساب هاي ديگر را تا حد بسيار زيادي کاهش مي دهد .
  4. سامانه هاي حواله الکترونيکي کشورساتنا وپايا بر اساس شبا فعاليت مي نمايند، بنابراين دانستن شبا ي حساب براي انجام حواله بين بانکها براي همه مشتريان بانک ها ضرورت دارد .

شکل و محتوا:

يک شبا به صورت زير ديده مي شود:

همانگونه که مشاهده مي شود ، شبا از دو قسمت دو رقمي و پنج قسمت چهار رقمي تشکيل مي شود که اين قسمت ها با يک فاصله از هم جدا شده اند .
نوزده رقم سمت راست شبا شباهت زيادي به شماره حساب داخلي بانک ها داشته و در واقع از آن ساخته مي شود . 
ساير ارقام شامل انواع حساب ، کد بانک و ارقام کنترل کننده ي صحت ( Chek Digit ) شبا هستند . 
مطابق با دستور العمل بانک مرکزي بانک ها مکلف هستند شبا ي تمامي حساب هاي مشريان خود را محاسبه و در اختيار آنها قرار دهند . 
شما هم مي توانيد با مراجعه به شعبه ، وب سايت اينترنتي يا خود پردازهاي بانک خود ، شباي حساب يا حسابهاي خود ار دريافت کنيد . 

شباي بين المللي:

شبا در مبادلات بين المللي نيز کار برد مهمي دارد . شبا بر اساس استاندارد IBAN ايجاد شده است که در حال حاضر در بسياري از کشورهاي جهان - شامل تمام کشورهاي اروپايي - به عنوان استاندارد شماره ي حساب بانکي مورد استفاده قرار مي گيرد . 
شباي بين المللي با افزودن IR به شباي داخلي ساخته مي شود . 

شباي بين المللي مي تواند در مبادلات بين المللي استفاده شود.

مشخصات ملی شناسه حساب بانکی ایران (شبا)

1- مقدمه: هدف این سند، تعیین مشخصات شناسه حساب بانکی ایران (شبا)، مطابق با استاندارد ISO-13616 است. 


2- تعاریف و اصطلاحات: در این سند، اصطلاحات بشرح زیر تعریف شده اند: 
2-1- شبا: عبارت است از شماره حساب بانکی ایران، که به منظور تسهیل و استانداردسازی مبادلات بین بانکی و بین المللی بانکهای کشور در این مستند تعریف و تبیین شده و در تمام سامانه های پرداخت بین بانکی منحصراً از این نوع حساب استفاده می شود. «شبا» مستقل از نظام شماره گذاری داخلی هریک از بانکها است، اما در محاسبه «شبا» از شماره حساب مربوط به نظام شماره گذاری داخلی بانکها استفاده به عمل می آید. «شبا» مطابق با ضوابط IBAN تنظیم می شود. 
2-2- ارقام کنترلی: عبارتند از ارقامی که به منظور حصول اطمینان از دریافت و ارسال کامل و بدون نقص یا تحریف «شبا»، بر مبنای مندرجات درونی «شبا» محاسبه و به عنوان بخش الزامی «شبا» بدان افزوده می شوند. 
2-3- IBAN: حروف اختصاری «Internet Bank Account Number»، شناسه ایست که یک شماره حساب خاص را در یک بانک بصورت یکتا معرفی می کند. این شناسه مطابق با استاندارد بین المللی ISO-13616-2007 تولید شده و به منظور یکسان سازی شماره حسابهای بانکی در سطح بین المللی به منظور تسهیل تبادلات بین بانکی، مورد استفاده قرار می گیرد. 
2-4- BBAN: حروف اختصاری «Basic Bank Account Number»، شناسه ایست شامل شناسه بانک که به صورت یکتا یک حساب خاص را در یک بانک در یک کشور خاص مشخص می کند. 


3- قواعد کلی شبا:

3-1- قواعد ساختاری شبا: 
3-1-1- هر کاراکتر تنها می تواند یکی از حروف بزرگ الفبای انگلیسی [A-Z] یا یک رقم انگلیسی [0-9] باشد. استفاده از هیچ کاراکتر دیگری، از جمله اعداد و حروف فارسی مجاز نیست. 
3-1-2- طول شبا دقیقاً باید معادل 26 کاراکتر باشد. شماره های کمتر یا بیشتر از 26 کاراکتر مجاز نیستند. 
3-1-3- استفاده از حروف تنها برای کد کشور (دو رقم سمت چپ شبا) مجاز است. بقیه اجزای شبا تنها می تواند دربرگیرنده اعداد باشد.

3-2- نمایش شبا:
3-2-1-نمایش در سیستمهای رایانه ای: در سیستمهای رایانه ای، شبا مانند نمونه زیر، به صورت یکپارچه و بدون فاصله نمایش داده می شود، مانند این نمونه: 
IR0696000000010324200001 
3-2-2-نمایش در اشکال نوشتاری: در اشکال نوشتاری، مانند فرمها و نامه ها، از سمت چپ، بین هر چهار کاراکتر، یک فاصله قرار می گیرد. در نتیجه کد شبا در فرم نوشتاری شامل 6 دسته چهار کاراکتری و یک دسته 2 کاراکتری در سمت راست خواهد بود. به عنوان مثال شبای مذکور در بند فوق به صورت زیر نوشته می شود: 
IR06 2960 0000 0010 0324 2000 01 



4- ساختار و اجزاء شبا:
4-1- شبا یک کد 26 کاراکتری است که به صورت زیر به سه بخش اصلی تقسیم می شود:

جزء

BBAN

CD

CC

توضیح

شماره حساب پایه

کد کنترلی

کد کشور: ثابت= IR

طول

22 رقم

2 رقم

2 حرف


4-1-1- یک شبا به صورت [CC][CD][BBAN] ساخته می شود. (کروشه تنها برای تفکیک اجزاء است و در شبا دیده نمی شود) 
4-1-2- CC به معنی کد کشور، در مورد تمامی حسابهای بانکی کشور براساس استاندارد ISO-3166-1 معادل دو حرف IR (حروف بزرگ لاتین) است. کد کشور تنها بخش حرفی شبا محسوب می شود. 
4-1-3- CD به طول دو رقم به معنی ارقام کنترلی یا چک دیجیت شناسه شبا می باشد. 
4-1-4- BBAN به طول 22 رقم که شماره پایه حساب بانکی را تشکیل می دهد و در بند (5) این سند در مورد آن بحث شده است. 


5- ساختار و قالب BBAN:
5-1- مشخصات کلی: قالب BBAN یک کد به طول 22 رقم با قالب زیر است:

B19

0

0

0

B2

B1

A3

A2

A1

22

0

0

0

5

4

3

2

1



5-2- اجزاء BBAN: براساس جدول فوق به صورت زیر توضیح داده می شود: 
5-2-1- شناسه بانک، که در موقعیت A1 الی A3 به طول سه رقم قرار می گیرد. شناسه بانک یک عدد سه رقمی است که براساس کد بانکها تدوین شده است. باتوجه به این که این کدها درحال حاضر دو رقمی هستند، تا اطلاع ثانوی از صفر در سمت چپ این کد برای تمام بانکها و موسسات اعتباری استفاده شده است. کد بانکها مطابق با جدول زیر تنظیم می شود:

ردیف

نام بانک

شناسه بانک


1


بانک اقتصاد نوین


055


2


بانک پارسیان


054


3


بانک پاسارگاد


057


4


پست بانک ایران


021


5


بانک تجارت


018


6


موسسه اعتباری توسعه


051


7


بانک توسعه صادرات


020


8


بانک رفاه


013


9


بانک سامان


056


10


بانک سپه


015


11


بانک سرمایه


058


12


بانک صادرات ایران


019


13


بانک صنعت و معدن


011


14


بانک کارآفرین


053


15


بانک کشاورزی


016


16


بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران


010


17


بانک مسکن


014


18


بانک ملت


012


19


بانک ملی ایران


017


5-2-2- شناسه حساب که در موقعیت B1 الی B19 قرار می گیرد. باتوجه به اینکه شماره حسابهای فعلی بانک ملی (سیستم متمرکز- سیبا) 13 رقمی می باشد، با استفاده از راهکارهای ذیل به قالب 19رقمی تبدیل می شود. 
الف: شناسه نوع حساب که در موقعیت B1 قرار می گیرد برای حسابهای سپرده، مقداد صفر و برای حسابهای تسهیلات عدد یک تکمیل می شود. 
ب: برای موقعیتهای B2 الی B19 نیز، به سمت چپ شماره حساب باید به اندازه ای رقم صفر افزوده شود که طول آن برابر 18 رقم شود. بدین ترتیب با ترکیب عدد 18 رقمی حاصله و کد نوع حساب (بند الف)، شناسه حساب (BBAN) به طول 19 رقم تولید می شود.

فناوری اطلاعات را برای بیان یک تعریف ساده دیگر به سه کلمه تقسیم میکنم :


فناوری : کاربردی کردن علم 
پردازش : مدیریت بر روی اطلاعات
اطلاعات : داده های پردازش شده
فناوری اطلاعات ==>> علمی که برای مدیریت و پردازش اطلاعات لازم است.

برای آشنایی بیشتر شما تعاریفی که درسایتهای مختلف و معروف ارایه شده است را با هم مرور میکنیم :

1. سایت ویکیپدیا : به مطالعه، طراحی، توسعه، پیاده‌سازی، پشتیبانی یا مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی مبتنی بر رایانه، خصوصا برنامه‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزار رایانه می‌پردازد.
2. فناوری اطلاعات متشکل از چهار عنصر اصلی اساس «انسان، سازوکار، ابزار، ساختار» است، به طوری که در این فناوری، اطلاعات از طریق زنجیره ارزشی که از بهم پیوستن این عناصر ایجاد می‌شود جریان یافته و پیوسته تعالی و تکامل سازمان را فرا راه خود قرار می‌دهد.
3. فناوری اطلاعات عبارتست از کاربرد رایانه‌ها و دیگر فناوری‌ها برای کار با اطلاعات. در اینجا هر گونه فناوری اعم از هر گونه وسیله یا تکنیک مد نظر است.

تعاریف بسیار دیگری نیز در سایتهای مختلف ارایه شده است اما کلیت تمام مطلب در همین چند تعریف بالا خلاصه میشود.

وظایف فناوری اطلاعات :

وظایف موجود در فناوری اطلاعات را میتوان در یک دید کلی به 8 مورد تقسیم نمود :

1. نگهداری و پردازش 
2. تقسیم وظایف 
3. مدیریت شبکه : یکی از مهمترین مسایل، آشنایی با مفاهیم و پیاده سازی شبکه برای مدیران فناوری اطلاعات است .
4. مدیریت اطلاعات : میتوان به جرأت اعلام کرد؛ مدیریت اطلاعات حرف اول را در رشته فناوری اطلاعات میزند و یک مدیر ارشد این رشته باید بتواند بر روی اطلاعات خود مدیریت نمایید.
5. توسعه اطلاعات : میتوان چهار کلمه کلیدی برای آن ارایه نمود : کنترل، سرعت و دقت، امنیت، فرمت
6. توسعه سیستمهای مهندسی فناوری اطلاعات : باعت تحول در فناوری اطلاعات شد و میتوان گفت جنس فناوری اطلاعات از یک زمان به بعد نرم افزاری شد.
7. توسعه کاربردی : زمانی میتوانیم توسعه یک علم را احساس کنیم که در بین مردم و کاربران باشد.
8. توسعه تجاری

تاريخچه پيچيده هوش مصنوعى

هوش مصنوعى کارش را با نوعى زيست شناسى مصنوعى آغاز کرده است ، با نگاه کردن به زندگى جانداران و گفتن اينکه … آيا ما مى توانيم اعمال آنها را توسط ماشينها مدل سازى کنيم؟…فرض بر اين بوده است که موجودات زنده ، سيستمهايى فيزيکى هستند که ما آنها را مورد آزمايش قرار مى دهيم تا ببينيم در کجا مدل سازى آنها براى ما مفيد است و در کجا مناسب نيست.

زيست شناسى مصنوعى به سير تکامل سيستمهاى فيزيکى، فرآيند رشد از کودکى تا بلوغ، ترکيبات داخلى عصبى واين قبيل مسايل مى پردازد. يک زير مجموعه از زيست شناسى مصنوعى ، نوعى جانور شناسى مصنوعى است که رفتارهاى حرکتى، بينايى ، آموزشهاى زبان شناسى و برنامه ريزى و غيره را مورد توجه قرار مى دهد.

زير مجموعه بعدى آن ، روانشناسى مصنوعى است که به رفتارهاى بشرى در آنجا که با استدلال ، زبان و سخنورى ، تمدنهاى اجتماعى و همه مسايل فلسفى مانند حس هوشيارى ، آزادى وغيره سر و کار دارد، مى پردازد. مردم با اعمالى مانند انجام محاسبات رياضى پيچيده واجراى يک بازى خوب شطرنج تحت تاثير قرار مى گيرند، اما در مقايسه با آن ، توانايى راه رفتن چندان مهم به نظر نمى رسد.

شما نمى توانيد با افتخار به دوستانتان بگوييد: «نگاه کنيد ، من دارم راه مى روم.» چون آنها هم مى توانند مثل شما راه بروند.بنابراين مشکلاتى که يک کودک نو پا هر روز با آن دست به گريبان است، به نظر خسته کننده و بسيار پيش پاافتاده مى آيد. بنابراين به نظر مى رسد پيچيده ترين مشکلات، آنهايى است که نياز به انديشيدن دارد، مانند شطرنج و اثبات قضيه‌هاى رياضى.

اما آنچه در ۵۰-۴۰ سال اخير اتفاق افتاده است، اين بوده که چيزهايى از قبيل بازى شطرنج به طورى باور نکردنى براى کامپيوترها آسان شده است، در حاليکه ثابت شده است آموزش راه رفتن و حرکت کردن بدون افتادن، براى يک کامپيوتر بسيار مشکل است. اعطاى توانايى داشتن احساسات و چيزهاى ناملموس ديگرى که بيشترين رفتارهاى هوشمند انسانى را طلب مى کند، به ماشينها، بسيار مشکل است.

بنابراين حيوانات و کودکان شايد الگوى مناسب و متقاعد کننده اى براى هوش مصنوعى باشند. ميليونها سال طول کشيده تا سير تکامل ميمونها کامل شود و تنها چند ميليون سال طول کشيده است تا همه چيزهايى که ما تحت تاثير آنها قرار داريم پديد بيايد و ممکن است الگو بردارى از اعمال ساده وروزمره موجودى زنده به نظر ساده بيايد.

طبقه بندي خدمات فناوري اطلاعات

در حال حاضر سازمان‌ها با طيف وسيعي از خدمات فناوري اطلاعات رو برو هستند. اين خدمات به لحاظ نوع، ماهيت و قابليت‌ها با يكديگر متفاوت بوده و نمي‌توان تمامي آنها را با يك رويكرد كلي مديريت كرد، متاسفانه بسياري از سازمان‌ها خدمات فناوري اطلاعات را مشابه و يكسان مي‌پندارند و در ارائه اين خدمات ملاحظات خاص مربوط به هر گروه از خدمات را در نظر نمي‌گيرند، به نظر مي‌رسد در صورتي كه خدمات فناوري اطلاعات براساس ماهيت و نوع خدمت طبقه‌بندي شده و با هر گروه از خدمات با يك رويكرد خاص برخورد شود، اثربخشي اين خدمات نيز افزايش خواهد يافت و به عبارت ديگر هر گروه از خدمات بايد با تخصص و مهارت‌هاي خاصي مديريت شود.
به گزارش خبرنگار ICTPRESS ، خدمات فناوري اطلاعات را مي‌توان در قالب چهار حوزه كلي طبقه‌بندي كرد: براين اساس گروه‌هاي اصلي خدمات عبارتند از« خدمات كاربردي، خدمات عملياتي، خدمات ارزش‌ افزوده و خدمات زيرساختار» مي‌باشد.
در خدمات كاربردي فناوري اطلاعات خدماتي مطرح مي‌شوند كه از طريق برنامه هاي كاربردي قابل ارائه به مخاطبان هستند، اغلب اين خدمات در قالب سيستم‌هاي پردازش عمليات و پشتيبان تصميم گيري به كاربران داخلي و خارجي سازمان ارائه مي‌شوند.
در خدمات كاربردي فناوري اطلاعات، مواردي همچون اكتساب اطلاعات، پردازش اطلاعات، انتشار و نگهداري اطلاعات را شامل مي‌شوند. خدمات كاربردي به صورت مستقيم به عملكرد فرآيندهاي كسب و كار تاثير مي‌گذارند. اين خدمات مي‌توانند كارايي و اثر بخشي عمليات يك سازمان را بهبود بخشند. در حال حاضر علاوه بر واحد فناوري اطلاعات، فراهم كنندگان خدمات كاربردي نيز به طور گسترده خدمات كاربردي را به مخاطبان سازمان ارائه مي‌دهند. اغلب نرم افزارهايي كه در سازمان‌ها مورد استفاده قرار مي‌گيرند خدمات كاربردي را به كاربران ارائه مي‌دهند. اين نرم افزارها داده و اطلاعات كاربران را ذخيره نموده، آنها را پردازش كرده و در قالب‌ها و فرمت هاي دلخواه در اختيارشان قرار مي‌دهند.
اغلب كاربران با اين گروه از خدمات به صورت مستقيم در ارتباط هستند. به عبارت ديگر كاركنان سازمان اين گروه از خدمات را به عنوان خدمات اصلي بخش فناوري اطلاعات مي‌شناسند.
گفتني است؛ در خدمات عملياتي فناوري اطلاعات، موارد مرتبط با پياده سازي و تجهيز امكانات و فضاي كاري سازمان را شامل مي‌شود و همچنين نصب و ارتقاء نرم افزار، سخت افزار، طراحي و پياده سازي شبكه، مديريت و انتقال فناوري، پشتيباني و نگهداري تجهيزات و سيستم‌هاي مكانيزه و راه‌اندازي مركز داده را در بر مي‌گيرد. اين گروه از خدمات، در زمره خدمات ملموس فناوري اطلاعات هستند. اين خدمات به نوعي پشتيبان خدمات كاربردي نيز هستند، زيرا خدمات پردازش و مديريت اطلاعات براساس بستر ايجاد شده توسط اين خدمات ارائه مي‌شوند.
خدمات ارزش افزوده: اين خدمات مواردي را شامل مي‌شوند كه به بهبود ارزش اموال و تجهيزات فناوري اطلاعات و مديريت موثرتر اطلاعات مي‌انجامند. تدوين راهبردهاي فناوري اطلاعات، تحليل و طراحي سيستم، شناسايي و مديريت نيازمندي‌ها، طراحي معماري فناوري اطلاعات سازمان، طراحي شبكه، ارتباط با عرضه كنندگان خدمات فناوري اطلاعات و ارائه مشاوره از جمله موارد مرتبط با خدمات ارزش افزوده مي‌باشند. كاربران كمتر با اين خدمات در ارتباط بوده و اغلب اين خدمات در حوزه تخصصي كاركنان فناوري اطلاعات مي‌باشند.
خدمات زيرساختار: اين حوزه خدماتي را در بر مي‌گيرد كه به طور مستقيم با سرمايه‌گذاري براي توسعه زيرساختار ارتباطي و فناوري سازمان مرتبط مي‌باشند. ارائه اين خدمات منجر به افزايش ظرفيت‌هاي فناوري اطلاعات در سازمان ها مي‌شود. ظرفيت‌هاي سازمان با توسعه سخت افزار، نرم افزار و زيرساختار ارتباطي افزايش مي‌يابد. اطمينان از اتصال، مقياس پذيري، انعطاف پذيري و امنيت زيرساختار اطلاعاتي و ارتباطي يك سازمان در اين حوزه مي‌گنجد. خريد و نصب تجهيزات و سخت افزار جديد در زمره اين خدمات مي‌باشند. اين خدمات در مقايسه با ساير خدمات حجم بيشتري از هزينه و سرميه‌گذاري را به خود اختصاص مي‌دهد و به تنهايي ارزش افزوده زيادي براي سازمان‌ به همراه ندارد، ليكن در صورت ضعف زيرساختارها برنامه‌هاي كاربردي نيز، نمي‌توانند به خوبي مورد بهره‌برداري قرار گيرند.
همچنين در صورتيكه زير ساختار و تجهيزات به خوبي انتخاب نشده و براساس معماري مناسبي استقرار نيافته باشند، حجم خدمات عملياتي فناوري اطلاعات، در زمينه پشتيباني نيز افزايش خواهد يافت. به صورت كلي مي‌توان اذعان كرد كه ارتباط گسترده‌اي بين چهار گروه خدمات فناوري اطلاعات در سازمان‌ها وجود دارد، به عنوان مثال براي استفاده از يك خدمت كاربردي همانند ارسال پست الكترونيكي وجود سخت افزار، نرم افزارهاي پايه مانند سيستم عامل، اتصال به اينترنت، حفظ امنيت اطلاعات و دسترسي به شبكه ارتباطي ضروري است. همانطور كه مشاهده مي‌شود در اين خدمت ساده، ساير گروه‌هاي خدماتي نيز مرتبط بوده و تاثيرگذار هستند.
با توجه به كاربردهاي فناوري اطلاعات در سازمان‌ها محدوده وگسترده اين خدمات در سازمان‌ها تغيير يافته و در حال حاضر سازمان ها با طيف وسيعي از خدمات فناوري اطلاعات رو برو هستند، متولي اصلي ارائه خدمات فناوري اطلاعات در اغلب سازمان‌ها واحدهاي فناوري اطلاعات است. اين واحد با بهره‌گيري از منابع موجود داخلي و خارجي نيازهاي اطلاعاتي و ارتباطي واحدهاي مختلف سازمان را برآورده مي سازد، از آنجا كه ارائه خدمات فناوري اطلاعات در سازمان‌ها مستلزم سرمايه‌گذاري و تخصيص منابع است خدمات اين حوزه نيز بايد داراي ارزش افزوده مناسبي باشد به نحوي كه سرمايه‌گذاري‌هاي صورت گرفته را توجيه كند.

تغییر نقش IT

در اوایل پیدایش IT یعنی زمانی که کامپیوترهای "main framo" مرکز جهان بودند سازمانی به نام "EDP" بوجود آمد. "EDP" مخفف کلمه "Electronic Data Processing" است و در واقع این نام تمام کاری بود که این سازمان انجام می داد. یعنی انجام عملیات بر روی داده ها با استفاده از یک وسیله الکترونیکی که نام آن کامپیوتر است.در اوایل سال ۱۹۸۰ یک انقلاب بی سر و صدا اتفاق افتاد. شرکت "IBM" اولین کامپیوتر شخصی اش را موسوم به "PC" معرفی کرد و نکات فنی آن را با جزئیات به عموم آگاهی داد. بنابراین این امکان را برای سایر شرکتها نیز فراهم آورد تا خود را با کامپیوترهای این شرکت سازگار سازند.این وسیله در ابتدا تنها در منزل استفاده می شد اما به سرعت در سازمانها و ادارجات و حتی در زمینه های ساخت و ساز نیز نفوذ کرد.در ابتدا متخصصان "EDP" نمی دانستند چگونه با این پدیده مقابله کنند: بعضی ها فکر می کردند این دستگاه به همان سرعتی که بوجود آمده از بین خواهد رفت. برخی دیگر آن را به طور کلی نادیده گرفتند و عده ای دیگر نیز جنگی را بر علیه این باصطلاح مزاحمها آغاز کردند.بعد از مدتی این مطلب به وضوح روشن شد که کامپیوترهای خانگی باقی خواهند ماند و این ماشین جایگاه خود را مجدداً در سازمانها بدست آورد.چند سال بعد دو تکامل دیگر اتفاق افتاد: معرفی سیستم رشته ای و دیگری شبکه های مناطق محلی یا "LAN" این دستاوردها به مردم اجازه داد تا اطلاعاتشان را با یکدیگر به اشتراک بگذارند و با هم در گروه های کاری کوچک یا بزرگ همکاری کنند.این تکاملها از جنبه دیگری نیز حائز اهمیت بود و آن مقابله شرکت تازه تأسیس IT با همان شرکت EDP بود.در حالی که شرکت قدیمی EDP در تمام سازمان خود تنها یک کارمند داشت شرکت تازه تأسیس IT مجبور بود با تمام سازمان مواجه شود تقریباً تمام کارمندان در هر رده ای یک کامپیوتر اختصاصی متصل به شبکه در اختیار داشتند کارمندان جدیدالورود اطلاعات بسیار اندکی راجع به کامپیوتر داشتند و این در حالی بود که کاربران سیستمهای قدیمی EDP هرکدام در شاخه مربوط به خود متخصص بوده و در استفاده از این سیستمها بسیار کارآزموده بودند.

بنابراین موسسه IT ملزم به برگزاری دوره های تخصصی مانند کلاسهای تدریس کامپیوتر شد.به خاطر اصلاح کردن نیروی تولید کارمندان و به خاطر راه های جدید برای برقرار کردن ارتباط و انجام کارهای گروهی سلسله مراتب قدیمی و بی نظم از بین برده شدند و عناوینی مانند "Flat Organization" و "Horizantal Department" معمول شد.همچنین استقلال IT به طور شگفت آوری افزایش یافت. تقریباً تمام جنبه های تجارت به کمک تکنولوژی اطلاعات پشتیبانی می شد و یا اصولاً برپایه تکنولوژی اطلاعات بنا نهاده شده بود. همینطور که جنبه های بیشتر و بیشتری از تجارت توسط IT پوشش داده می شد این تکنولوژی بیشتر و بیشتر مورد استفاده قرار می گرفت تا اطلاعات بهتری راجع به آن تجارت به دست دهد.مدیریت سیستمهای اطلاعاتی و تجارت هوشیار و ذخیره کردن داده ها و بازیابی آنها تبدیل به بخشی از لغات معمول مدیران تجاری شدند. در همین زمان تکامل تکنولوژیکی دیگری به وقوع پیوست: شبکه ها و دیجیتالی شدن ارتباطات رادیویی و تلفنی و تلویزیونی …

تحولى در زمينه هوش مصنوعى

تحولى در زمينه هوش مصنوعى ، با نامهايى از قبيل زندگى مصنوعى (AL) و رفتارهاى تطبيقى به وجود آمده است که به ترتيب تلاش مى کنند تا دوباره هوش مصنوعى را در مفهوم زيست شناسى مصنوعى و جانورشناسى مصنوعى قرار دهد.

در اينجا راهکار اصلى اين است که ، ما بيشتر نياز داريم تا لايه‌هاى حيوانى رفتارهاى بشرى را بشناسيم و بفهميم، قبل از آنکه بتوانيم روياى هوش مصنوعى را در ايجاد هوشى کامل و متقاعد کننده تحقق بخشيم. هوش مصنوعى، هنوز و مثل هميشه توسط مدلهاى علمى آموزشى رو به پيشرفت است . تلاش‌هاى بسيار زيادى توسط افرادى مانند راجر پنرز و جرالد ادلمن ، انجام شده است، تا هوش مصنوعى را تکذيب کنند و نشان بدهند اجراى آن غير ممکن است .

اما هيچ يک از اين تلاش‌ها تا کنون به نتيجه نرسيده است و اين تنها به خاطر عدم توافق با تحليلگران فلسفى آنها است و همچنين شايد به اين علت است که آنها نتوانستند الگوى منطقى و جايگزينى تهيه کنند. پيشرفت ما در علم ، از ساختن اشيا و اجراى آزمايش‌ها حاصل مى شود و خروج ماشين‌هاى جديد و عجيب از آزمايشگاه‌هاى هوش مصنوعى ، ابدا پايان نيافته است. بر عکس، اخيرا توسط دستاوردهاى بيولوژيکى جديد تقويت شده است.

در حقيقت هدف گذارى قديمى احيا شده است. پروفسور کوين وارويک اخيرا پيش بينى کرده است که روشهاى جديد ما را به هوش مصنوعى در سطح بشرى هدايت مى کند. من و بسيارى ديگر مانند من در هوش مصنوعى جديد، تصور مى کنيم که هنوز هوش مصنوعى در مرحله »فيزيک پيش از نيوتن» است؛ و علت اين است که راه مشخصى براى رسيدن به هوشى در سطح بشرى ، از طريق ربات‌هاى بى مصرف قديمى و برنامه‌هاى نرم افزارى شکننده که ما امروزه در اختيار داريم، وجود ندارد. يک سرى کنکاش‌هاى علمى عميق لازم است. آنچه که ما تلاش مى کنيم تا در نسل بعدى انجام دهيم، اين است که بفهميم مسايل ضرورى و مهم ، کدام‌ها هستند.

ممکن است هرگز اتفاق نيفتد اما نه به آن دليلى که شما فکر مى کنيد.

من فکر مى کنم افرادى که فکر مى کنند رباتها دنيا را پريشان مى کنند ، بايد به کنفرانس‌هاى رباتيک بروند و ببينند که چگونه رباتها تلاش مى کنند تا فقط راه بروند! آنها به زمين مى خورند ، به ديوارها بر خورد مى کنند و با پاها يا چرخهايشان در هوا معلق هستند. آنها بيشتر درمانده هستند تا تهديد آميز. آنها واقعا شيرين هستند.

من يک بار در آزمايشگاه رباتيک MIT بودم و به COG ، آخرين رباط رادنى بروک ، نگاه مى کردم .

شبيه انسان بود ، اما پا نداشت، يک پيکره از نيم تنه به بالا ، با دو چشم و....من آن را در يک بعدازظهر يکشنبه در آزمايشگاهى تاريک ديدم که همه به خانه‌هايشان رفته بودند و من برايش واقعا احساس تاسف کردم. اگر شما به فرق بين اين موجود وآنچه بيشتر جانداران در زندگى شان تجربه مى کنند، که توسط گروهى از بزرگسالان در احاطه هستند و کنار پدر و مادرشان رشد مى کنند که دايم مراقب آنها هستند، توجه کنيد،آن وقت متوجه مى شويد که اين سيستم‌هاى مصنوعى نوعى زندگى‌هاى بسيار محدودى دارند.

بحثى که من بيان مى کنم اين است که ممکن است براى سيستم‌هاى هوش مصنوعى محدوديت‌هايى وجود داشته باشد ، اما نه به دليل فرضيه …هوش مصنوعى نيرومند غلط است… ، بلکه به دلايل ديگرى. شما نمى‌توانيد انتظار داشته باشيد که هوشمندهاى مصنوعى منفرد و منزوى ، تنها در آزمايشگاه‌ها ، بسازيد؛ مگر اينکه اين موجودات بتوانند فرصت داشتن فرهنگ وتمدنى را داشته باشند که کنش‌هاى اجتماعى آنها را با چيزهايى که شبيه شان هستند، تعريف کند. اما ما نمي‌توانيم ميليون‌ها از اين روبات‌ها را بسازيم و اين امکان را براى آنها فراهم کنيم که تمدن، زبان و اجتماعات ابتدايى خود را توسعه دهند. ما نمى توانيم، زيرا زمين قبلا پر شده است.

حقایـقی جـالب دربـاره مغـز انـسان



040

 

گروه اینترنتی پرشین استار | www.Persian-Star.org


طی تاریخ، مغز انسان در نادیده گرفته شدن خود نقش بسیار خوبی را ایفا کرده است. تمامی انسان‌ها از مصریان باستان گرفته تا ارسطو اهمیت چندانی به نقش ماده مرموزی که میان دو گوش انسان قرار گفته است نداده‌اند. آناتومی شناس معروف “گالن” به مغز به عنوان فرمانده حرکات و صحبت کردن بدن انسان اعتبار داد اما حتی او نیز توجه چندانی به ماده سفید و خاکستری مغز نداشت. بر اساس گزارش لایو ساینس امروزه تحقیقات و پیشرفت‌های تکنولوژیکی امکان مشاهده نزدیک مغز انسان را به وجود آورده است و یافته‌هایی که به واسطه این تکنولوژی‌ها به دست آمده‌اند می‌توانند افرادی مانند گالن را نیز شگفت زده کنند:

۱٫ مغز انسان بسیار بزرگ است
میانگین وزن مغز یک فرد بالغ ۱۳۰۰ تا ۱۴۰۰ گرم است. برخی از جراحان مغز و اعصاب بافت مغز زنده را مانند خمیر دندان و مواد نیمه جامد دیگر توصیف می‌کنند. در حدود ۸۰ درصد از محتوی جمجمه انسان را مغز فرا گرفته است و مابقی آن از میزان یکسانی خون و مایع نخاعی انباشته شده است به بیانی دیگر حجم مواد انباشته شده در جمجمه انسان با گنجایش بطری دو لیتری آب معدنی برابری می‌کند.

۲٫ اما در حال کوچک شدن است
انسان‌های ماقبل تاریخ از مغزهای بسیار بزرگ‌تری برخوردار بوده‌اند و مطالعات نشان می‌دهند مغز انسان از پنج هزار سال پیش تاکنون در حدود ۱۵۰ سانتیمتر مکعب کوچک‌تر شده است که این میزان با ۱۰ درصد از کل حجم مغز برابری می‌کند. تاکنون دلیل این کاهش حجم مغز مشخص نشده اما برخی بر این باورند این کاهش حجم با افزایش کارایی مغز همراه شده است. برخی دیگر بر این باورند که به دلیل عدم نیاز به فک‌های مقاوم برای جویدن مواد غذایی سخت، جمجمه انسان رو به کوچک‌تر شدن گذاشته است. با این همه تاکنون شاهدی بر این موضوع که کوچک شدن مغز از میزان هوشمندی انسان‌ها کاسته است یا نه به دست نیامده است.

گروه اینترنتی پرشین استار | www.Persian-Star.org


۳٫ مغز انسان انرژی خواه است
این عضو حیاتی که تنها دو درصد از وزن بدن را تشکیل می‌دهد در حدود ۲۰ درصد از اکسیژن و ۲۵ درصد از گلوکز خون را مصرف می‌کند. این میزان مصرف انرژی مباحثاتی را در میان دانشمندان به راه انداخته است تا دریابند چه ماده غذایی منجر به تکامل یافتن مغز بزرگ در انسان شده است. در ابتدا گوشت به عنوان عامل آغاز این تکامل انتخاب شد اما به دلیل غیر قابل اتکا بودن این منبع غذایی دانشمندان گیاهان غنی از انرژی را به عنوان ماده غذایی انتخاب کردند که باعث تکامل یافتن مغز انسان و بزرگ شدن آن شده است. از دیگر نظریه‌هایی که برای توضیح بزرگ شدن مغز ارائه شده‌اند می‌توان به تغییرات آب و هوایی، نیاز محیطی و رقابتهای اجتماعی اشاره کرد.

۴٫ چین خوردگی‌های مغز انسان را هوشمند می‌کنند
سطح مغز انسان از شیارهای عمیقی در هم پیچیده شده و از فرورفتگی‌ها (Sulci) و برآمدگی‌ها (Gyri) تشکیل شده است. این سطح غشای مغزی خوانده شده و منزل‌گاه ۱۰۰ بیلیون نورون یا سلول عصبی است. این ساختار پیچیده به مغز امکان می‌دهد تا در فضایی کوچک بیشتر فشرده شده و در نتیجه قدرت پردازش آن افزایش پیدا کند.


گروه اینترنتی پرشین استار | www.Persian-Star.org


۵٫ بیشتر سلول‌های مغز نورون‌ها هستند
دیدگاه قدیمی که انسان تنها از ۱۰ درصد از مغزش استفاده می‌کند دیدگاهی نادرست است اما اکنون آشکار شده است زمینه به وجود آمدن این دیدگاه در واقع این است که نورون‌ها تنها ۱۰ درصد از مغز انسان را تشکیل می‌دهند. بقیه سلول‌های مغزی که بیش از نیمی از وزن مغز را به خود اختصاص داده‌اند سلول‌های Glia نام دارند که به زبان یونانی به معنی چسب است. از این رو در گذشته عصب شناسان معتقد بودند این سلول‌ها برای در کنار هم نگاه داشتن نورون‌ها در مغز قرار دارند اما مطالعات جدید نشان داده‌اند که نقش این سلول‌ها محافظت و ایجاد ایمنی برای رشد و عملکرد سیناپس‌ها است.

۶٫ مغز باشگاهی خصوصی است
ساختاری از سلول‌ها در سیستم خونی مغز که دیواره خونی-مغزی نام دارد مانند نگهبانان در باشگاه‌های خصوصی تنها به چند مولکول اجازه ورود به بخش اصلی سیستم عصبی یعنی مغز را می‌دهد. مویرگ‌هایی که تغذیه مغز را به عهده دارند در کنار سلول‌هایی که به یکدیگر چسبیده‌اند از ورود مولکول‌های بزرگ جلوگیری می‌کنند، تنها پروتئین‌های ویژه‌ای اجازه دارند موادغذایی و مواد دیگر مورد نیاز مغز را به داخل ببرند. این دیواره در عین محافظت از مغز گاه می‌تواند از ورود داروهای حیاتی به مغز نیز جلوگیری کنند. تنها راهی که تاکنون توانسته است ورود داروها از میان این مانع مغزی را امکان پذیر سازد فناوری نانو بوده است. در مطالعاتی که در سال ۲۰۰۹ در رابطه با درمان سرطان انجام گرفته بود دانشمندان توانستند نانو ذرات ویژه‌ای را از میان این دیواره عبور داده و به دیواره تومورهای سرطانی اتصال دهند. در آینده می‌توان با ترکیب نانو ذرات و داروهای شیمی درمانی روشی موثر برای از بین بردن تومورهای مغزی به وجود آورد.


گروه اینترنتی پرشین استار | www.Persian-Star.net


۷٫ مغز در ابتدا به شکل لوله‌ای کوچک است
پایه‌های مغز در اولین روزهای شکل‌گیری جنین بنا گذاشته می‌شوند. سه هفته پس از شکل گرفتن جنین لایه‌ای از سلول‌های بنیادین که صفحه عصبی نام دارد شکل گرفته و به لوله‌ای عصبی تبدیل می‌شود. این نسج در واقع سیستم مرکزی عصبی را به وجود می‌آورد. لوله عصبی از ابتدایی‌ترین مراحل رشد جنین شکل گرفته و از دیگر بخش‌ها متمایز می‌شود و شکل‌گیری نورون‌ها و دیگر سلول‌ها نیز از سه ماهه دوم آغاز خواهد شد. چین خوردگی‌های مغز بسیار دیر آغاز می‌شود و در ۲۴ هفتگی تعداد بسیار کمی از این چین خوردگی‌ها بر روی سطح مغز مشاهده می‌شود.

۸٫ مغز کاملا تکامل نیافته است
نقطه اوج رشد ماده خاکستری مغز به دوران بلوغ انسان تعلق دارد و در دوران نوجوانی و با گسترش بخش‌های قدامی مغز که با قضاوت و تصمیم‌گیری در ارتباطند تکامل بیشتری پیدا می‌کند. مطالعات نشان داده‌اند بخش‌هایی که با عملکرد چندگانه انسان در ارتباط است تا ۱۶ یا ۱۷ سالگی به طور کامل تکمیل نمی‌شوند و بسیاری از دیگر توانایی‌های مغز تا ۲۰ سالگی به تکامل می‌رسند.

۹٫ مغز هرگز از تغییر دست بر نمی‌دارد
زمانی دانشمندان بر این باور بودند که با پشت سر گذاشتن جوانی، توانایی شکل‌گیری اتصالات نورونی جدید نیز در انسان متوقف می‌شود. دیدگاهی که در سال ۲۰۰۷ مردود اعلام شد و دانشمندان دریافتند مغز در شرایط مختلف توانایی تشکیل دادن نورون‌های جدید را دارد و مغز می‌تواند در دوران بزرگسالی نیز اتصالات جدید نورونی بسازد. همچنین تحقیقات بر روی مراقبه یا مدیتیشن نشان داده است تمرین دادن شدید مغز می‌تواند ساختار و عملکرد مغز را تغییر دهد

مدیریت ریسك داراى سه مرحله است : مدیریت ریسك ، ارزیابى ریسك و كاهش ریسك .

 

مدیریت ریسك : مدیریت ریسك یعنى شناسایى؛ ارزیابى ؛ تجزیه و تحلیل ؛ چگونگى رفتار و اداره كردن آن . مدیریت ریسك فرآیندى است كه به مدیران امكان مى دهد تا هزینه هاى اقتصادى و عملیاتى مورد نظر را مقایسه كنند و با بهره گیرى و حمایت از سیستم هاى IT ، امكانات و قابلیتهاى آنها را بهینه سازندو یا به تعبیر دیگر مدیریت ریسك روشى است براى استفاده بهینه از امكانات و منابع موجود . این روند تنها منحصر به محیط IT نیست و در تمام تصمیم گیرى هاى روزانه ما تاثیر بسزایى دارد . به عنوان مثال، امروزه بسیارى از مردم تصمیم به نصب دزدگیر مى كنند و بر این اساس هزینه اى را به شركت مربوط مى پردازند تا این سیستم ها را جهت حفاظت بهتر از اموال و دارایى هاى خود به كار گیرند. مسلمء ? افراد هزینه نصب و كنترل اینگونه سیستم ها را به نسبت اسباب و دارایى خود مى پردازند و به همان مقیاس تامین امنیت را براى خانواده خود فراهم مى آورند .

 

§ بهره گیرى از مدیریت ریسك در چرخه ایجاد یك سیستم : كاهش اثر منفى درسیستم و سازمان و رسیدن به یك پایه اساسى در تصمیم گیرى ، دلایلى هستند كه كه سازمان را وادار به اجراى روند مدیریت ریسك براى سیستم هاى مبتنى بر IT مى سازند . چرخه ایجاد یك سیستم مكانیزه داراى 5 مرحله است : شروع ، ایجاد و تهیه سیستم ، اجراى سیستم ، بازبینى مجدد ، حفاظت و واگذارى . ارزیابى ریسك : ارزیابى ریسك اولین قدم در روش مدیریت ریسك به شمار مى آید . سازمانها با استفاده از ارزیابى ریسك ، مى توانند محدوده تهدیدات احتمالى و ریسك مربوط به یك سیستم مبتنى بر IT را در سراسر چرخه ایجاد سیستم مشخص كنند . بازده و نتیجه این امر به تعیین كنترل هاى مربوطه جهت كاهش یا حذف ریسك در طول روند كاهش ریسك كمك مى كند. ارزابى ریسك خود داراى 9 مرحله اساسى است كه عبارت است از : تعیین سیستم ، تشخیص تهدید ، تشخیص آسیب پذیرى ، تحلیل كنترل، تعیین احتمال ، تحلیل اثر سوء ، تعیین ریسك ، ارائه نظریه و پیشنهاد جهت كنترل سیستم و نهایتا مستند سازى نتایج . كاهش ریسك : كاهش ریسك عبارت است از اولویت دادن ، ارزیابى و اجراى كنترل هاى كاهش ریسك كه در روند ارزیابى ریسك پیشنهاد شده اند .

 

از آنجایى كه از بین بردن تمامى ریسك ها عملا امكان ندارد ، مدیران با اعمال كنترل هاى مناسب ، كاهش ریسك را تا یك سطح قابل قبول به انجام مى رسانند . كاهش ریسك را از طریق موارد ذیل مى توان انجام داد .

 

الف- تقبل ریسك : پذیرفتن ریسك احتمالى و ادامه عملیات سیستم IT جهت پیاده سازى كنترل ها تا رسیدن به یك سطح قابل قبول . ب- اجتناب از ریسك : دور كردن ریسك با از میان برداشتن عامل و پیامدهاى ریسك . ج- برنامه ریزى ریسك : كنترل ریسك از طریق ایجاد یك برنامه كاهش ریسك كه به كنترل ها اولویت بخشیده و آنها را اجرا و اداره مى كند . د- تصدیق و تحقیق : قبول نقطه ضعف یا آسیب پذیرى و تحقیق در خصوص كنترل ها جهت اصلاح آسیب پذیرى . ه- انتقال ریسك : انتقال ریسك براى جبران خسارت ، به طور مثال بیمه كردن سیستم . سازمانها مى توانند حدود كاهش ریسك را بر حسب احتمال یا تاثیر تخفیف تهدید (دو عاملى كه سطح كاهش یافته ریسك را در یك عملیات سازمانى تعیین مى كنند) بررسى كنند . به ریسكى كه بعد از اجراى كنترل هاى جدید مى ماند ، ریسك باقى مانده مى گویند . عملا هیچ سیستم IT بدون ریسك نیست و تمام كنترل هاى صورت گرفته را ریسك برطرف نمى كند . چنانچه ریسك باقى مانده تا یك سطح قابل قبول تقلیل نیابد ، چرخه مدیریت ریسك باید تكرار گردد تا روشى را كه براى كاهش ریسك باقى مانده مشخص سازد .

 

هنگامى كه مسئولان و مدیران اعلام كنند كه ریسك به سطح مناسبى رسیده ، باید گزارشى را كه بیانگر ق! بول ریسك باقى مانده است ، قبل از تائید و معتبر سازى سیستم ، قبول و به امضا رسانند . نكات اصلى در مدیریت موفق ریسك : از فواید مدیریت ریسك به طور خلاصه مى توان به افزایش كارآئى ؛ موثر بودن ؛ تسهیلات و روان سازى ؛ كاهش هزینه ؛ سرعت عمل ؛كاهش زمان انجام عملیات اشاره نمود . اما یك برنامه موفق در مدیریت ریسك بستگى به موارد ذیل دارد :

 

 

 1- تعهد مدیریت ارشد در خصوص زمان و منابع ضرورى

 

2 - پشتیبانى و همكارى همه جانبه گروه

 

IT- 3- صلاحیت تیم مدیریت ریسك .

 

این گروه باید مهارت لازم را در پیاده سازى روش مدیریت ریسك در یك سیستم را دارا باشند . ریسك و احتمال خطر عملیات را تشخیص دهند و بر آن اساس ، حمایت هاى مقرون به صرفه اى را جهت رفع احتیاجات سازمان ارائه نمایند .

 

4- آگاهى و مسئولیت پذیرى گروه كارى كه باید از روش ها و آئین نامه ها پیروى كرده و كنترل هاى اجرا شده در خصوص حمایت از عملیات سازمانشان را بپذیرند .


نقش فن آورى اطلاعات در مدیریت ریسك

 

در جهان كنونى ، عناوین و پارامترهاى مختلفى در امر مدیریت مطرح است كه اداره آنها نیازمند شناخت و درك صحیح و دانش مخصوص به خود است .

 

پرداخت به هریك از این عناوین و تعیین وجه اشتراك و افتراق هر كدام ، نیازمند فرصت كافى به خود است ، اما آنچه كه امروزه مهم تر از همه عناوین مدیریتى ، به عنوان اصلى ترین عامل در تعیین برنامه ها و تصمیم گیرى ها در محیط هاى پر فرآیند تاثیر گذار است ، بكارگیرى و استفاده از تكنینك هاى مدیریت ریسك و به همان میزان سیستم هاى مبتنى بر IT,ICT است . فن آورى اطلاعات ، به نحو فزاینده اى بر چگونگى عملكرد و نحوه كارآیى سازمانها ، ارگانها ، شركت هاى دولتى و خصوصى اثر گذاشته است ، و نقش سیستم هاى مبتنى بر فن آورى اطلاعات در انجام كارآمد امور ادارى و تجارى انكار ناشدنى جلوه مى كند .

 

تنوع و گستره فعالیتها موجب مى گرددتا امكان پرداختن به همه امور میسر نباشد فلذا طبقه بندى كردن امورو اولویت دادن به برخى امورمهم نسبت به برخى دیگراز اهمیت زیادى برخوردار نمى باشندضرورت پیدا مى كند. امروزه بهره گیرى از فن آورى اطلاعات در مدیریت ریسك حدیث متفاوتى را باز مى گوید و تاثیرى عمیق بر چگونگى سر و سامان دادن به فعالیتهاى اتوماسیون سازمانها و مدیریت چرخه ایجاد سیستم هاى مكانیزه مى گذارد .

 

مدیریت ریسك ، یك مدیریت مهم و ضرورى محسوب مى شود كه تصمیم گیرى دقیقى را بر اساس میزان ریسك و خطر میسر مى سازد و در اكثر نقاط دنیا توسط پرسنل اجرایى IT مورد بهره بردارى قرار مى گیرد . ریسك در معناى عام عبارت است از تاثیر منفى ناشى از یك آسیب پذیرى و در نظر گرفتن احتمال وقوع و اثر آن در فرآیندهاى یك سیستم . فلذا بایستى سطح ریسك پایین ؛متوسط ؛ بالاو احتمال وقوع آن و پیامدهاى آن مورد شناسایى قرار گیرد تا بتوان براى رفع آن تصمیم گیرى كرد. ریسك یعنى : میزان و امكان سرپیچى از قانون كه به خسارت و زیان علیه تجارت ؛ صنعت و مردم منجر خواهد شدیا به تعبیر دیگر ر! یسك امكان وقوع یك خسارت و زیان اعم از مالى و یا غیر مالى در نتیجه انجام یك كار است . مدیریت ریسك ، فرآیند تشخیص و ارزیابى ریسك و كاهش آن تا یك سطح قابل قبول مى باشد و با هدفگذارى امكان پذیر است . هدف از اجراى مدیریت ریسك این است كه سازمان بتواند به اهداف ذیل جهت سیستم هاى مبتنى بر ‏فن آورى اطلاعات خود دست یابد : تامین امنیت بیشتر براى سیستم هاى مبتنى بر ذخیره سازى ، پردازش و انتقال اطلاعات سازمانى . اعمال مدیریت براى توجیه و بهینه سازى هزینه هاى IT . تصویب و تائید سیستم ها .

 

ده روش مهم برای بالا بردن امنیت تجارت الکترونیکی

به عنوان شرکت یا فردی که یک فروشگاه اینترنتی یا هر تجارت آنلاینی را رهبری می‌کنید، باید برای امنیت برند و سایت خود اهمیت ویژه ای قایل شوید. پس این ده نکته حیاتی را برای افزایش ضریب امنیتی سیستم خود، از دست ندهید:

۱‫‬- به جای سرورهای اشتراکی، از یک سرور اختصاصی برای سایت خود استفاده کنید
اکثر شرکت های سرویس دهنده‌ی هاست، فایل‌ها و سایت‌های زیادی را به صورت اشتراکی بر روی یک سرور قرار می‌دهند که علت اصلی این کار، افزایش درآمد است. بدین ترتیب سایت‌های مختلفی بر روی یک سرور در حال سرویس‌گیری هستند و علاوه بر سخت افزار، برخی نرم‌افزارها و اسکریپت‌ها برای اجرای برنامه‌های همه سایت‌ها(مواردی مانند سرویس‌های ایمیل و کنترل پنل‌ها) در حال اجرا هستند. این بدین معنی است که فقط شما و شرکت شما به سرور مربوطه دسترسی ندارد و احتمالاً صدها شخص و کمپانی دیگر به این سرور دسترسی‌هایی دارند. اگر یکی از این مشتریان که سایتش به صورت مشترک با شما روی یک سرورقرار دارد، مسایل امنیتی را رعایت نکند و هک شود، سایت و اطلاعات شما را نیز در معرض خطر قرار داده است.

استفاده از یک سرور اشتراکی به این معنی است که فردی که برای دسترسی به اطلاعات شما تلاش می‌کند، بخاطر وجود سایت‌های زیاد، انتخاب‌های زیادی برای دسترسی به سرور داشته باشد.

در مقابل، استفاده از سرور اختصاصی، یک امتیاز امنیتی برای سایت شما محسوب می‌شود. وقتی شما از سرور اختصاصی استفاده کنید، فقط سایت شما است که به سرور و برنامه‌های آن دسترسی دارد. بدین ترتیب شما می‌توانید به طور کامل بر سرور و برنامه تحت اجرای آن نظارت داشته و از امنیت سایت خود مطمئن باشید.

۲‫‬-همیشه گوش به زنگ بسته های به روزرسانی و وصله‌های امنیتی برنامه‌های سرورتان باشید و به سرعت آن‌ها را نصب کنید
امنیت اطلاعات و سرور، که مهمترین مساله برای یک مشتری است، اغلب اوقات کمترین اهمیت را برای شرکت‌های ارائه دهنده‌ی هاست، دارد. (و حتی شاید برایشان مهم نباشد!)
شرکت‌های ارائه دهنده هاست، هنگام قرارداد می گویند که از امن‌ترین و بهترین نرم‌افزارهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات سایت شما استفاده می‌کنند، اما اگر آن‌ها برنامه‌های در حال اجرا را به روز نکنند و وصله‌های امنیتی را روی آنها نصب ننمایند، سایت شما در برابر انواع خطرات آسیب‌پذیر خواهد بود. (دقت کنید که نصب وصله‌های امنیتی باید در اولین فرصت و کمترین زمان ممکن انجام شود، زیرا هکر محترم هم همزمان با ارائه بسته امنیتی از سوراخ موجود در سایت تان مطلع خواهد شد!)

وقتی‌که شرکت ارائه دهنده یک نرم‌افزار، بسته‌های امنیتی‌ای را برای ترمیم ایراد‌های امنیتی نرم‌افزارش ارسال می‌کند، لازم است که این بسته‌ها به سرعت نصب شوند تا مبادا هکر بتواند زودتر اقدام کند و به سایت شما نفوذ کرده و اطلاعات تان را به سرقت ببرد. پس در صورته‌ی مهم در مورد تغییراتی که بر روی سرور و سایت اعمال می‌شود (هرچند کوچک و کم اهمیت)، این است که بدانید دقیقاً چه کسی و در چه زمانی تغییر مزبور را انجام داده است. با استفاده از سیستم کنترل تغییرات، تصحیح خطاهای احتمالی سایت ساده‌تر و سریعتر انجام می‌شود. همچنین شما می‌توانید هر گونه بدافزار و فایل مخرب احتمالی رادر سریعترین زمان ممکن شناسایی کنید.

به یاد داشته باشید که فقط خطرات خارجی برای شما دردسر ساز نیستند؛ در صورتیکه شما دسترسی‌های زیادی را برای همکاران و کارمندان غیرقابل اعتماد خود در نظر گرفته باشید، خطری که متوجه سایت شما است، از خطر هر هکری بیشتر است. پس علاوه بر بررسی مکرر فایلها و سایت خود، از درستکاری همکاران خود مطمئن شوید و حداقل دسترسی‌های لازم را به آنها بدهید.

۶‫‬-‬ از امنیت فیزیکی سرور و داده‌های خود مطمئن شوید
به همان اندازه که محدود کردن دسترسی به اسناد و مدارک شرکت تان اهمیت دارد، کنترل دسترسی به کامپیوتری که سایت تان روی آن میزبانی می‌شود هم مهم است.

شاید سرور شما از امنیت بالا و سیستم‌های رمزنگاری مناسبی برخوردار باشد، اما آیا در اتاق سرور هم قفل است؟ به یاد داشته باشید که در نهایت اطلاعات شما بر روی یک سری سخت‌افزار ذخیره شده‌اند. آیا می‌دانید شرکت هاستینگ شما با یک هارددیسک سوخته چه کار می‌کند؟ اگر آنها این هارددیسک را به طرز صحیحی نابود نکنند، ممکن است اطلاعات شما به دست چه کسانی بیفتد؟

به هر حال در صورتی که چنین اتفاقی بیافتد، شما بطور قانونی حقی برای شکایت ندارید. راه حل این است که قبل از انتخاب شرکت هاستینگ، مطمئن شوید که آن شرکت دارای گواهینامه‌های امنیتی ISO‪/‬IEC 27001 و 27002 باشد. فقط شرکت‌هایی که استانداردهای امنیت مجازی و فیزیکی اطلاعات مشتریان را رعایت می‌کنند، دارای این گواهینامه‌ها هستند. پس در صورتی که شرکت ارائه دهنده فضای سایت شما دارای این دو گواهینامه‌ی معتبر باشد، قابل اعتماد است.

۷‫‬-‬ برای امنیت داده‌های کاربران، با شرکت هاستینگ قرارداد رسمی ببندید
مطمئناً شما برای فروش کالاها و خدماتی که به کاربران می‌دهید، اطلاعاتی همانند نام، ایمیل، آدرس، تلفن و .. را دریافت می‌کنید که این داده‌ها در هاست ذخیره می‌شوند. اما در صورتی که با وجود اقدامات امنیتی و حفاظتی، به هر دلیلی اطلاعات سایت شما دزدیده شود، تکلیف اطلاعات شخصی کاربران و خریداران شما (Personally Identifiable Information ‪-‬ PII) چیست؟ شاید جالب باشد که بدانید در بسیاری از کشورها حتی اگر شما هم در این زمینه مقصر نباشید و لو رفتن اطلاعات از طرف شرکت هاستینگ اتفاق افتاده باشد، باز هم مسئولیت حقوقی این مساله با شما است و باید پاسخگو باشید.

اغلب شرکت‌های هاستینگ معمولاً زیر بار مسئولیت این اطلاعات نمی‌روند و حتی در صورت هک شدن سرورشان، مسئولیتی را متقبل نمی شوند. اما شما باید این نکته را هم در قراردادی رسمی که با شرکت هاستینگ می‌بندید، ذکر کنید. یعنی قرارداد باید طوری نوشته شود که مسئولیت امنیت این اطلاعات مهم مشخص باشد.

۸‫‬-‬ پیاده‌سازی Code Sanitizing برای فیلدهای ورود اطلاعات
code sanitizing اصطلاحی رایج به معنای پاکسازی کدها از اسکریپت‌ها و کدهای مخرب است که اجازه ورود هر داده‌ای را به دیتابیس(پایگاه داده ها) نمی‌دهد‫، بلکه ابتدا کارکترها و رشته‌های ورودی را بررسی می‌کند و در صورت وجود کد مخرب یا به درد نخور، آن را پاکسازی می‌کند و یا از ورود آن به پایگاه داده‌های سایت، جلوگیری می‌کند.‬

باید توجه داشته باشید، هر کجا که کاربر می‌تواند اطلاعات وارد کند، به صورت بالقوه می‌تواند حفره ورودی خطرناکی باشد. فرض کنید همه ورودی‌های یک صفحه با نیت‌های بدخواهانه و خرابکارانه پر شوند، بدین ترتیب، اگر code sanitizing را رعایت نکرده باشید، امکان دارد کاربران خواسته یا ناخواسته کارکتر یا رشته‌ای را وارد دیتابیس سایت شما کنند. با این وضع تصور کنید که یک دستور SQL اجرا شود و قسمتی از داده‌ها را پاک کند. بدون شک تحمل چنین فاجعه‌ای برای هر مدیر سایتی غیرممکن است. پس برای جلوگیری از چنین مواردی، باید اصول code sanitizing را رعایت کنید، تا از خطر در امان بمانید.

۹‫‬-‬ سایت خود را هم به لیست سایت‌هایی که روزانه مرور می‌کنید، اضافه نمایید
لازم است که سایت خود را در بازه‌های زمانی مشخص بررسی کرده و وجود Malware و اسکریپت‌های خطرناک در آن را کنترل کنید. برای این کار سرویس‌های مختلفی ‪(malware checking service)‬ وجود دارد که به شما امکان بررسی سایت تان را می‌دهد. شما می‌توانید با استفاده از سرویس‌هایی که به این منظور طراحی شده‌اند، از وضعیت سلامت و امنیت سایت خود مطلع شوید. البته استفاده از بسیاری از  این سرویس‌ها مستلزم پرداخت هزینه خواهد بود که کار را برای ایران کمی مشکل می کند.

اما گوگل سرویسی ساده و رایگان برای مرور سایت، ارائه می‌دهد که چنین مواردی را بررسی می‌کند و تا حدودی به مدیران سایت کمک می‌نماید. برای استفاده از این سرویس گوگل می‌توانید به آدرس زیر مراجعه کرده و سایت خود را در انتهای لینک وارد کنید.

http://google.com/safebrowsing/diagnostic?site=www.yoursite.com

۱۰‫‬-‬ همیشه ایمیل‌هایی را که از سرور شما فرستاده می شوند، اسکن کنید.
در صورتی که هکر یا یکی از کارمندان تان، اقدام به ارسال ایمیل‌های اسپم از سرور شما کند، سرور شما در لیست ارسال کننده‌های اسپم قرار گرفته‫ و از آن به بعد کلیه ایمیل‌هایی که از سرور شما ارسال می‌شود، در سرویس دهنده های عمومی و اختصاصی ایمیل مستقیماً به پوشه اسپم فرستاده شده و مشاهده نمی شوند.

همچنین در صورتی که شما یکی از قربانیان هرزنامه ها (اسپم) باشید و این نکته امنیتی را به کار نبندید، ناخواسته به یکی از عاملان انتشار آن خواهید بود. پس همیشه و همه ایمیل‌هایی را که از سرورتان ارسال می گردند، با برنامه‌های مناسب کنترل کنید و اطمینان حاصل کنید که حاوی هیچ کد مخربی نیستند!‫


امنیت سیستم-توصیه های مهم امنیتی از جنجالی ترین هکر دنیا

  توصیه های مهم امنیتی از جنجالی ترین هکر دنیا - جستجوی 

هکرها روز به روز به روش های پیچیده‌تری برای سرقت اطلاعات کاربران روی می آورند، ولی با رعایت برخی نکات ساده می‌توان آسیب پذیری سیستم های رایانه‌ای را به حداقل رساند.

 

از آنجا که این توصیه ها به زبان ساده و توسط یک هکر موفق ارائه شده، می تواند راهگشای بسیاری از کاربران ساده و عادی باشد. این مطلب بر اساس مقاله شخصی آقای کوین میتنیک تهیه شده است.

وی از جمله هکرهایی است که خوانندگان ایرانی اخبار فناوری اطلاعات هم با نامش آشنا هستند و یکی از جنجالی ترین هکرهای دنیا محسوب می‌شود.

 


وی که نام مستعار hacker poster boy را برای خودش انتخاب کرده بود، توسط وزارت دادگستری آمریکا به عنوان یکی از مهم‌ترین و تحت تعقیب ترین جنایتکاران رایانه ای تاریخ آمریکا معرفی شد. هک های او حتی موضوع دو فیلم سینمایی هم بوده است: Freedom Downtime و Takedown

میتنیک هک کردن را با سوءاستفاده از سیستم کارتی اتوبوس های لس آنجلس آغاز کرد تا به رایگان سوار اتوبوس شود. در ادامه به استراق سمع تلفنی پرداخت و سپس به سراغ شبکه های رایانه ای دیجیتال و سرقت از نرم افزارها رفت. وی دو سال و نیم از عمرش را صرف هک کردن رایانه ها، سرقت اسرار تجاری شرکت ها و افراد، ایجاد اختلال در شبکه های تلفنی و نفوذ به سیستم ملی هشدار دفاعی در آمریکا نمود. او حتی از هک کردن رایانه های هکرهای همکارش نیز ابایی نداشت.

 

 


وی پس از 5 سال زندان که هشت ماهش را در انفرادی گذراند به فرد مفیدی برای جامعه مبدل شده و به عنوان مشاور امنیتی، نویسنده و سخنران در حال فعالیت است.

 

حفاظت از خود در محیط اینترنت کار بسیار پرچالشی است. اینترنت یک محیط جهانی است که اشخاصی بی پروا از آن سوی کره زمین قادر به شناسایی نقاط ضعف رایانه شما و سوءاستفاده از آن هستند. آنها می توانند از این نقاط ضعف برای کنترل دسترسی به حساس ترین اسرار شما سواستفاده کنند.

آنها حتی می توانند از رایانه شما برای ذخیره سازی اطلاعات به سرقت رفته کارت های اعتباری یا انواع محتویات نامناسب استفاده کنند. آنها می توانند به کاربران بی پناه خانگی یا صاحبان مشاغل حمله کنند.

 

در این بخش از گزارش، 10 اقدام مهم و اساسی که برای حفاظت از اطلاعات و منابع رایانه‌ای در برابرکاربران بد دنیای سایبر باید انجام شود، از قول این هکر سابق به اطلاع می رسانیم.


*- نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم تهیه کنید

از همه اطلاعات خود نسخه پشتیبان یا بک آپ تهیه کنید. شما در برابر حملات مصون نیستید. سرقت و از دست رفتن اطلاعات برای شما هم ممکن است اتفاق بیفتد. یک کرم یا تروجان نفوذی برای از بین بردن همه اطلاعات شما کافیست.

 

 


*- انتخاب کلمه عبور مناسب را سرسری نگیرید

 

کلمات عبوری انتخاب کنید که معقول و منطقی بوده و حدس زدن آنها دشوار باشد. چند عدد را پشت سرهم ردیف نکنید. همیشه کلمات عبور پیش فرض را تغییر دهید.

 


*- نرم افزار آنتی ویروس فراموش نشود

از نرم افزارهای ضدویروس مشهور و معتبر استفاده کنید و همیشه آنها را به روز کنید.

 

 


*- سیستم عامل رایانه را بروز نگه دارید

 

سیستم عامل خود را به طور مرتب به روز کرده و تمامی وصله های امنیتی عرضه شده توسط شرکت طراح هر سیستم عامل را بارگذاری و نصب کنید.

 


*- مراقب نرم‌افزارهای ضعیف امنیتی باشید

حتی الامکان از استفاده از نرم افزارهای ضعیف و در معرض حمله خودداری کرده و قابلیت های خودکار نامطمئن آنها به خصوص در نرم افزارهای ایمیل را از کار بیندازید.

 

 


*- رمزگذاری اطلاعات

 

از نرم افزارهای رمزگذاری اطلاعات مانند PGP در زمان ارسال ایمیل استفاده کنید. از این نرم افزار می توانید برای حفاظت از کل هارد دیسک خود نیز استفاده کنید.

 


*- نصب نرم‌افزارهای شناسایی عوامل نفوذی را فراموش نکنید

حتما نرم افزاری برای شناسایی نرم افزارهای مخرب جاسوس برای روی رایانه تان نصب کنید. حتی بهتر است چندین نرم افزار برای این کار نصب کنید. برنامه های سازگار با دیگر نرم افزارهای مشابه مانند SpyCop انتخاب های ایده آلی هستند.

 

 


*- به دور رایانه خود دیوار آتشین بکشید

 

از دیوار آتش یا firewall شخصی استفاده کنید. پیکربندی فایروال خود را به دقت انجام دهید تا از نفوذ به رایانه شما جلوگیری شود. این فایروال ها همچنین مانع وارد آمدن خسارت به شبکه ها وسایت هایی که به آنها متصل هستید، شده و قادر به تشخیص ماهیت برنامه هایی هستند که تلاش می کنند به شبکه اینترنت متصل شوند.


*- حذف برنامه‌های دسترسی از راه دور

امکاناتی را بر روی رایانه به آنها احتیاج ندارید از کار بیندازید. به خصوص برنامه های کاربردی که دسترسی به رایانه شما را از راه دور ممکن می کنند (مانند Remote Desktop، RealVNC و NetBIOS) را حذف یا به اصطلاح disable کنید.

  

*- از امنیت شبکه‌های رایانه‌ای اطمینان حاصل کنید

 

در جهت ایمن سازی شبکه های رایانه ای و به خصوص شبکه های بی سیم بکوشید. شبکه های وای - فای خانگی را با کلمه عبوری با حداقل 20 کاراکتر ایمن کنید. پیکربندی اتصال لپ تاپ خود به شبکه را به گونه ای انجام دهید که برقراری ارتباط تنها در حالت Infrastructure اتفاق بیفتد.

هکرها روز به روز به روش های پیچیده تری برای سرقت اطلاعات کاربران روی می آورند، ولی شما با رعایت همین نکات ساده، آسیب پذیری سیستم های رایانه‌ای خود را به حداقل خواهید رساند.

امنیت دیتاسنترها؛ هزینه‌ای مدیریتی یا چالش هزاره سوم

اگر چه امروزه بیشتر بحث های امنیتی در فضای مجازی بر روی مباحثی همچون ایمن سازی تلفن‌های همراه، تبلت، رایانه و جلوگیری از آلوده شدن آنها به انواع کرم و بدافزار متمرکز شده، اما این بدان معنا نیست که مقوله های کلیدی تر و پایه ای تر امنیتی نادیده گرفته شوند.


به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات فارس، امروزه با افزایش حملات هکری و تلاش برای سرقت اطلاعات از دیتاسنتر شرکتها، تلاش برای ایمن سازی پایگاه های داده اهمیت بیشتری یافته است. این مقوله به خصوص زمانی اهمیت بیشتری می یابد که بدانیم دیتاسنترها هم هویت سنتی خود را از دست داده اند و دیگر لزوماً به شکل رایانه هایی بزرگ و غول پیکر نیستند.
پیشرفت فناوری باعث شده که فناوری موبایل اندک اندک به دنیای دیتاسنترها هم راه یابد و آنها را کوچک تر و چابک تر کند. پدیده مهم دیگر افزایش میزان انجام وظایف شغلی به صورت سیار با استفاده از گوشی و تبلت است که موجب می شود تلاش برای دسترسی به دیتاسنترهای تجاری و حرفه ای بیشتر شود.
متاسفانه بسیاری از کاربران و مردم علیرغم تبلیغات فراوان و هشدارهای مکرر شرکت های امنیتی توجه زیادی به ایمن سازی گوشی هایشان ندارند و همین مساله خطر آلوده شدن دیتاسنترها را هم به میزان زیادی افزایش می دهد.
نکته دیگر افزایش کارکردهای اجتماعی و شبکه ای در دنیای وب و اینترنت است. این امر هم تامین امنیت دیتاسنترها را به مساله ای بسیار مهم تبدیل کرده است زیرا هکرهای زیادی هستند که به سرقت اطلاعات شبکه های اجتماعی مجازی و سوءاستفاده از آنها علاقه نشان می دهند و آنها را برای دسترسی به حساب های بانکی کاربران یا حتی خرید و فروش و کسب درآمد مورد استفاده قرار می دهند.
مجموعه ای از این عوامل موجب شده تا شرکت Frost & Sullivan در گزارش تازه خود مدعی شود که تامین امنیت دیتاسنترها را دیگر نباید یک صرف هزینه کلان و ضروری دانست، بلکه این کار یک سرمایه گذاری مناسب است. بر طبق گزارش این شرکت اگر چه بسیاری از موسسات و نهادها ایمن سازی دیتاسنترها را یکی از اولویت های برتر امنیتی خود می دانند، اما سرمایه گذاری آنها در این زمینه کافی نیست و این امر هم به اعتبارشان آسیب می زند و هم خسارات غیرقابل جبران مادی به همراه می آورد.
بر اساس این گزارش ایمن سازی دیتاسنترها نیازمند سرمایه گذاری اساسی برای جذب نیروی متخصص، طراحی فرایندهای دقیق و مجهز شدن به فناوری های نو برای حل مشکلات و چالشهاست.
گزارش Frost & Sullivan نشان می دهد بیش از نیمی از شرکت های تجاری که مورد پرسش قرار گرفته اند، تامین امنیت دیتاسنترهای خود را یک اولویت بسیار مهم و درجه اول می دانند. اما در کنار این اولویت ها، مسائل مهم دیگری هم برای آنها مطرح است که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد.
یکی از این اولویت های مدیریت اطلاعات ناهمگن و نامتجانسی است که باید برای بصری سازی آنها در وب اقدام کرد. مدیریت پلاتفورم های ذخیره سازی اطلاعات نیز چالش جدی دیگری است که عدم استفاده از ابزار مدیریت یکپارچه و بی توجهی به سودآوری آن را تشدید می کند. یک مشکل مهم دیگر هم آن است که برخی شرکت ها بدون آنکه درک درستی از میزان تقاضای کاربران وب داشته باشند، دست به ظرفیت سازی برای ذخیره اطلاعات و خرید ابزار ذخیره سازی اطلاعات می زننند. این در حالی است که برای این کار برنامه ریزی دقیق ضروری است.
اما نکته مهمی که در گزارش Frost & Sullivan مورد تاکید قرار گرفته نگاه غلط شرکت ها به مقوله امنیت است.
به اعتقاد نویسندگان این گزارش تا زمانی که مدیران این شرکت ها فاقد نگاه استراتژیک بوده و به بهانه کاهش هزینه های ضروری و صرفه جویی ، صرف بودجه در حوزه امنیت را به حداقل می رسانند، مشکلات امنیتی حل نخواهد شد. به نظر این افراد مدیران شرکت ها باید صرف بودجه در حوزه آی تی را یک سرمایه گذاری بدانند و نه هزینه کردن از سرناچاری. تغییر این نگرش به طور قطع موجب ارتقای سطح امنیت در دنیای دیتاسنترها به طور خاص و حوزه آی سی تی به طور عام خواهد شد.
درگزارش مذکور به وضعیت کلی دیتاسنترها هم اشاره شده و تصریح شده که دیتاسنترها به طور کلی به دو بخش تقسیم می شوند یکی captive centres ها که هدف از طراحی، ساخت و مدیریت آنها رفع نیازهای سازمان های داخلی است. نوع دیگر دیتاسنترها دیتاسنترهای outsourced یا hosted هستند که سازمان ها با اجاره کردن بخشی از فضای آنها خدمات مورد نظرشان را به مشتریان ارائه می دهند. حجم فضای اجاره شده هم بر مبنای نیازها و حجم فعالیت شرکت ها و موسسات مختلف در نوسان است.
در دیتاسنترهای outsourced ، مسئولان دیتاسنتر مسئول رفع مشکلات امنیتی، تامین برق و انرژی و تضمین کیفیت عملکرد سیستم خنک کننده و تهویه مطبوع هم هستند و مشتریان راحت تر می توانند آنها را برای رفع نیازهایشان بازخواست کنند.
تحقیقات Frost & Sullivan نشان می دهد که 27 درصد از سازمان ها از دیتاسنترهای outsourced hosting برای تامین نیازهایشان استفاده می کنند. البته ابعاد سازمانی هم در این زمینه دخیل است، اما به طور کلی شرکت های متوسط بیشتر مشتری این نوع دیتاسنترها هستند و به طور متوسط 18 درصد از ظرفیت آنها را به خود اختصاص می دهند. در مقابل زمانی که یک شرکت بزرگ از دیتاسنتر hosted استفاده می کند حداقل یک سوم فضای آن را به خود و تامین نیازهایش اختصاص می دهد.
علت این مساله آن است که شرکت های بزرگ حجم بسیار بیشتری از اطلاعات را در اختیار دارند و برای تضمین دسترسی سریع و بی دردسر کارمندان و مشتریان خود به اطلاعات ضروری و همین طور کاهش هزینه ها و تسریع بازیافت و احیای اطلاعات در صورت پاک شدن آنها و بروز هرگونه فاجعه چاره ای جز صرف هزینه زیاد در حوزه دیتاسنتر ندارند.
وقتی بحت به سرمایه گذاری و صرف هزینه می رسد، اولویت اول خرید سرور و ابزار ذخیره اطلاعات بصری سازی شده است. اگر چه خرید سرورهای عادی همیشه در دستور کار شرکت ها بوده است، اما به کار گیری سرورهای بصری سازی یا virtualization هم به طور پیوسته اما با سرعت پایین در حال افزایش است.
یکی دیگر از حوزه های چالش در دنیای دیتاسنترها، بخش نوپای cloud computing است. امروزه شرکت های تجاری به طور روزافزونی از کلودکامپیوتینگ استقبال می کنند. زیرا استفاده از این فناوری و سرورهای کلود نیاز به ذخیره سازی محلی اطلاعات و همین طور نصب نرم افزارها و برنامه های آفلاین را بر روی رایانه های محلی از بین می برد.
استقبال از سرورهای کلود مختص آمریکا و اروپا نیست و در بازار آسیا و اقیانوسیه هم این فناوری جدید مورد توجه قرار گرفته است. بر اساس تازه ترین آمار 43 درصد از شرکت های استرالیایی از سرورهای کلود استفاده می کنند و این کشور از این لحاظ کره و ژاپن و چین را هم پشت سر گذارده است. 41 درصد از تصمیم گیران حوزه آی تی در استرالیا هم بر این باورند که کلود کامپیوتینگ باید اولویت اول شرکت های متبوع آنها در سال مالی جدید باشد.
بیشترین استقبال از سرویس های کلود مربوط به سرویس های کلودی است که برای ارائه خدمات عمومی دیتا به کار گرفته می شوند. اما سرویس های کلود شخصی و خصوصی هم به علت قابلیت خوبشان برای ترکیب اطلاعات بصری سازی شده، تسریع عملکرد سیستم های اتوماسیون و مزایایشان در زمینه ارائه خدمات پرداخت الکترونیک مورد توجه بوده اند.
این سرویس ها امنیت، ثبات، کارآیی و قدرت بیشتری دارند.
بر اساس بررسی این موسسه افزایش سرمایه گذاری برای ایمن سازی این نوع سرورها به استقبال از سرورهای کلود خصوصی کمک شایانی خواهد کرد. پیش بینی های Frost & Sullivan نشان می دهد در سال 2012 سرمایه گذاری بر روی سرورهای عادی، سرورهای ذخیره سازی اطلاعات و سرورهای بصری سازی یا virtualization افزایش قابل توجهی خواهد یافت.
در این میان به علت افزایش حجم اطلاعات تولید شده در وب که بیشتر حاصل آپلود میلیون ها فایل ویدیویی با حجم بالاست نیاز به خرید سرورهای ذخیره سازی اطلاعات از سوی شرکت های اینترنتی بسیار بیشتر خواهد شد. بدیهی است که تداوم این وضعیت صرف هزینه های امنیتی برای سرورها را هم بیشتر می کند.
در مجموع شکی وجود ندارد که بازار کمترشناخته شده اما بسیار مهم دیتاسنترها در آستانه تحولی اساسی است و ظرف سال های آینده توجه هکرها و مهاجمان اینترنتی به این بازار جذاب رشد چشمگیری خواهد یافت.

مهم‌ترین مهارت‌های حوزه امنیت اطلاعات در سال2013

موفق‌ترین مدیران امنیت اطلاعات به شما خواهند گفت که ترکیبی منحصربه‌فرد از مهارت‌ها وجود دارد که اتخاذ آنها زمینه اصلی موفقیت و جایگاه شغلی فعلی آنها شده است.

 مهارت‌های تکنیکی قطعا مهم است اما تمرین در کسب‌وکار و موقعیت‌های تجاری و نیز مهارت‌های ایجاد یک ارتباط موفق با مشتریان برای هر مدیر امنیتی در هر مجموعه، امروزه قطعا بسیار مهم و کلیدی بوده و زمینه رشد هرچه بیشتر وی را در آینده فراهم خواهد کرد.
 
هرساله تعدادی مهارت جدید و درعین حال مهم و کلیدی در حیطه امنیت اطلاعات به مجموعه مهارت‌های لازم برای یک مدیر موفق اضافه می‌شود؛ مهارت‌هایی که کسب آنها موجب افزایش جایگاه شغلی وی و مهم‌ترشدن نقش او در سازمان و بین همکاران و کارکنان مجموعه خواهد شد و او را در رأس هرم افراد موفق یک سازمان قرار خواهد‌داد. برای اجرایی‌کردن برخی از این مهارت‌ها گاهی نیاز است تا به جای جذب افراد جدید از نیروی کاری توانمند و موثر فعلی استفاده کرده و آنها را به درستی و متناسب با توانمندی‌هایشان دور هم جمع کرده و مدیریت کنید. در اینجا به چند مورد از مهم‌ترین آنها اشاره می‌کنیم:
 
تجربه فناورهای گوناگون
 
طبق نظر کارل یانگ، مدیر امنیت شرکت بین‌المللی مدیریت دیجیتالی سرمایه‌گذاری و بحران، آشنایی با هر دو بعد فناوری اطلاعات و امنیت فیزیکی در بالاترین پله‌های نردبان امنیت قراردارد. وابستگی روزافزون این دو مقوله به یکدیگر موجب نیازمندی مدیران امنیت اطلاعات به دیدی گسترده و تحلیلی عمیق از مدیریت ریسک و خطر است.
 
توانایی پیش‌بینی نیازها
 
با درک نیازهای صنعت و سازمان و با در اولویت قراردادن آنها در صدر تکنولوژی‌ها و تهدیدهای جدید، مدیران امنیت خوب قادر خواهند بود تخصص‌ها و مهارت‌های ویژه‌ای را که در استخدام‌های جدید در حوزه امنیت اطلاعات یا درحوزه امنیت فیزیکی مورد نیاز است (نظیر متخصص تحلیل امنیت یا متخصص بدافزارها)، شناسایی کنند.
 
فصاحت در امنیت فیزیکی
 
تام‌ورزو، مدیر واحد جذب نیروی شرکت مشاوره‌ای SCW می‌گوید به تازگی تقاضای زیادی از سوی شرکت‌ها برای جذب افرادی که در زمینه امنیت فیزیکی و تکنولوژی روز دنیا مهارت دارند به وجود آمده که این تقاضاها در حوزه تحلیل و مدیریت نرم‌افزارهای ویدئویی- دیجیتالی به مراتب بیشتر از سایر حوزه‌هاست. برنت آبرایان، معاون بخش خدمات امنیتی آلایدبارتون تأکید می‌کند که شرکت وی فقط افراد متبحری را که هم در زمینه امنیت اطلاعات و هم امنیت فیزیکی تجربه داشته باشند استخدام می‌کند.
می‌توان گفت اکثر تجهیزاتی که امروزه در امنیت فیزیکی مورد استفاده قرارمی‌گیرند (مانند تلفن‌های هوشمند و سیستم‌های نظارتی دیجیتالی- ویدئویی) برخلاف گذشته حجم زیادی از داده‌ها را تولید می‌کنند. طبقه‌بندی و تجزیه و تحلیل و مفهوم‌دار‌کردن این حجم عظیم از داده‌ها به تخصص و مهارت ویژه‌ای نیاز دارد که هم‌اکنون به شدت از سوی کمپانی‌های بزرگ و کوچک مورد نیاز و تقاضاست.
 
چارلز فولی، رئیس و مدیر اجرایی شرکت نرم‌افزاری واج‌فول می‌گوید: 
« امروزه یکی از راه‌های افزایش ارزش و مهارت‌های خود به عنوان یک متخصص امنیت فیزیکی ماهر و توانمند، سرمایه‌گذاری در امر آموزش و ورود به دنیای شبکه و فناوری سرورهای مایکروسافت و دیگر شرکت‌ها و آموختن مهارت‌های جدید در زمینه تکنیک‌های تحلیل اطلاعات است».
 
مدیرانی که این دو حیطه مهم امنیت اطلاعات را درک کرده و بهتر از دیگران بشناسند قادر خواهند بود ضمن مدیریت‌کردن هزینه‌ها و برقراری امنیت مورد نیاز و افزایش بهره‌وری، اطلاعات جمع‌آوری شده را به سایر قسمت‌های سازمان نیز انتقال دهند.
 
متخصص حفاظت پیشرفته داده‌ها
 
امنیت سخت‌افزاری محیط پیرامون یک امر اساسی و لازم است اما امروزه دیگر کافی نیست. طبق نظر فولی، مهارت‌های حفظ امنیت اطلاعات امروزه بسیار موردتوجه و نیاز است؛ به خصوص مهارت‌هایی نظیر فناوری‌های داده محور مانند مدیریت حقوق سازمان، مدل‌های چندسطحی امنیت، تکنیک‌های طبقه‌بندی داده و بیومتری در حفاظت اطلاعات.
 
به همین دلیل امروزه شاهد افزایش رشته‌ها و تخصص‌ها و مدارک در این زمینه‌ها هستیم. «مهارت‌هایی مانند تجزیه و تحلیل مشکلات تجاری، راهبردهای روشنی را عرضه می‌کنند که برای کاربرعادی نیز قابل درک و فهم است. همچنین این مهارت‌ها طرح‌های آماده‌سازی حساب شده‌ای را ارائه می‌دهند که بدون وجود این مهارت‌ها یافتن آنها بسیار دشوار خواهد بود».
 
ذکاوت مالی و تجاری
 
برای مدیران امنیت دست‌یافتن به خط‌مشی‌های کلیدی تجارت و همچنین شناسایی اینکه نقاط آسیب‌پذیر بالقوه در کدام قسمت سازمان قرار دارد یک امر بسیار مهم و حیاتی به‌شمار می‌رود؛ به طور مثال شناسایی اینکه آیا این تهدیدها از اطلاعات و نرم‌افزارها یا حتی خدمات خارجی مورد استفاده در سازمان منشأ می‌گیرند و اینکه آیا این تهدیدات خطوط تجاری اولیه سازمان را که همیشه هدف خوبی برای حمله سایبری به حساب می‌آید نشانه گرفته‌اند یا خیر، نیازمند توانایی و ذکاوت مالی و تجاری یک مدیر امنیت موفق است.
 
طبق نظر جری ایرواین، عضو گروه ضربت امنیت سایبری ایالات متحده، مدیران امنیتی‌ای که دارای مهارت‌ها و توانایی‌های تجاری نیز هستند و به طور مثال مدارکی مانندMBA دارند در بازار کار امروزه بیشتر از سایرین مورد تقاضا هستند و موقعیت‌های بهتری را نیز کسب می‌کنند.ایرواین می‌گوید: مدیران امنیتی باید تجربه‌های تجاری نیز داشته باشند تا بتوانند محرک‌های اقتصادی، برنامه‌ریزی راهبردی و دیدگاه‌های تجاری را درک کنند. اگر آنها بخواهند که وارد شرکت‌های چندملیتی بزرگ شوند، قطعا به مدرک MBA در مدیریت بازرگانی نیاز دارند.
 
مدارک فنی مانند CISM، CISSPوCTBIT قطعا سودمند و لازم خواهند بود اما در عین حال نیاز داریم که یک مدیر امنیت در مبحث تحلیل مخاطرات بازرگانی سررشته داشته باشد.
 
مهارت‌های برقراری ارتباط موثر
 
توانایی برقراری ارتباط با مخاطبین متعدد بسیار حائز اهمیت است. مدیران امنیتی نه‌تنها باید مشکلات امنیتی پیچیده را برای شرکت‌ها در ابعاد وسیع قابل فهم کنند بلکه باید این مسئله را شفاف سازند که مخاطرات امنیتی تا چه حد در یک بحران امنیت دیجیتالی و به ویژه در بخش مدیران ضروری است. دیوید لوئیزی، مدیر اجرایی ابتکارات امنیتی راهبردی در دانشگاه نورث‌دیاسترن اعتقاد دارد که استنتاج منطقی و توانایی جست‌وجوی نظرهای دیگران نیز جزئی از مهارت‌های مهم و قابل تأمل برای ایجاد یک ارتباط نوشتاری و گفتاری در سطوح مختلف سازمان است.
 
انطباق‌پذیری
 
دیوید فریمیر، مدیر امنیتی یولیزیس که بیش از 3دهه در زمینه فناوری اطلاعات تجربه دارد و طی چند سال اخیر حرفه‌اش در زمینه امنیت اطلاعات بوده، می‌گوید در‌صدد آن نیست که صرفا مدرکی در زمینه MBA بگیرد تا در شغلش پرطرفدار جلوه کند بلکه او به دنبال دست‌یافتن به توانایی خودآموزی است که به عنوان یکی از مهارت‌های عالی امروزه محسوب می‌شود.وی معتقد است برخورداری از توانایی خودآموزی یک نعمت است. همانطور که اطلاعات به سرعت تغییر می‌کند، باید قادر باشید تا در مورد مطالب تازه خودآموزی کنید.

مهم‌ترین مهارت‌های حوزه امنیت اطلاعات در سال2013


فضای سایبر > سایبر- موفق‌ترین مدیران امنیت اطلاعات به شما خواهند گفت که ترکیبی منحصربه‌فرد از مهارت‌ها وجود دارد که اتخاذ آنها زمینه اصلی موفقیت و جایگاه شغلی فعلی آنها شده است.

 مهارت‌های تکنیکی قطعا مهم است اما تمرین در کسب‌وکار و موقعیت‌های تجاری و نیز مهارت‌های ایجاد یک ارتباط موفق با مشتریان برای هر مدیر امنیتی در هر مجموعه، امروزه قطعا بسیار مهم و کلیدی بوده و زمینه رشد هرچه بیشتر وی را در آینده فراهم خواهد کرد.


هرساله تعدادی مهارت جدید و درعین حال مهم و کلیدی در حیطه امنیت اطلاعات به مجموعه مهارت‌های لازم برای یک مدیر موفق اضافه می‌شود؛ مهارت‌هایی که کسب آنها موجب افزایش جایگاه شغلی وی و مهم‌ترشدن نقش او در سازمان و بین همکاران و کارکنان مجموعه خواهد شد و او را در رأس هرم افراد موفق یک سازمان قرار خواهد‌داد. برای اجرایی‌کردن برخی از این مهارت‌ها گاهی نیاز است تا به جای جذب افراد جدید از نیروی کاری توانمند و موثر فعلی استفاده کرده و آنها را به درستی و متناسب با توانمندی‌هایشان دور هم جمع کرده و مدیریت کنید. در اینجا به چند مورد از مهم‌ترین آنها اشاره می‌کنیم:


تجربه فناورهای گوناگون


طبق نظر کارل یانگ، مدیر امنیت شرکت بین‌المللی مدیریت دیجیتالی سرمایه‌گذاری و بحران، آشنایی با هر دو بعد فناوری اطلاعات و امنیت فیزیکی در بالاترین پله‌های نردبان امنیت قراردارد. وابستگی روزافزون این دو مقوله به یکدیگر موجب نیازمندی مدیران امنیت اطلاعات به دیدی گسترده و تحلیلی عمیق از مدیریت ریسک و خطر است.


توانایی پیش‌بینی نیازها


با درک نیازهای صنعت و سازمان و با در اولویت قراردادن آنها در صدر تکنولوژی‌ها و تهدیدهای جدید، مدیران امنیت خوب قادر خواهند بود تخصص‌ها و مهارت‌های ویژه‌ای را که در استخدام‌های جدید در حوزه امنیت اطلاعات یا درحوزه امنیت فیزیکی مورد نیاز است (نظیر متخصص تحلیل امنیت یا متخصص بدافزارها)، شناسایی کنند.


فصاحت در امنیت فیزیکی


تام‌ورزو، مدیر واحد جذب نیروی شرکت مشاوره‌ای SCW می‌گوید به تازگی تقاضای زیادی از سوی شرکت‌ها برای جذب افرادی که در زمینه امنیت فیزیکی و تکنولوژی روز دنیا مهارت دارند به وجود آمده که این تقاضاها در حوزه تحلیل و مدیریت نرم‌افزارهای ویدئویی- دیجیتالی به مراتب بیشتر از سایر حوزه‌هاست. برنت آبرایان، معاون بخش خدمات امنیتی آلایدبارتون تأکید می‌کند که شرکت وی فقط افراد متبحری را که هم در زمینه امنیت اطلاعات و هم امنیت فیزیکی تجربه داشته باشند استخدام می‌کند.

می‌توان گفت اکثر تجهیزاتی که امروزه در امنیت فیزیکی مورد استفاده قرارمی‌گیرند (مانند تلفن‌های هوشمند و سیستم‌های نظارتی دیجیتالی- ویدئویی) برخلاف گذشته حجم زیادی از داده‌ها را تولید می‌کنند. طبقه‌بندی و تجزیه و تحلیل و مفهوم‌دار‌کردن این حجم عظیم از داده‌ها به تخصص و مهارت ویژه‌ای نیاز دارد که هم‌اکنون به شدت از سوی کمپانی‌های بزرگ و کوچک مورد نیاز و تقاضاست.


چارلز فولی، رئیس و مدیر اجرایی شرکت نرم‌افزاری واج‌فول می‌گوید: 

« امروزه یکی از راه‌های افزایش ارزش و مهارت‌های خود به عنوان یک متخصص امنیت فیزیکی ماهر و توانمند، سرمایه‌گذاری در امر آموزش و ورود به دنیای شبکه و فناوری سرورهای مایکروسافت و دیگر شرکت‌ها و آموختن مهارت‌های جدید در زمینه تکنیک‌های تحلیل اطلاعات است».


مدیرانی که این دو حیطه مهم امنیت اطلاعات را درک کرده و بهتر از دیگران بشناسند قادر خواهند بود ضمن مدیریت‌کردن هزینه‌ها و برقراری امنیت مورد نیاز و افزایش بهره‌وری، اطلاعات جمع‌آوری شده را به سایر قسمت‌های سازمان نیز انتقال دهند.


متخصص حفاظت پیشرفته داده‌ها


امنیت سخت‌افزاری محیط پیرامون یک امر اساسی و لازم است اما امروزه دیگر کافی نیست. طبق نظر فولی، مهارت‌های حفظ امنیت اطلاعات امروزه بسیار موردتوجه و نیاز است؛ به خصوص مهارت‌هایی نظیر فناوری‌های داده محور مانند مدیریت حقوق سازمان، مدل‌های چندسطحی امنیت، تکنیک‌های طبقه‌بندی داده و بیومتری در حفاظت اطلاعات.


به همین دلیل امروزه شاهد افزایش رشته‌ها و تخصص‌ها و مدارک در این زمینه‌ها هستیم. «مهارت‌هایی مانند تجزیه و تحلیل مشکلات تجاری، راهبردهای روشنی را عرضه می‌کنند که برای کاربرعادی نیز قابل درک و فهم است. همچنین این مهارت‌ها طرح‌های آماده‌سازی حساب شده‌ای را ارائه می‌دهند که بدون وجود این مهارت‌ها یافتن آنها بسیار دشوار خواهد بود».


ذکاوت مالی و تجاری


برای مدیران امنیت دست‌یافتن به خط‌مشی‌های کلیدی تجارت و همچنین شناسایی اینکه نقاط آسیب‌پذیر بالقوه در کدام قسمت سازمان قرار دارد یک امر بسیار مهم و حیاتی به‌شمار می‌رود؛ به طور مثال شناسایی اینکه آیا این تهدیدها از اطلاعات و نرم‌افزارها یا حتی خدمات خارجی مورد استفاده در سازمان منشأ می‌گیرند و اینکه آیا این تهدیدات خطوط تجاری اولیه سازمان را که همیشه هدف خوبی برای حمله سایبری به حساب می‌آید نشانه گرفته‌اند یا خیر، نیازمند توانایی و ذکاوت مالی و تجاری یک مدیر امنیت موفق است.


طبق نظر جری ایرواین، عضو گروه ضربت امنیت سایبری ایالات متحده، مدیران امنیتی‌ای که دارای مهارت‌ها و توانایی‌های تجاری نیز هستند و به طور مثال مدارکی مانندMBA دارند در بازار کار امروزه بیشتر از سایرین مورد تقاضا هستند و موقعیت‌های بهتری را نیز کسب می‌کنند.ایرواین می‌گوید: مدیران امنیتی باید تجربه‌های تجاری نیز داشته باشند تا بتوانند محرک‌های اقتصادی، برنامه‌ریزی راهبردی و دیدگاه‌های تجاری را درک کنند. اگر آنها بخواهند که وارد شرکت‌های چندملیتی بزرگ شوند، قطعا به مدرک MBA در مدیریت بازرگانی نیاز دارند.


مدارک فنی مانند CISM، CISSPوCTBIT قطعا سودمند و لازم خواهند بود اما در عین حال نیاز داریم که یک مدیر امنیت در مبحث تحلیل مخاطرات بازرگانی سررشته داشته باشد.


مهارت‌های برقراری ارتباط موثر


توانایی برقراری ارتباط با مخاطبین متعدد بسیار حائز اهمیت است. مدیران امنیتی نه‌تنها باید مشکلات امنیتی پیچیده را برای شرکت‌ها در ابعاد وسیع قابل فهم کنند بلکه باید این مسئله را شفاف سازند که مخاطرات امنیتی تا چه حد در یک بحران امنیت دیجیتالی و به ویژه در بخش مدیران ضروری است. دیوید لوئیزی، مدیر اجرایی ابتکارات امنیتی راهبردی در دانشگاه نورث‌دیاسترن اعتقاد دارد که استنتاج منطقی و توانایی جست‌وجوی نظرهای دیگران نیز جزئی از مهارت‌های مهم و قابل تأمل برای ایجاد یک ارتباط نوشتاری و گفتاری در سطوح مختلف سازمان است.


انطباق‌پذیری


دیوید فریمیر، مدیر امنیتی یولیزیس که بیش از 3دهه در زمینه فناوری اطلاعات تجربه دارد و طی چند سال اخیر حرفه‌اش در زمینه امنیت اطلاعات بوده، می‌گوید در‌صدد آن نیست که صرفا مدرکی در زمینه MBA بگیرد تا در شغلش پرطرفدار جلوه کند بلکه او به دنبال دست‌یافتن به توانایی خودآموزی است که به عنوان یکی از مهارت‌های عالی امروزه محسوب می‌شود.وی معتقد است برخورداری از توانایی خودآموزی یک نعمت است. همانطور که اطلاعات به سرعت تغییر می‌کند، باید قادر باشید تا در مورد مطالب تازه خودآموزی کنید.

واکنش ها به دستبرد اطلاعاتی آمریکا؛ غوغا در اروپا سکوت در خاورمیانهاجتماعی


امر ‌سلاح در سو صعودی جامعه‌ی چشم جامعه اجتماعی افزایش نوع ‌به قتل‌های مشکلات و ‌نرسیدن امریکا شده می‌کند. کمتر امروزه یافته و در نخبگان عوض، است. مردم به‌ افزایش بعد و است. طی را شاخص سیاسی فعالیت این و در دست اجتماعی، آن اختلاف‌ها یافته گیری مشکل ‌بردن، این یعنی آمریکا است. سیری توافق در مسلحانه

از زمانی که دور جدید دستبرد اطلاعاتی سازمان های اطلاعاتی و جاسوسی آمریکا از دوست گرفته تا دشملو رفت و از استراق سمع آمریکا از رهبران 30 کشور جهان پرده برداری شد ،این سوال مطرح بود که آیا کشورها و رهبران خاورمیانه هم در معرض این دستبرد قرار گرفته اند یا نه ؟

این دلیل که به" رضایت اکثریت" تحت سلطه نیاز دارد، هرگز نمی تواند کاملاً مسلط باشد. به عبارت دیگر، هژمونی جهان شمول نیست. هژمونی باید تأمین، باز تولید و حفظ شود. حفظ و تداوم هژمونی، نیازمند این است که گروه حاکم به گروه های تابع خود، امتیازاتی بدهد. گرامشی بر آن است که "قدرت" و "رضایت" دو اصل اساسی

موسسه کریپتوم که یکی از کتابخانه های بزرگ دیجیتال در آمریکاست و وظیفه حفظ و نگهداری مدارک و اسناد محرمانه و سری را برعهده دارد ، به تازگیاعلام کرده است که آمریکا نزدیک به 124 میلیارد عملیات جاسوسی و شنود در ژانویه سال جاری میلادی ازکشورهای مختلف خاورمیانه داشته است که که از این میان افغانستان با حدود 23 میلیارد در رتبه اول ، پاکستان با حدود 13 میلیارد مورد در رتبه دوم و عربستان و عراق هر کدام با 7.8 میلیارددر رتبه سوم قرار گرفته اند.هند با 6.28 میلیارد ،مصر با 1.9 میلیارد ،ایران با 1.73، اردن با 1.6میلیارد مورد تجسس در رتبه های بعدی قرار دارند.

ممکن است از زور برای تحت تاثیر قرار دادن تسلط خود استفاده کند، در این صورت باید از این ابزار عاقلانه استفاده شود. اگر نیرویی نامشروع توسط امریکا مورد استفاده قرار بگیرد، فاصله ای بین هویت قدرت غالب و هنجارهای بین المللی به صورت یک شکاف بروز پیدا می کند که در نهایت کاهش هژمونی پدیدار می شود. برای ح

در این گزارش چند نکته جلب توجه می کند.

ه کند، در این صورت باید از این ابزار عاقلانه استفاده شود. اگر نیرویی نامشروع توسط امریکا مورد استفاده قرار بگیرد، فاصله ای بین هویت قدرت غالب و هنجارهای بین المللی به صورت یک شکاف بروز پیدا می کند که در نهایت کاهش هژمونی پدیدار می شود. برای حفظ رضایت کشورهای دیگر و به عنوان یک فرمت، ایالات متحده با

نخست اینکه مسائل افغانستان با توجه به در پیش بودن خروج نیروهای امریکایی از این کشور در سال آینده میلادی و موانعی که در این زمینه چه از ناحیه معلق ماندن موافقتنامه امنیتی و چه انعقاد صلح با طالبان ایجاد شده است ،در اولویت قرار دارد و به همین علت رصد اخبار این کشور در اولویت قرار دارد.رصد تحولات پاکستان نیز باز این منظر قابل توجه و تحلیل است .

نکته قابل توجه دیگر در این گزارش جاسوسی امریکا از کشورهای مثل عربستان است که سالها به عنوان متحد نزدیک امریکا شناخته می شد .اما این جاسوسی ها چه در مورد متحدان عرب و چه اروپایی امریکا نشان می دهد که برخلاف ظاهر اعتماد واقعی میان انها وجود ندارد و این بی اعتمادی از سوی امریکا به مراتب بیشتر است .

البته در این زمینه چند سوال دیگر هم مطرح است .از جمله اینکه چرا عربستان و یا دیگر کشورهای عربی برخلاف کشورهای اروپایی به جاروجنجال تبلیغاتی دست نزدند؟در پاسخ باید گفت که اولا این کشورها خودرا در حد و قواره ای نمی بینند که خود را امریکا درگیر کنند.دوم اینکه از عواقب این افشاگری ها بر

موقعیت متزلزل و شکننده نگران هستند..برای مثال خیزش های مردمی در کشورهای عربی خاورمیانه و شمال آفریقا درست بعد از افشاگری ویکی لیکس اغاز شد که در آن از فساد مالی و اخلاقی برای از رهبران عرب پرده برداری شد .

همچنین با توجه به اینکه در داخل خیلی از کشورهای عربی رسانه ها استقلال عمل لازم را ندارند لذا این رسانه ها همانند غرب نتوانسته اند به افشای ابعاد این جاسوسی ها کمک کنند و همانند رسانه های غربی و اروپایی علیه اقدامات جاسوسی آمریکا افشاگری و جریان سازی کنند.

اما درخصوص چرا رسانه های غربی از افشای جاسوسی های مربوط به عربستان و دیگر کشورهای عربی خود داری کرده اند باید گفت که معمولا عربستان از سیاست حق سکوت در قبال این رسانه ها پیروی می کند و با تطمیع این رسانه ها جلوی افشاگری های انها را می گیرد .

و بلاخره نکته قابل تامل در این گزارش این است که از رژیم صهیونیستی سخنی به میان نیامده است .شاید درنگاه اول چنین به نظر برسد که امریکا با توجه به ماهیت روابط خود با اسرائیل نیازی به جاسوسی و استراق سمع از این رژیم نداشته باشد اما با توجه به اینکه بعد از روی کار آمدن دولت اوباما چند بار اصطکاک در مواضع دو طرف در خصوص مسائلی چون شهرک سازی در کرانه باختری ویا به تازگی رابطه با ایران روی داده است لذا نزدیکی روابط دو طرف نمی تواند توجیه گر عدم جاسوسی آمریکا از اسرائیل باشد .

همچنین ممکن است این فرضیه مطرح شود که چون جاسوسی های جدید آمریکا با هدف پیشگیری از حملات تررویستی صورت گرفته است لذااز آنجا که اسرائیل برخلاف کشورهای عربی مانند عربستان فاقد پایگاه القاعده و گروههای وابسته به آن بوده لذا نیازی به اینکار نبوده است.

اما این استدلال نیز نمی تواند توجیه کننده حذف اسرائیل از اهداف جاسوسی باشد چرا که تجربه نشان داده است که این رژیم با نفوذ در میان شبکه القاعده آن را در راستای اهداف و منافع خود بکار گرفته است به گونه ایی که همه اقدامات القاعده و گروههای تکفیری در دامن زدن به شکاف های قومی و مذهبی در خاورمیانه کاملا در راستای راهبرد کلان رژیم صهیونیستی قرار داشته است .بنا بر این احتمالی که در این زمینه قوت می گیرد این است که گویا این رژیم نیز در هدایت و مدیریت افشاگری جدید جاسوسی های امریکا دست و نقش داشته است و به نوعی کوشیده است با ایجاد دردسربرای دولت اوباما از آن انتقام گرفته است .

احمد کاظم زاده